智能信息基础版 智能信息基础版是智能信息的补充场景，业界又称之为视频短信，是集成视频、语音、图片、文字等消息通讯能力的富媒体信息，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30s视频或10张高清图片等富媒体信息。 图1 智能信息基础版内容的构成 优势 终端无要求 智能机全终端覆盖（苹果、安卓、鸿蒙）。

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视频 可以根据需要配置设备视频流参数，如码流组合、编码协议和分辨率等。 不同款型摄像机支持的配置参数可能不同，请以实际界面为准。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 视音频”，选择需要配置的设备。 根据实际情况切换码流类别，依次配置不同码流的详细参数，具体参数说明参见表1。

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特效：组件是否高亮显示，支持默认展示和跳转到页面时展示。 边距：组件中视频距离整个组件四边（上、下、左、右，如图2）的距离，默认为0，即铺满整个组件。 配置 在配置中，设置视频组件的视频地址、视频封面、视频播放等。 图4 视频配置 视频 视频地址：视频的URL地址，视频支持格式有MP4、OGG、MOV和WEBM。

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上传成功后，单击页面右侧刷新按钮，刷新页面。 选择需要操作的对象单击对象名称，进入对象页面粘贴链接，将链接放在大屏>媒体>视频>视频的上传链接框中。 图2 对象页面 注意视频链接必须是浏览器可以访问的，且需满足其内容安全策略。 本地上传。 播放设置 自动播放 显示/隐藏自动播放：单击“显示自动播放”左侧的勾选框，表示显示自动播放，表示隐藏自动播放。

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关键特性 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。 1对1视频通话、视频会商、在线问诊、远程延时、视频客服、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 高音质 支持48kHz采样的高音质。

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抖动缓冲AJB（Audio Jitter Buffer），降低丢包率，提升音频质量。 支持带宽共享，会议中视频、材料可以共享网络带宽，提高网络利用率的同时，也能保持高清视频图像的清晰与流畅。 专有IRC（Intelligent Rate Control）技术，自动侦测网络业务占用

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HWMSDKCapabilitySuportConfirmRecord NSUInteger 录制安全提示，默认不开启。 开启支持高清视频 示例代码 /// 开启支持高清视频 [[HWMBizSdk getBizOpenApi] enableSDKCapability:HWMSDKCapab

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直播转码类型。 包含如下选项： 标准转码 高清低码 高清低码相比标准转码在分辨率不变的情况下，码率降低20%左右，费用也更高。 高清低码是指画质不变的情况下，码率更低。开启后，将按高清低码标准计费。价格详情请参见产品价格详情。 视频编码 支持标准视频编码格式H.264和H.265。 预设参数（可选）

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伪直播是类直播业务，无法执行暂停、修改或终止操作，修改操作包括实时转码、添加水印等。 暂时不支持音视频分离场景。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中，选择“上传音视频 > 本地上传”，从本地上传音视频文件。 详细的音视频上传操作，可参考上传音视频。 伪直播仅支持HLS格式，需要将视频转码成HLS格式。

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赞奇超高清云工作站 图1 云工作站使用流程 注册账号 登录赞奇超高清云工作站官网地址https://www.zanqicloud.com/，单击“免费注册”按钮 图2 注册账号 在注册页面输入注册信息 输入手机号码/邮箱地址：填写正确手机号码/邮箱地址，获取短信/邮箱验证码 用户

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如何在视频子系统上添加摄像机 在NetEco上创建摄像机前，需要先在视频子系统上添加摄像机。 前提条件 视频子系统和摄像机已通过交换机连接，并且视频子系统和摄像机已上电运行。 视频子系统和摄像机的IP地址配置在同一网段。 已安装视频子系统客户端。具体操作请参见如何安装视频子系统客户端。

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objects 会议密码条目表。 recType Integer 录播直播类型，取值如下： 0：禁用 1：录播 2：录播加直播推流 3：仅直播 media Integer 会议的媒体类型，取值如下： 1：语音 2：视频 owner String 会议预定者。 ownerID String

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是指通过传统成熟的超分辨率算法与AI深度学习的画质增强算法相结合，达到视频分辨率提升、视频画质提升等效果，可用于2K视频转4K视频、修复视频的受损图像，提升已有视频播放画质等效果。

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什么是实时音视频？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 实时音视频 客户端SDK：提供Android、iOS、Win

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坐席通过点“接入”“接入视频”“发起视频”“呼叫”操作，可进入视频直播页面。 坐席“接入视频”直播页面远程看护。智能安全帽、记录仪、布控球开机联网、开启直播，坐席在PC侧观看直播画面。 坐席“直播”页面视频操作见下表。 坐席使用视频直播进行“AI审核”。 图1 视频直播页面 表1 直播页面各操作解释说明

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是否支持压缩上传视频文件？ 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。 父主题： 上传问题

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基础服务 IM通讯 富媒体消息 (文本、图片、视频、文档、语音)，群组/状态IM消息，富媒体沟通、智能翻译 音视频通话 支持音视频通话、通话记录查询 通讯录 AI精准找人，分级展示组织架构和成员、关注、常用联系人 邮箱 与企业现有邮箱系统对接，支持智能收件箱、聚合邮件，支持邮件内部发起群聊、语音会议

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实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询

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华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能，如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。

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HLS加密视频播放模糊不清？ 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。 表1 推荐分辨率和码率 清晰度 推荐分辨率 推荐码率-H.265（Kbps） 推荐码率-H.264（Kbps） 4K 3840*2160

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265则可以实现利用1~2Mbps的传输速度传送720P（分辨率1280*720）普通高清音视频传送。 高清低码 指基于华为转码技术，根据人眼视觉感知模型， 对视频中每个场景、动作、内容、纹理等进行智能分析，保证相同视频画质下，码率更低，一定程度上降低带宽成本。 实时转码 指实时将一个直播流转

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