中软国际数据治理专业服务解决方案实践

我们是一支富有责任感的优秀团队。如果您购买了云客服产品后，在服务期内出现任问题，我们都会有专业顾问为您解答，及时帮您处理问题，让您企业的客户服务管理在同行企业中保持领先水平。 我可以登录自己企业的云客服控制台么？ 您可以在商用注册完成后，通过系统发送给您的邮件中的地址，进入云客服 CEC 首页，单击控制台进入云客服控制台进行操作。

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产品咨询 AstroFlow是否支持私有化部署？ AstroFlow中的表单是否支持匿名访问？ 在AstroFlow中，如何计算总数据调用次数？

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产品咨询 在什么场景下使用CloudPond？ CloudPond和华为云的关系是什么？ CloudPond、IEC、IEF有什么区别和关联？ CloudPond支持哪些云服务资源？ CloudPond如何保障可靠性？

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产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？

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产品咨询 在什么场景下使用IEC？ IEC和华为云的关系是什么？ IEC与相关产品的区别是什么？ 使用IEC需不需要对当前业务进行改造？如何改造？ 如何将业务数据迁移到IEC？ 如何申请扩大智能边缘云资源配额？

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服务咨询 什么是KooMap 云地图服务 KooMap服务可应用于哪些场景 AR地图服务适用的场地条件有哪些 在AR地图数据采集阶段，怎样从激光和全景两种方案中选择 什么是区域和可用区 KooMap服务是否支持企业内网私有化部署 KooMap服务如何保证数据和业务运行安全

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产品咨询 使用 GaussDB (for MySQL)要注意些什么 为何使用了GaussDB(for MySQL)后网站登录较慢

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产品咨询 什么是边缘安全？ 边缘安全是否支持单独使用？ 边缘安全支持哪些地域？ 边缘安全提供的是几层防护？ 防护对象类相关咨询 协议类相关咨询

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功能咨询 什么是全力防护？ DDoS原生标准版、DDoS原生防护-全力防基础版、DDoS原生防护-全力防高级版功能规格有哪些差异？ DDoS原生高级防护可以防护非华为云和云下的IP吗？ DDoS原生高级防护可以防护IPv6吗？ DDoS原生高级防护中防护IP被黑洞了，如何处理？ DDoS原生高级防护的防护对象有哪些？

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产品咨询 第三方 服务器 和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 什么是被防护的IP地址？ DDoS高防支持权重回源吗？ DDoS高防支持在Windows源站获取真实IP吗？ DDoS高防可以跨区域使用吗？ DDoS高防支持多个账号共享使用吗？

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产品咨询 使用FunctionGraph是否需要开通计算、存储、网络等服务？ 使用FunctionGraph开发程序之后是否需要部署？ FunctionGraph为函数分配的磁盘空间有多少？ 是否支持在函数中启动TCP的监听端口，通过EIP接收外部发送过来的TCP请求？ 函数发起HTTP请求的源地址如何获取？

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产品咨询 如何获取OBS的终端节点？ 我可以在OBS中存储多少数据？ 我如何选择将数据存储在哪个区域？ OBS支持使用HTTPS协议访问吗？ OBS中的数据可以让其他用户访问吗？ 访问OBS链接提示告警信息的原因和解决办法 已删除的数据是否可以恢复？ 访问OBS 域名 失败，连接不上CA证书

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什么是区域和可用区？ Web应用防火墙 可以跨区域使用吗？ Web应用防火墙支持防护哪些区域？ WAF可以跨企业项目使用吗？ 购买或升级WAF时选择了企业项目，其他企业项目可以使用该企业项目的WAF吗？

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产品咨询 区域和可用区 什么是数据复制服务 数据复制服务是否支持关系型数据库的HA实例迁移 数据复制服务对源数据库有什么要求 数据复制服务对目标数据库有什么要求 数据复制服务是否采用了并发技术 数据复制服务是否采用了压缩技术 DRS是否支持公有云和专属云间的数据库迁移 什么是配额

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产品咨询 支持注册的域名 是否有免费的域名？ 怎样获取二级域名？ 二级域名是否需要备案 为什么要隐藏域名的所有者信息？ 信息模板实名认证失败常见TOP问题 为什么whois平台仍然可以查询到某些域名注册联系人信息？ 华为云APP是否可以进行域名注册？ 帐号与实名认证FAQ（域名相关）

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产品咨询 什么是主机安全？ 什么是容器安全？ 什么是网页防篡改？ 镜像、容器、应用的关系是什么？ 如何使用企业主机安全？ HSS是否支持防护本地IDC服务器？ HSS是否和其他安全软件有冲突？ HSS与CodeArts Inspector、WAF有什么区别？ HSS支持跨账号使用吗？

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VPN网关或VPN连接误删后是否支持恢复？ VPN网关是否支持规格变更，如从专业型1变更到专业型2 经典版VPN是否支持升级企业版VPN？ 父主题： 站点入云VPN企业版

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产品咨询 IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ 什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？

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产品咨询 DDS和社区版MongoDB有什么关系 DDS 4.2及其以上版本切RocksDB存储引擎相关问题Q&A 使用文档数据库服务要注意什么 什么是文档数据库实例可用性 我的实例是否会受其他用户实例影响 DDS是否支持多可用区部署 实例创建成功后是否支持更换VPC 实例创建成功后是否支持更换区域

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产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用视频点播功能是否必须使用华为云的 云服务器 ？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？

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产品咨询 使用GeminiDB Influx接口时要注意什么 什么是GeminiDB Influx实例可用性 GeminiDB Influx中有没有支持多列转多行的函数 GeminiDB Influx最大能支持到多少PB的数据 GeminiDB Influx是否支持Grafana访问

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