服务商驳回原因提示“缺经营者证件” 问题原因：个体工商户在商标注册申请时选择了“企业”申请资质。 处理方法：个体工商户在商标注册申请时请选择“个人/个体工商户”申请资质。 父主题： 服务商初审材料类

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返回订单页面，单击“修改”，根据驳回原因修改商标信息以及选择申请主体，修改完成后单击“提交”即可。 如服务商因类别选择等原因驳回您的材料，当您需要修改类别时，需重新下单购买并提交材料。被驳回材料的订单可以进入“商标注册控制台”发起退订。 父主题： 服务商初审材料类

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设置” 第二步：选择“应用” 第三步：点击“默认应用”，在“电子邮件”处选择“Outlook（桌面）”为默认邮箱 方法二 打开 Outlook，点击左上角“文件 > 选项 > 常规”，勾选“将Outlook设置为电子邮件、联系人和日历的默认程序”，然后点击“确定” 父主题： 消息

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新手操作指引界面，服务云致力于服务效率、客户体验和服务价值提升，为企业提供客户服务、工单管理、寄修退换、移动服务、备件管理、服务商管理、预测性维修、服务营销等功能。 操作路径：单击右上角图标，小R助手会提供指引 图2 新用户操作指引界面 客户服务工作台 客户服务板块可实现多渠道服

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配置参数 参数 说明 收件人 填写邮件的收件人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 抄送 填写邮件的抄送人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 密送 填写邮件的密送邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 消息标题 填写邮件的标题。 消息内容

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计费模式 消息通知服务费用构成：外网下行流量+消息通知费用 不同场景下的费用构成如下： 发送短信通知费用构成：短信通知条数 发送电子邮件费用构成：电子邮件+外网下行流量 发送HTTP(S)费用构成：HTTP(S)+外网下行流量 续费 详细请查看续费管理。 到期与欠费 详细请查看欠费还款。

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同一个 域名 在两个服务商处都已备案，现将一方服务商取消接入，对另一方服务商的备案有影响吗？ 取消接入指的是取消在某一个接入商的网站或APP备案信息，不影响在另外一方接入商的备案信息。 父主题： 取消接入FAQ

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必须完成域名注册后，才能为域名配置解析记录。 域名的注册商和DNS服务商可以不一致，域名的DNS 服务器 设置决定了为域名提供解析的DNS服务商。 通过华为云注册的域名，默认使用华为云DNS进行解析。您可以通过修改域名的DNS服务器设置选择不同的DNS服务商进行域名解析。 通过华为云注册完成的域名需要在

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各云服务商配置同步请求教程 阿里云OSS配置同步请求 腾讯云COS配置同步请求

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表1 快速添加邮箱域名解析场景介绍 场景 说明 域名注册后的服务配置 为新注册的域名配置邮箱解析，以便使用该域名作为电子邮件地址。 企业邮局搭建 企业为了建立自己的电子邮件系统，需要通过MX记录将域名指向自己的邮件服务器，以确保所有的邮件都能正确地发送到企业的邮件系统中。 使用第三方邮件服务

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申请商家营销支持 申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万，并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》，完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”，点击“新建申请”。 填写申请信息，点击提交申请，如未填写完左下角可保存草稿。

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申请入驻API中心服务商有哪些入口？ 申请入驻API中心服务商有以下两个入口： 进入API中心服务页面，在左侧导航栏选择“服务商入驻”，申请入驻服务商。 在API中心门户网站首页，单击页面右上角的“服务商入驻”，进入申请入驻服务商页面。 仅支持华为云企业用户申请入驻API中心服务商。 父主题：

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服务商驳回原因提示“委托书地址错误” 委托书的地址与企业（申请人）地址应保持一致，用户驳回后只修改了企业（申请人）地址后，委托书地址没有更新，导致驳回。 地址修改后，委托书需重新下载后上传。 企业地址请严格按照营业执照地址填写，无需重复填写省级单位（含直辖市、自治区）。 当营业执

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系统提示云商店客户服务商计划申请提交成功。 您可以在“已申请伙伴计划”页面查看计划申请状态。 您也可以单击“保存草稿”，保存申请为草稿。 在“已申请伙伴计划”页面可以查看、提交、取消草稿状态的申请；在“华为云伙伴计划”页面可以继续编辑草稿状态的申请。 父主题： 云商店客户服务商计划

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包含企业Logo、企业简介、服务营销菜单、客服通道、快应用入口。 多样化自定义营销入口 作为更丰富的自定义服务&营销入口，可实现： 快应用&快服务集约化入口。 直达核心服务或重点营销活动。 私域流量，自主经营。 优势 短信增值 短信卡片化，提升商家辨识度。 自定义底部菜单，服务营销入口一键触达。 品牌全链路

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效串联起企业数据分析及管理、营销策略制定、获客、销售转化、客户运营、营销效果分析等营销需求的完整实现链路，实现最终消费者的精准营销触达。 可选择叠加智能信息服务号（业界也称之为短信服务号），对于不支持智能信息解析的手机终端，可选择降级为智能信息基础版（业界也称之为视频短信）或普通短信触达用户。

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服务商驳回原因提示“地级市地址重复” 根据商标局企业地址填写要求如下： 商标局的地址要求开头必须为省市（XX省），除直辖市外必须为两级（XX市XX县）。 商标注册申请人的名称、地址应按照《营业执照》填写，如果《营业执照》中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，申请人必须在其地址前加上省、市、县名称。

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《云商店联营商品商家合作协议》 商家+华为云 联营商品发布 发布联营商品 《联营商品服务支持条款》 商家+用户+华为云 创建商家优惠 《云商店联营商品商家推广协议》 商家+华为云 创建商家优惠 申请商家营销支持 《云商店商家营销支持支付协议》 商家+华为云 申请商家营销支持 首次进入卖家中心

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注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗？ 如何绑定华为云账号的邮箱？ 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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包括如下： 银行：数字经理、理财视频、在线服务、直播营销、迎宾大屏、展示大屏、智能机柜、学习服务等。 保险：计划书播报、保全服务、直播营销、客服咨询、代理人形象打造、内部服务等。 基金：产品介绍、基金经理和销售人员克隆、直播营销、在线服务、内部服务等。 党政：政策宣传、在线服务、党史学习、迎宾指导大屏等。

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服务商入驻成功后可以取消入驻吗？ 可以，API中心支持您取消入驻服务商。具体取消方法，参考取消入驻服务商章节。 父主题： 服务商入驻

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