开启后，ONVIF支持的告警类型将通过ONVIF协议上报告警。 RESTful 开启后，RESTful支持的告警类型将通过RESTful协议上报告警。 SDK 开启后，SDK支持的告警类型将通过SDK协议上报告警。 音频 开启后，当有告警产生时，系统会按照用户设置的音频文件和次数进行播放。

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新购买的云硬盘怎么使用 新购买的云硬盘需要先挂载给云 服务器 ，并登录至云服务器执行初始化操作后才可以使用。 具体方法请参见快速创建并使用云硬盘。 父主题： 云硬盘通用问题

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资产中心的工具怎么使用? 资产中心的工具包括接入的第三方厂商工具及其他租户上架的工具。 对于平台接入的第三方厂商工具，初始化的租户是无法直接使用的，需要在第三方官网购买之后，参见调用资产中心工具前设置认证鉴权配置鉴权信息。 对于其他租户上架的工具，其他租户或资源相互隔离的部门使用前需

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付

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getPoiImgUrl 获取可直接使用的POI缩略图的url。 url string searchPoi接口返回的POI缩略图的url。 Promise<any> 返回可直接使用的POI缩略图的url。 requestNavi 请求导航。 路径点的状态分别表示："未知"、"直行"、

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使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？ 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云服务器。创建成功后，云服务器无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 删除启动异常的弹性云服务器。

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设备管理功能主要是通过操作两个标准页面（编辑设备、设备管理），来实现电梯设备信息的新增、修改、删除、查询及监控等功能的。 设备管理界面的大致构想，如图1所示。界面上默认显示应用中保存的所有电梯设备信息，可以直接新增、修改或者删除电梯记录，也可以查询部分电梯记录。 单击“新增设备”按钮，可以在界面上插入

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超出套餐包额度的使用量怎么收费？ 购买了套餐包时，按需使用过程中优先抵扣套餐包的额度，超过额度的使用量按照按需计费。 套餐包需结合重置周期使用，如重置周期为月，且按订购周期重置，即如果用户1月5日订购套餐包资源，之后每个月的5日同一时间重置套餐包资源。 父主题： 计费相关问题

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代理服务器的使用场景 代理服务器主要针对使用专线/VPN等方式的迁移场景，源端服务器和华为云VPC之间打通了连接，迁移时虽然数据流走的是内网，但是仍然需要访问其他云服务管理面来注册服务。由于源端服务器没有访问公网能力，这时就需要一台代理服务器，源端服务器流量通过专线走到这台云上代

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应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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本示例以登录AstroZero开发应用的账号，作为管理员账号。 业务用户：使用“设备维修管理系统”应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 设备运维管理和维修场景的业务流程： 系统管理员进行电梯信息的管理和维护，如增加电梯基本信息，修改电梯基本信息等，对业务用户的管理，如新增系统业务用户，并为其分配权限等。

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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，简称DDoS）。 什么是DDoS防护？ 针对DDoS攻击，华为云提供多种安全防护方案，您可以根据您的实际业务选择合适的防护方案。

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制作的，则该整机镜像不支持快速创建弹性云服务器功能。 CS BS服务当前已支持新的备份格式，通过新的备份格式制作的整机镜像不再存在该问题。 使用云备份制作的整机镜像不存在该问题。 处理方法（使用云备份） 如果您需要此类整机镜像支持快速创建云服务器，需要使用新的备份格式制作整机镜像。具体操作如下：

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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恢复到备份服务器中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 如果当前恢复的服务器磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时，需要考虑数据的一致性问题，谨慎执行恢复操作。 例如，Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上

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城市智能体 使能服务怎么使用？ 用户下单后会有交付人员与您对接，沟通交付具体事宜。 父主题： 关于服务交付

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