查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo) 场景描述 查询座席登录服务地址等系统信息。 接口方法 GET 接口URI https:// 域名 /apiaccess/CC-Mangemant/v1/querySysInfo，例如域名是service.besclouds

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如果您希望直接获取已配置的坐席账号信息，可在云客服的“配置中心 > 员工中心 > 员工”目录进行获取。 操作步骤 调用座席软电话信息查询接口（queryAgentInfo）获取可用于同步的信息。 按以下格式要求获取URL，选择GET方式。 HTTPS方法：GET URL：http(s)://Domain

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会议邀请是否可以电话邀请，是开通了PSTN才能电话邀请吗？ 支持电话邀请，需要所在企业开通PSTN功能 父主题： 会议

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KooPhone可以打电话、发短信吗？ 当前支持云手机调用真机的电话短信能力，完成打电话、发短信的操作。 父主题： KooPhone服务咨询

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勾选同意协议，并单击“确定”。 图2 保密承诺函 在“证书下载”页面，获取等保证明。 图3 证书下载 如需获取详细的测评报告，请提交工单，联系“安全解决方案”专家咨询获取。 图4 新建工单 父主题： 备案成功后

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WAF仅保留6个月的安全报告，建议您定期下载，以满足等保测评以及审计的需要。 创建安全报告模板 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“安全报告”，进入“安全报告”页面。 在

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配置Ranger安全区信息 Ranger支持配置安全区，Ranger管理员可将各组件的资源切分为多个安全区，由对应Ranger管理员用户为区域的指定资源设置安全策略，以便更好的细分资源管理。安全区中定义的策略仅适用于区域中的资源，服务的资源被划分到安全区后，非安全区针对该资源的访

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配置员工信息 背景信息 您需要A部门新进员工Jack开通管理员权限，使Jack可以承担管理员的工作。 操作步骤 配置组织机构。 选择“配置中心 > 员工中心 > 员工”，进入员工信息管理页面，左侧展示组织机构信息，右侧展示该组织下的员工信息。 图1 员工信息界面 （可选）支持根据

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云联络中心通过数据加密传输，接口鉴权认证等机制保障企业调用API接口的安全。 业务安全 云联络中心通过业务数据隔离，用户权限控制等机制保障企业联络中心业务的安全。 操作安全 云联络中心的管理系统通过管理员权限控制，记录操作日志等机制保障企业联络中心管理操作的安全。 网络安全 云联络中心通过在网络边界设立防火墙和IP报

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数据安全中心可以跨区域使用吗？ 数据安全中心不支持跨区域使用，即在本Region下购买的DSC版本，只能在该Region下使用。 父主题： 区域与可用区

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管理检测与响应团队执行管理检测与响应 审核通过后，华为云安全专家团执行本次管理检测与响应。 网站安全体检 主机安全体检 安全加固指导 安全监测服务 应急响应服务 安全配置服务 安全防护服务开通与部署 定期策略更新与维护 安全漏洞预警服务 主动安全预警服务 安全设备维护服务 漏洞管理服务 电子取证、司法鉴定

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在左侧导航栏，选择“访问控制 > 安全组”。 进入安全组列表页面。 在安全组列表页面 ，单击目标安全组所在行的操作列下的“更多 > 修改”。 弹出“修改安全组”对话框。 根据界面提示，修改安全组的名称和描述信息。 参数修改完成后，单击“确定”，保存修改。 父主题： 管理安全组

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description 是 String 安全组描述信息。 长度不超过255个字符。 id 是 String 安全组ID，UUID格式。 name 是 String 安全组名称。 长度不超过255个字符。 rules 是 Array of objects 安全组规则列表，请参见表6。 tenant_id

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配置Ranger安全区信息 Ranger支持配置安全区，Ranger管理员可将各组件的资源切分为多个安全区，由对应Ranger管理员用户为区域的指定资源设置安全策略，以便更好的细分资源管理。安全区中定义的策略仅适用于区域中的资源，服务的资源被划分到安全区后，非安全区针对该资源的访

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免费试用边界防护与响应服务套餐 若您选择勾选“同步联系电话到个人中心手机号”，显示出密码输入框（用于二次身份认证），在申请试用成功后，该操作会将您输入的联系电话自动绑定到个人中心。 已开通过边界防护与响应服务标准版套餐，支持申请威胁自动阻断套餐。 根据页面提示输入相关信息，单击“提交”。 图3 免费试用威胁自动阻断套餐

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执行等保测评的专业机构是什么？ 执行等保测评的专业机构是具有等保测评资质的权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题： 产品咨询

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执行等保测评的专业机构是什么？ 执行等保测评的专业机构是具有等保测评资质的权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题： 产品咨询

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右上角单击业务账号下拉选择“个人中心”，查看当前座席的软电话号码和注册 服务器 地址。 图8 座席信息 单击“重置软电话密码”，设置新的软电话密码，新的密码输入成功后，单击“确定”，密码修改完成。 图9 重置软电话号码 如果不重置密码，会有被盗号的风险存在！请及时重置软电话密码。 安装配置OpenEye软电话。

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未读消息电话提醒服务订购 未读消息电话提醒是 WeLink 提供的一种语音通知服务，对于需要紧急通知或提醒的场景，使用电话提醒可以让沟通更高效，避免延误重要消息。 企业可在WeLink订购页面申请开通电话提醒功能，开通成功后，可实现： 支持一键电话提醒群组内多个未读人员，通过 TTS 自动播报消息内容，高效传递重要消息；

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如何为数据安全中心服务续费？ 该任务指导用户如何在购买的数据安全中心服务即将过期时进行续费。续费后，用户可以继续使用数据安全中心服务。 服务到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时

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盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工单，或者直接在举报中心举报违规内容。我们收到用户反馈后，会立即响应处理，共同维护合法合规的安全环境。 父主题： FAQ

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