传的媒资格式和编码请参见视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？。 账户欠费 您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重新上传媒资文件。 父主题： 上传问题

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视频点播对视频存储是否有限制？ 华为云视频点播服务不会限制客户上传视频的总容量。 父主题： 上传问题

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云服务 计算服务 E CS （弹性云 服务器 ） BMS（裸金属服务器） HECS L（云耀云服务器 L实例 ） FunctionGraph（ 函数工作流 ） 容器服务 CCE（云容器引擎） CCI（云容器实例） ASM（应用服务网格） 网络服务 VPC（虚拟私有云） ELB（弹性负载均衡） DNS（云解析服务）

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点播服务是否支持转码回调？ 支持，视频点播通过消息通知服务SMN实现转码完成事件通知。在进行音视频转码前，您可以先配置消息订阅，配置完后，即可在转码完成后收到消息通知。 支持接收如下两种消息类型： 模板消息：若消息类型“模板消息”和“json消息”都选择，则对于“短信”以及“邮件

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 资源包相关

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以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VOD资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将VOD资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。

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面模糊不清。 摄像头俯视角度尽量保持在15°左右。 运行时配置参数 技能在运行时，需要添加运行时配置。配置完成后，参数会从华为HiLens云侧下发到端侧设备。 配置参数说明 技能相关配置参数说明如表3所示。 表3 运行时配置参数说明 名称 是否必选 参数类型 说明 logLevel

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域名 备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题： 产品咨询

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资源进行测试。 建议您使用第三方工具做加速效果定性分析，如果需要专业测评，请联系专业分析平台（如：听云、博睿）。 此解决方案仅供参考，最终解释权和版权归第三方网站所有，网站非华为云官方网站，请您注意网络安全，谢谢！ 父主题： 入门概述

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问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。

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水或者雪将摄像头的镜头盖住，造成拍摄画面模糊不清。 运行时配置参数 技能在运行时，需要添加运行时配置。配置完成后，参数会从华为HiLens云侧下发到端侧设备。 配置参数说明 技能相关配置参数设计如表3所示。 表3 运行时配置参数 名称 是否必选 参数类型 说明 logLevel 是

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国外IP地址访问加速域名时，会通过哪个节点加速？ 服务器在中国大陆境外，网站访问人群在中国大陆，该如何选择服务范围？ 业务集中在一个城市，是否有必要使用CDN？ 华为云CDN如何判断用户所属地区？ 从其它服务商迁移CDN到华为云要怎么做？CDN如何切流？ 同一个加速域名是否可以加速多个源站域名？

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为什么添加自有域名失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。

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法，实时分析视频流，对进入门店的人形进行抓拍，并自动筛选出此人进店过程中尺寸、清晰度、角度最佳的人脸和对应的原图上传至您的后台系统。 结合云上 人脸识别服务 （Face Recognition，简称FRS）还可以进一步做VIP客户统计、回头客统计等应用。使用时需要提供您的业务REST

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OBS可以联合CDN，将存储在OBS桶中的文件进行分发加速。用户使用点播服务需要将已备案的域名添加到视频点播中才能进行媒资分发加速。视频点播还具备转码、音频提取、 视频编辑 和 视频审核 等能力。相比OBS服务，视频点播服务更能满足在线点播视频的业务诉求。 视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶对用

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意类型和大小的数据。适合企业备份/归档、视频点播、视频监控等多种数据存储场景。 消息通知服务SMN：可以依据华为云用户的需求主动推送通知消息，最终用户可以通过HTTP、HTTPS、短信等方式接收通知信息。 云搜索服务 CSS ：是华为云ELK生态的一系列软件集合，为您全方位提供托管

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使用点播服务必须要准备域名？ 当前系统域名资源已分配完，若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发，则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。 您可以登录视频点播控制台，在“域名管理”中查看是否分配了系统域名。 图1 系统域名 父主题：

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点播服务的CDN功能有什么作用？ CDN功能启用后，加速域名的所有请求都将转到CDN节点，历史媒资以及新创建的媒资都可以享受加速服务。 父主题： 产品咨询

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在我的凭证下，您可以查看账号ID和用户ID。通常在调用API的鉴权过程中，您需要用到账号、用户和密码等信息。 区域 指云资源所在的物理位置，同一区域内可用区间内网互通，不同区域间内网不互通。通过在不同地区创建云资源，可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求，或满足不同地区的法律或其他要求。 可用区 一个

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务的业务侧。 实现原理 华为云视频点播提供的HLS加密使用的HLS规范中的通用加密方案，通过指定的AES-128加密算法来加密每一个TS，并在生成的m3u8文件中描述播放器如何解密TS文件的方法，支持所有的HLS播放器。 本方案中，点播服务集成了华为云的KMS，向HLS加密提供密钥。

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步骤二：解析CNAME 配置解析CNAME，将加速域名映射为被绑定桶的默认域名。 如果填写的用户域名为华为云域名，请单击“一键解析”。云解析DNS会根据填写的域名自动添加一条CNAME记录。 如果填写的用户域名非华为云域名，那么忽略本步骤而执行2手动配置解析规则。 手动配置解析CNAME。 不同DNS

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