resultDesc对象参数说明 参数名 数据类型 说明 ccId int 呼叫中心编号。 tenantId string 租间ID。 tenantSpaceName string 租间名称。 vdnId int 虚拟呼叫中心编号。 accessCodes array 接入号列表。 该数组中对象的参数说明请参见表5。

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发起音视频通话请求 客服代表在与用户通过WhatsApp渠道进行文字交谈时，允许客服代表发起音视频通话请求。 前提条件 客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫 服务器 。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。

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订阅 语音识别 结果接口 调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录AICC，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapps/agentga

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FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。配置示例请参见在本地服务器远程连接 云服务器 上传或者下载文件（FTP）。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux 弹性云服务器 。配置示例请参见通过本地服务器远程登录云服务器。 登录方法请参见Linux弹性云服务器登录方式概述。 23 Telnet T

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、禁用。 功能 说明 SCM委托授权 如果您需要配置“SCM证书”，您需要配置“SCM委托授权”，如此，在CDN侧配置证书时就可以直接获取到证书内容。 配置HTTPS证书 在CDN节点添加证书，支持客户端以HTTPS协议访问节点，实现HTTPS安全加速。 HTTPS证书要求 介绍了不同的机构颁发证书的拼接、上传顺序。

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如何保障RDS实例通过EIP数据传输的安全性 使用EIP连接数据库时，业务数据会在公网上进行传输，数据容易泄露，因此强烈建议您使用云数据库RDS服务的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密，防止数据泄露，详情请参见设置SSL数据加密。您也可以借助云专线或 虚拟专用网络 来完成数据传输通道的加密。

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如何保障TaurusDB标准版实例实例通过EIP进行数据传输的安全性 使用EIP连接数据库时，业务数据会在公网上进行传输，数据容易泄露，因此强烈建议您使用TaurusDB标准版的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密，防止数据泄露。您也可以借助云专线或虚拟专用网络来完成数据传输通道的加密。 父主题：

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率限制，会让暴露在公网上的服务器在端口扫描时，不受限制次数地产生port unreachable消息。 注意事项 使用UDP协议注意以下事项： 负载均衡健康检查是通过UDP报文和Ping报文探测来获取后端服务器的状态信息。针对此种情况，用户需要确保后端服务器开启ICMP协议，确认方法如下：

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RADIUS客户端根据获取到的帐号和密码，向RADIUS服务器发送认证请求（Access-Request），其中密码在共享密钥的参与下进行加密处理。 RADIUS服务器对帐号和密码进行认证。如果认证成功，RADIUS服务器向RADIUS客户端发送认证接受报文（Access-Accept）；如果

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时请加密保护。 采集器部署 在弹性云服务器 E CS 上手动部署ICAgent过程中，安装命令中会使用到您的AK/SK作为输入参数，安装前请您关闭系统的历史记录收集，以免泄露隐私。安装后ICAgent会加密存储您的AKSK，有效保护敏感信息。 容器监控 在CCE容器监控场景下，AOM

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一次性计费，按购买的套数计费 40,000.00 套 计费模式 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 物联网上云与实施服务不支持退订。 续费 物联网上云与实施服务属于一次性消费，不支持续费。服务验收后，如果需新的服务，需重新购买。 到期与欠费 物联网上云与实施服务属于一次性消费，服务验收后，如果需新的服务，需重新购买。

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如何保障TaurusDB标准版实例实例通过EIP进行数据传输的安全性 使用EIP连接数据库时，业务数据会在公网上进行传输，数据容易泄露，因此强烈建议您使用TaurusDB标准版的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密，防止数据泄露。您也可以借助云专线或虚拟专用网络来完成数据传输通道的加密。 父主题：

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MySQL漏洞攻击 低危 检测到ECS实例被尝试利用MySQL漏洞攻击，代表ECS实例被尝试使用MySQL漏洞进行攻击。 攻击发生主要原因是ECS实例在公网上开放了MySQL服务，因此建议按照如下方式处理： 配置安全组规则，限制MySQL服务公网访问； 解绑ELB，关闭MySQL服务公网访问入口。

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共享云硬盘可以挂载在多个账号的云服务器下吗 不可以。共享云硬盘只能挂载至同一个账号下位于同一可用区的云服务器。 父主题： 共享云硬盘问题

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怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？ 方法一：安装传输工具 在本地主机和Windows云服务器上分别安装FileZilla等工具进行数据传输。 方法二：本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建

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怎样在本地主机和Windows云服务器之间互传数据？ 方法一：安装传输工具 在本地主机和Windows云服务器上分别安装FileZilla等工具进行数据传输。 方法二：本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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管理服务器 修改裸金属服务器名称 重置裸金属服务器密码 关机裸金属服务器 重启裸金属服务器 重装操作系统 重建裸金属服务器 备份裸金属服务器 释放裸金属服务器 父主题： 实例

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重启服务器 本章节介绍如何通过控制台重启服务器。重启服务器时，可以批量更换云手机镜像。 前提条件 重启服务器会造成云手机断开连接，请提前保存数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机服务器所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。

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登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待操作云手机服务器所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“服务器管理”。 在服务器列表，选择一个或多个需要退订的服务器，单击列表左上方的“退订”。 在右侧面板中，单击“确定”，跳转至“退订资源”页面。

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资产和检测信息。 选择“云服务器”页签。 在服务器类型栏，选择“已忽略服务器”，查看已忽略服务器列表。 在目标服务器所在行的操作列，单击“取消忽略”，忽略操作完成。 图2 取消忽略服务器 父主题： 主机管理

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