是否提供网站模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 是否有交易功能 否 是 是 是 是否支持知识付费功能 否 否 是 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示

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建站注意事项 使用企业门户创建网站需要关注如下注意事项： 1、企业门户不支持的网站类型 如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。 创建一个平台型商城，可以实现第三方店铺入驻，需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个

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视频制作素材操作详情 视频制作界面支持添加角色、背景、PPT、贴图、视频、音乐、文本等视频制作素材。本节提供各类素材的详细操作过程。 角色 角色界面详情，如图1所示。 图1 角色界面 角色界面说明，如表1所示。 表1 界面元素说明 界面元素 说明 定制数字人 单击“定制数字人”，

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objects 素材信息。 表5 Material 数据结构 参数 类型 描述 filePath String 素材云盘存储文件下载地址。 id String 素材ID。 lastUpdatedBy String 更新者。 materialName String 素材名称。 materialResolution

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默认展示全量商品。 插入素材 单击商品中的“插入素材”，下方展示当前商品已有的贴图、视频、文本、音频内容。 需要选中具体的素材，单击“+”图标，将选中素材添加至当前场景的直播画面中。 支持编辑商品，操作如下所示： 单击图标，选择一种素材类型，新增素材。 单击图标，删除不用的素材。 在视频直播

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管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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单击弹窗中的“去创建模板”，跳转到新建模板页面，可以选择形象、背景、音色、语速等参数，参数配置完成后，单击右侧“保存”按钮进行模板创建 图6 触发模板创建2 模板管理 进入播报型业务中的模板管理，进入模板管理页面，单击页面右上角的“新建模板”，进行模板创建 图7 模板管理1 进入新建模板页面后

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智能交互素材操作详情 智能交互界面支持添加角色、背景、对话等素材。本节提供各类素材的详细操作过程。 角色 角色界面详情，如图1所示。 图1 角色界面 角色界面说明，如表1所示。 表1 界面元素说明 界面元素 说明 定制数字人 单击“定制数字人”，跳转至形象制作页面，界面详情和操作指导，详见创建分身数字人定制任务。

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智能信息模板 查询模板 查询模板报表 创建个人模板 上传智能信息模板素材 查询智能消息模板素材列表 删除模板素材 设置视频模板封面图 查询视频模板封面图 删除模板实例 启用或禁用模板实例 父主题： API

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管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 问题描述 配置好HTTPS后，访问网站，仍然出现拦截，并提示不安全。 问题原因 可能原因一：访问的 域名 与证书域名不一致 可能原因二：网站内使用了非HTTPS素材，包括图片、 CSS 、js等 可能原因三：SSL证书已到期 可能原因四：浏览器缓存较多

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通知类智能信息模板制作规范 通知类智能信息模板共六种，分别是：一般通知模板、增强通知模板、火车票通知模板、汽车票通知模板、飞机票通知模板和飞机行程通知模板。模板版式由文本、图片、按钮组成，适用于会员账号提醒、取号通知、充值、还款提醒等消息通知场景。参数对可以为：2对、3对、4对、

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图片版权：确保设计用途的版权、人物肖像权；杜绝使用明显政治倾向、色情、暴力、恐怖等图片。 图1 高质量素材样例 图2 高质量素材样例 图3 高质量素材样例 图4 高质量素材样例 图5 高质量素材样例 父主题： 智能模板制作常见问题

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企业用户无法删除公共模板，删除模板失败 请勿删除公共模板 400 KM.90016103 删除模板失败 删除模板失败 请检查模板类型是否为非审核状态下的个人模板 400 KM.90016104 模板已删除，无法再次删除，删除模板失败 模板已删除，无法再次删除，删除模板失败 请检查模板是否已删除

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创建智能信息基础版模板 创建视频短信模板，包含宣传视频、宣传文字等。 在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 模板管理”，进入“智能信息基础版模板管理”页面。 在“我的模板”页签，单击“新建模板”，进入“创建模板”界面。 单击“新建空白模板”，进入模板编辑界面。 图1 新建空白模板 编辑空白模板。

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各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图片轮播类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 图片轮播48:65模板制作素材规范 图片大小 宽高比48:65，最大大小2M，最小像素960*1300，建议像素1088*1473

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网站接入 如何在添加域名中配置防护域名？ 添加域名时，防护网站端口需要和源站端口配置一样吗？ 如何放行云模式WAF的回源IP段？ 删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 后端 服务器 配置多个源站地址时的注意事项？ Web应用防火墙 支持配置泛域名吗？ Web应用防火墙支持防护中文域名吗？

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如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。 创建一个平台型商城，可以实现第三方店铺入驻，需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个高性能网站，对于网站有较高的交易性能要求的。 创建一个需要对接独立数据库存储数据的网站。 若您仍然存在疑问，可直接点击屏幕右方的联系客户进一步咨询。

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各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 视频图文模板素材规范 图文视频模板素材规范 视频 格式 MP4，可与图片上下位置互换 / / / / 尺寸 16：9 大小 10M 图片 宽高比21:9，最大大小2M，建议像素1248*704

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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