软件系统类故障 应用程序类 表1 应用程序类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 进程 杀进程 process 进程持续异常，即使重新拉起也会被再次杀掉 process Java程序类 表2 Java程序类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 Java进程 Java进程内存溢出

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软件系统健康自检 系统状态检查 系统运行状态检查 K8s登录后，单击pod，教育云k8s同时运行18个pod，发布后需要对新发布的pod进行检查。如果是绿色，则视为健康；如果不是绿色，则视为不健康，需要对部署的应用进行检查。 表1 系统运行状态检查 检查内容 是否正常 备注 服务器 cpu

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软件云查询系统参数 场景描述 查询系统参数，该接口开放给软件云官网调用。 接口方法 GET 接口URI https:// 域名 /rest/oma/softwareconsole/system/querysoftwaresysparams ，例如域名是software.huawei.com

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不需要重启。根据不同的系统等级，华为云为您推荐了不同的安全配置。 过等保，系统中的日志至少需要保存多少天？ 根据《网络安全等级保护基本要求》，对于系统中的日志至少需要保存180天。 等保通过后，升级软件对等保有影响吗？ 没有影响。软件升级不影响已通过的等保。

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成影响，且安装完成后，服务器也不需要重启。 过等保，系统中的日志至少需要保存多少天？ 根据《网络安全等级保护基本要求》，对于系统中的日志至少需要保存180天。 等保通过后，升级软件对等保有影响吗？ 没有影响。软件升级不影响已通过的等保。

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华天软件Inforcenter PLM系统操作 系统登录 出差代理设置 用户设置 修改密码 系统退出 父主题： 实施步骤

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购买等保套餐 等保2.0产品优惠套餐为您提供一站式的安全解决方案，帮助您快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保合规要求。 在购买时，您可以根据业务系统情况选择推荐的等保二级方案、等保三级方案基础版 、等保三级方案高级版以及多 云安全 方案套餐。在选择服务购买时长时，建议您按年购买。 购买须知

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等保定级、备案、建设整改、测评服务。 权威等保测评机构提供等保测评服务。 适用于 云服务器 在0-50台的系统等保测评，远程指导等保服务交付。 基础版 等保定级、备案、建设整改、测评服务。 权威等保测评机构提供等保测评服务。 适用于云服务器在50台以上的系统等保测评，远程指导等保服务交付。 高级版 等保定级、备案、建设整改、测评服务。

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购买等保建设助手 等保建设助手为您提供等保定级和差距评估咨询，根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总，根据等保差距要求，服务类型以远程或现场方式提供安全加固建议。 购买时，您需要选择服务类型的数量，以及您的信息。在成功购买服务后，管理检测与响应团队将

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银行 系统类型 选择系统类型。 公有云租户系统 线下IDC系统 公有云租户系统 待测评系统等级 选择待测评系统等级。 等保二级 等保三级 等保二级 联系人姓名 输入真实的联系人姓名。 - 联系人电话 输入真实的联系人的联系电话。 - 被定级信息系统名称 输入被测评信息系统名称。 -

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用户信息交互与VI编辑器、系统文件查找与压缩归档、输入输出重定向等内容 软件包与服务 软件包管理、dpkg管理工具、apt管理工具、源码包安装、系统状态查询、系统进程管理、systemd服务、ssh服务、crony计划任务等 网络与磁盘管理 Linux系统启动流程、系统修复、网络管理系统、磁盘管理方案以及软raid

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如何获取“等保证明” 您可以通过访问华为云官网，自行下载等保证明。 打开“信任中心-合规”页面。 URL：https://www.huaweicloud.com/securecenter/compliance.html 单击“立即申请”。 图1 合规证书下载 勾选同意协议，并单击“确定”。

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等保合规能力说明 检查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 通过云原生VPC能力，将重要网络区域使用

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Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？ 问题描述 针对Windows 2012操作系统，由于安装应用系统会用到.net framework 3.5，而2012自带的.net framework 4.5版本需要卸载，但是卸载之后可能会遇到黑屏、无法进入系统桌面的问题，只能调出任务管理器。

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Cloud EulerOS 2.0等保2.0三级版镜像可以帮助客户所建设云平台快速满足国家等保要求，通过等保检测评测，节省时间成本与人力成本。 企业满足等保需求且通过等保评测后，能够直观的向客户展示本企业信息系统的安全性，使得客户能够更加放心的与企业合作。 等保镜像计费 Huawei Cloud

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√ √ √ Web目录管理 统计当前系统中Web服务使用的目录，帮助用户进行Web资源管理。 × × √ √ √ 软件信息管理 监测并记录当前系统安装的软件信息，帮助用户清点软件资产，识别不安全的软件版本。 × × √ √ √ 自启动 对系统中的自启动项进行检测，及时统计自启动项的变更情况。

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应用场景 主机安全 等保合规 主机安全是等保合规的关键项，主机安全服务提供的入侵检测功能，能协助各企业保护企业云服务器账户、系统的安全。 申请等保认证，您需购买企业版及以上（包含企业版、旗舰版、网页防篡改版）版本。 统一安全管理 主机安全服务提供统一的主机安全管理能力，帮助用户更

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等保合规解决方案 方案概述 部署指南 维护宝典

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等保合规解决方案 表1 规格清单 一级分类 二级分类 规格名称 规格描述 二级等保基本要求 - 安全区域边界的边界防护 天关部署在客户网络的边界，可提供跨越边界的访问和数据流的受控接口通信的能力。 安全区域边界的访问控制 根据访问控制策略在位于网络边界或区域之间的天关上设置访问控

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软件操作指导 客户管理 客户主数据界面，可以新建和查阅客户的基本信息，包括行业、电话、邮件等信息。 图1 客户管理 市场活动 市场活动界面，可以新建和查看市场活动的类型，起止时间，活动地点，预期效果，预计成本和实际成本等信息。 图2 市场活动 流程监控 流程运维监控页面，可以查看当前项目的审批流和业务流进展。

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软件操作指导 智慧物流园区功能操作说明 场内物流功能操作说明 WMS仓储管理功能操作说明 TMS运输管理功能操作说明

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