在CCE容器监控场景下，AOM的采集器（ICAgent）必须以特权容器的方式运行，请合理的评估特权容器的安全风险，谨慎识别您的容器业务场景。如：节点对外提供的业务属于逻辑多租的共享容器方式，建议采用开源Prometheus等工具进行监控，避免使用AOM的采集器监控您的业务。

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理平台集成了RADIUS 服务器 和Portal服务器，所以云管理网络园区直接使用云管理平台作为认证服务器和Portal服务器。 短信服务器：终端用户使用Portal+短信验证码认证时，认证服务器需要与短信服务器进行交互，完成认证。 图1 用户认证接入结构图 认证关键技术 园区网络主要包括三种方式的认证技术：802

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理平台集成了RADIUS服务器和Portal服务器，所以云管理网络园区直接使用云管理平台作为认证服务器和Portal服务器。 短信服务器：终端用户使用Portal+短信验证码认证时，认证服务器需要与短信服务器进行交互，完成认证。 图1 用户认证接入结构图 认证关键技术 园区网络主要包括三种方式的认证技术：802

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单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。 图1 映射规则界面 表1 映射规则界面元素说明 元素/组件名称 元素/租间说明 基本信息：映射规则信息。 规则名称 自定义规则名称。 营销模式 外呼营销 多媒体营销 规则描述 映射规则的描述说明。 号码数据：外呼

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。 前提条件 客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫服务器。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。 背景信息 如需做到协同呼叫，即用户和同一座席进行文字和音视频通话，则在W

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购买E CS 服务器 单击 ECS 云服务器 购买 图1 购买ECS服务器1 选择区域：北京四；可用区：3；实例规格4C8G 图2 购买ECS服务器2 选择操作系统和磁盘 图3 购买ECS服务器3 下一步：选择可用区3的网络、交换机等 图4 购买ECS服务器4 下一步：设置操作系统登录密码、机器名等

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第三方云平台到华为云之间网络带宽调整起来非常方便，最大有几百Mbit/s。 第三方云平台上的系统一般可以直接平迁到华为云，不涉及架构调整。线下环境一般系统架构较为复杂，需要重新规划云上部署架构。 线下系统一般仅包含物理服务器或者虚拟机，第三方云可能有云服务。 图1为该场景一个示例，可以采用与第三方云相同的系统架构，降低迁移复杂度。

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配置员工中心 基本概念 配置人员前，您需要了解一些基本概念。 图1 人员配置 组织机构：企业租间拥有一个默认组织机构，可以按照职责在默认组织机构上建立组织机构。每个组织机构下可以建立多个组织。例如：客服部、维护部。 角色：角色是工作权限的集合。当您把某个员工赋上某角色，这个员工就

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请求头超出64K限制。 401 未授权 一般是后端服务器返回，后端服务器鉴权失败。 403 禁止访问 一般是后端服务器返回，后端服务器拦截了该请求。 404 资源未找到 后端服务器返回错误码，需排查后端服务器业务。 ELB转发策略配置不正确，未指定到正确的后端服务器。 408 请求超时 客户端

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业界顶级算力，适配不同场景对计算能力及存储多样性的需求。 效率提升 降低渲染时长，避免业务排队，高性能存储支持数据快速上云。 降低成本 计费模式灵活，即用即租，按需购买/释放，VM关机不收费。

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远程登录HECS前需要做好哪些准备？ Windows操作系统 远程登录Windows操作系统的HECS一般需要做好如下准备工作。 获取云服务器登录密码。 使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 HECS购买时默认绑定弹性公网IP。

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nds(oid) 描述：处理该数据库活跃的服务器线程数目。在多租场景下，在PDB仅可查询本PDB的信息。 返回值类型：integer pg_stat_get_db_xact_commit(oid) 描述：数据库中已提交事务的数量。在多租场景下，在PDB仅可查询本PDB的信息。 返回值类型：bigint

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主机监控Agent占用的系统资源很小，性能基本不会受到影响。 在 弹性云服务器 中安装Agent资源占用情况如下： CPU单核使用率最大不超过10%、内存最大不超过200M。一般情况下，CPU单核使用率<5%，内存<100M。 在裸金属服务器中安装Agent资源占用情况如下： CPU单核使用率最

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级别的数据可靠性以及业务连续性，简称存储容灾。 存储容灾服务有助于保护业务应用，将弹性云服务器的数据、配置信息复制到容灾站点，并允许业务应用在生产站点云服务器服务器停机期间在容灾站点云服务器上启动并正常运行，从而提升业务连续性。 容灾与备份 容灾和备份具有以下区别： 容灾主要应对

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String 无 当前接口版本，此版本为2.0。 须知： 东八区以外的其他时区：“录音记录的起始时间”和“录音记录的截止时间”两个参数需填入当前租间所在时区时间，且当前参数（version）必填。 东八区时区： “录音记录的起始时间”和“录音记录的截止时间”两个参数填写0时区时间，当前参数（version）可不填。

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原因分析 一般情况下，中级机构颁发的证书文件包含多份证书，如包含服务器证书和证书链2个*.PEM格式的证书内容。在填写证书时，未把所有证书拼接在一起组成一份完整的证书。 解决方案 在填写证书时，需要将所有证书拼接在一起组成一份完整的证书后再填写。拼接时，须按照“服务器证书-证书链”的顺序进行拼接，具体方法如下：

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什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？ 在当月消费里面为什么出现了上月的用量？ 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致？ 如何查看资源的使用量和消费金额？ 如何查看按需资源每天消费多少钱？ 如何查询欠费的资源？

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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d不存在会报错，rel_id不存在结果为空。多租场景下，PDB内仅能查看本PDB数据，Non-PDB仅能查看Non-PDB数据。 返回值类型：Tuple 示例： --首先通过pg_database获取特定数据库的oid，查询语句一般为：SELECT oid, * FROM pg_database;

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在Linux云服务器上安装软件的时候经常会遇到网络不通或者网络源失效的情况，如果这时候有系统对应的ISO文件，就可以比较方便地使用ISO入源。 包管理器 配置本地源需要先确认使用的是哪种包管理器，一般常用的包管理器有三种：yum、apt、zypper。 使用yum一般是RHEL-

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如果您已拥有操作系统或软件的许可证（一般是指按物理插槽数、物理内核数等进行认证的许可证），您可以通过自带许可（BYOL）的方式将业务完整迁移到云平台，继续使用您的许可证。 性能、稳定性极其敏感行业 与一般业务相比，某些特殊场景（如金融证券、游戏应用）对服务器的性能、稳定性和实时性要求更高

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