工单管理

您在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时可以提交工单,寻求华为云的客户服务支持。

 

    电子工单管理 更多内容
  • 电子票如何下载?

    电子票如何下载? 在“费用中心> 发票管理”页面,当电子票的申请状态为“完成”时,可以单击“下载”下载华为云电子票。云商店发票请联系对应的服务商获取。 父主题: 电子发票类

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  • 电子发票类

    电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?

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  • 电子商务设置

    电子商务设置 操作步骤 登录云速建站控制台。 选择需要分销的站点,单击 “网站设计”,进入云速建站管理后台。 在左侧导航栏,选择“电子商务设置 > 交易设置”。 根据界面提示输入相关参数。 此处交易开关请选择“开启”。 图1 开启交易开关 单击“确定”。 在左侧导航栏,选择“电子商务设置

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  • 查看变更工单

    > 变更工单管理”。 在变更工单列表中查看变更工单数据、状态等内容,列表数据介绍如表1所示。 表1 变更工单列表数据 参数名称 参数说明 变更单名称 变更电子流的标题。 变更类型 变更电子流的变更类型。 变更版本 变更电子流的版本号。 变更方式 IaC,说明是部署服务变更电子流创建的变更工单,不应包含手工操作。

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  • 查看变更工单

    > 变更工单管理”。 在变更工单列表中查看变更工单数据、状态等内容,列表数据介绍如表1所示。 表1 变更工单列表数据 参数名称 参数说明 变更单名称 变更电子流的标题。 变更类型 变更电子流的变更类型。 变更版本 变更电子流的版本号。 变更方式 IaC,说明是部署服务变更电子流创建的变更工单,不应包含手工操作。

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  • 查询电子标签

    查询电子标签 接口名称 WEB_GetTouchElecLabel(后续废弃) 功能描述 查询电子标签 应用场景 查询电子标签 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetTouchElecLabel 参数 参数 类型 取值范围 参数说明 szElecLabel

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  • 设置电子标签

    设置电子标签 接口名称 WEB_SetTouchElecLabel(后续废弃) 功能描述 设置电子标签 应用场景 设置电子标签。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SetTouchElecLabel 参数 参数 类型 取值范围 参数说明

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  • 如何设置电子签名?

    电子签名”页面。 图2 查看电子签名 如图3所示,单击“上传”,从本地上传符合要求的电子签名图片,单击“确定”,完成电子签名的设置。 图3 上传电子签名图片 父主题: 项目管理

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  • 如何设置电子签名?

    电子签名”页面。 图2 查看电子签名 如图3所示,单击“上传”,从本地上传符合要求的电子签名图片,单击“确定”,完成电子签名的设置。 图3 上传电子签名图片 父主题: 智能排班

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  • 开通可信电子存证

    开通可信电子存证 完成企业认证,开通可信电子存证。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 未开通可信电子存证。 操作步骤 登录DAC管理控制台,在页面左上方选择区域。 单击左侧导航栏的“可信存证 > 总览”,进入“总览”页面。 在“总览”页面,“快速入门”区域的开通服务流程下单击“立即开通”。

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  • 电子票如何申请?

    电子票如何申请? 华为云产品 和在云商店购买的联营商品、华为商品,可开具华为云发票,具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票时,发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买的通用商品,由该商品的服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票时,申请通过

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  • 电子面单识别

    电子面单识别 功能介绍 识别用户上传的电子面单图片中的文字内容,并将识别的结果以JSON格式返回给用户。 图1 电子面单示例图 约束与限制 电子面单支持的版式以样例为准。 支持识别JPG、PNG、BMP、TIFF格式图片。 图像各边的像素大小在15px到8192px之间。 调用方法

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  • 如何维护电子围栏?

    在“采集围栏配置”界面,点击“新增”,新增采集电子围栏规则(可选)。 图3 采集围栏配置界面 表2 新增采集电子围栏说明 输入项 规则说明 按项目 选择需要维护电子围栏的项目编码 说明: 同一个项目只能维护一个电子围栏;若项目为空,生成的电子围栏为租户级围栏。 是否强制围栏 “是”:表示只能在电子围栏范围内进行任务采集,超出围栏则不能进行任务采集;

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  • 电子版证件问题

    可以添加一行描述准确的水印,但需文字简洁且不遮挡证件上的重要信息。 系统支持上传的电子版格式有:jpg、png。 以下场景不符合电子版证件资料要求,无法通过备案申请: 使用图像处理软件对证件扫描件编辑、修改。 隔屏拍摄的证件。 电子营业执照,如图1所示。 图1 电子营业执照 父主题: 管局退回

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  • 创建变更电子流

    档。 更多操作 变更电子流创建后,您还可以对电子流进行以下操作。 表2 相关操作 操作名称 操作步骤 撤回变更电子流 在我的申请列表,单击待撤回变更电子流所在行“操作”列的。 撤回后记录依然存在,可以编辑、取消或克隆该电子流。 说明: 仅运维代表审批中的电子流可以撤回,已审批并处于变更状态的电子流无法撤回。

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  • 发送电子文档链接

    发送电子文档链接 背景信息 在与客户交谈过程中,将电子文档链接发送给客户签名。 OP集成部署场景,暂不支持发送电子文档链接。 前提条件 租户开通了合同数字签名特性,若未开启请联系运营人员开启。 租户中存在可用的WHATSAPP渠道。 电子文档中已用箭头标记了需要客户签名的地方,且电子文档类型必须为PDF格式。

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  • 创建变更电子流

    档。 更多操作 变更电子流创建后,您还可以对电子流进行以下操作。 表2 相关操作 操作名称 操作步骤 撤回变更电子流 在我的申请列表,单击待撤回变更电子流所在行“操作”列的。 撤回后记录依然存在,可以编辑、取消或克隆该电子流。 说明: 仅运维代表审批中的电子流可以撤回,已审批并处于变更状态的电子流无法撤回。

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  • 电子版证件资料要求

    可以添加一行描述准确的水印,但需文字简洁且不遮挡证件上的重要信息。 系统支持上传的电子版格式有:jpg、png。 以下场景不符合电子版证件资料要求,无法通过备案申请: 使用图像处理软件对证件扫描件编辑、修改。 隔屏拍摄的证件。 电子营业执照,如图1所示。 图1 电子营业执照 父主题: 上传资料与真实性核验

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  • 增加MPN分类电子流

    增加MPN分类电子流 操作场景 厂家型号(Manufacture Part number)指一个部件编码下有多家规格基本相同、可以互换的制造商器件,这些制造商器件我们称为厂家型号。 通过MPN分类申请流程,可以新增MPN分类,经相关人员审批后,系统自动设置对应的分类模板中包含的属性、允许值、默认值等信息。

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  • 电子发票是否可以报销?

    电子发票是否可以报销? 电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。消费者可用于维权或报销,受票企业可作为正式的会计凭证入账。 父主题: 电子发票类

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  • 步骤五:发布电子流

    步骤五:发布电子流 流程发布 流程编辑好后,选择“流程管理 > 流程申请单”,进入流程申请单列表页面。 勾选需要发布的申请单,单击“发布”。 发布后需要由安全管理员进行审核。 图1 申请发布 流程应用 打开浏览器访问如下地址。 http://{ 域名 }/pdmcore/ipdcwo

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