Landing Zone服务怎么使用？ 客户申请购买服务并进行预付费后激活服务，进入交付阶段。 父主题： 关于服务交付

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应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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忘记 服务器 密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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使用备份恢复服务器 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 背景信息 云服务器备份仅支持将服务器中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对服务器中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。

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如下： 场景一：制作整机镜像时使用的云服务器备份，其对应的云服务器（即原始云服务器）还存在 此时，使用云服务器创建云备份，并使用云备份制作整机镜像。制作出来的新整机镜像，支持快速创建弹性云服务器功能。 备份云服务器的操作，请参见创建云服务器备份。 制作整机镜像的操作，请参见通过云备份创建整机镜像。

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如果您公司的数据中心在天津，同时使用了华为云华北区域的资源，希望使用1条电信的MSTP专线实现公司数据中心资源和华为云上的资源互通，带宽预估需要4M，使用时长1年。 以下是预计您的全部费用组成，其中专线租用费、楼内线租赁费参照的市场价格，实际价格和资源需要您向资源提供商协商和购买。 端口租用费：专线带

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新购买的云硬盘怎么使用 新购买的云硬盘需要先挂载给云服务器，并登录至云服务器执行初始化操作后才可以使用。 具体方法请参见快速创建并使用云硬盘。 父主题： 云硬盘通用问题

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城市智能体 使能服务怎么使用？ 用户下单后会有交付人员与您对接，沟通交付具体事宜。 父主题： 关于服务交付

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按需产品怎么使用代金券？ 开通按需产品时，无需选择代金券。产生按需消费后，由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则： 存在符合使用条件的代金券，且按需消费时间在代金券有效期范围内，系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券（如：设置了产品范围的代金券优先于

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计费样例 某客户公司的数据中心在天津，同时使用了华为云华北区域的资源，希望使用1条电信的MSTP专线实现公司数据中心资源和华为云上的资源互通，带宽预估需要4M，使用时长1年。以下是预计您的全部费用组成，其中专线租用费、机房楼内线租赁费参照的市场价格，实际价格需要您与专线提供商协商。

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如果您公司的数据中心在天津，同时使用了华为云华北区域的资源，希望使用1条电信的MSTP专线实现公司数据中心资源和华为云上的资源互通，带宽预估需要4M，使用时长1年。 以下是预计您的全部费用组成，其中专线租用费、楼内线租赁费参照的市场价格，实际价格和资源需要您向资源提供商协商和购买。 端口租用费：专线带

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桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题

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使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？ 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像，创建弹性云服务器。创建成功后，云服务器无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式，但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 删除启动异常的弹性云服务器。

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物联网咨询与规划服务怎么使用？ 建议先咨询再下单，下单后按需在约定时间提供服务。 父主题： 关于服务交付

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云工厂咨询与设计服务怎么使用？ 企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付

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m3（32U256G）同规格保持业界第一。 客户价值 降低TCO 可以按需租用，成本低，降低中小客户使用高性能的门槛。 提高效率 按需发放，快速部署与扩容，加速产品上市时间和缩短科研周期。 应用限制 应用于HANA服务器和SAP应用服务器时，仅支持Linux操作系统。 特性规格 V5 m3（32U256G）SAPS值

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带宽。 如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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使用宝塔面板管理服务器 应用场景 BT（宝塔）面板可视化的服务器管理软件，支持一键LAMP/LNMP/监控/网站/FTP/数据库/JAVA等100多项服务器管理功能。Flexus L实例 提供宝塔面板应用镜像，该镜像基于Ubuntu 22.04操作系统，可以通过Web端轻松管理服务

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数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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输入法无法使用怎么办？ 问题描述 登录云服务器后无法切换输入法，按ctrl+shift不生效，右下角不显示输入法栏。 想切换其他语言的输入法怎么办？ 可能原因 因为ctfmon.exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一：检查是否启动了ctfmon

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云耀云服务器使用须知和使用限制 为保证您的云耀云服务器正常运行，在使用前，请务必阅读以下使用须知和使用限制。 云耀云服务器使用场景须知 禁止使用云耀云服务器搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规业务。 禁止使用云耀云服务器对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。 禁止利用云耀云服

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