座席物理话机挂机 标示符 AgentOther_PhoneRelease 作用 表示某个座席的物理话机已经挂机。 附带信息 phoneState表示话机释放原因，3表示平台主动挂机，2表示座席挂机。 示例： {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease"

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kill物理会话 功能介绍 删除DDM实例的物理会话。 接口约束 无 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI URL格式 DELETE /v3/{projec

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物理复制库检查 Oracle为源的增量链路，DRS会检查源数据库是否是物理复制库。 待确认原因 源库为物理备库，物理备库不支持解析LOB字段。 PHYSICAL STANDBY模式下日志从主库直接复制，自身不产生任何日志，请检查主库补全日志是否符合增量同步要求。 处理建议 请修改

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删除物理连接 功能介绍 删除物理连接。 本接口只适用于按需计费物理专线，对于包周期购买的专线通过订单退订的方式删除物理连接。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/{project_id}/dcaas/direct-connects/{direct_connect_id}

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鲲鹏物理资源服务 服务概述 服务内容及范围 申请流程 服务周期 服务清单 责任分工 修订记录 父主题： 计算增值服务

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修改物理连接 修改自建专线接入物理连接 操作场景 用户开通物理连接后，可以修改已开通的物理连接名称、带宽、机房地址和描述信息。 操作步骤 进入云专线物理连接列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在物理连接列表中，单击物理连接“操作”列的“修改”，根据界面提示，修改对应的物理连接名称、带宽、机房地址和描述信息。

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等保合规能力说明 检查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其它网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 通过云原生VPC能力，将重要网络区域使用

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云 堡垒机 等保最佳实践 为助力企业通过等保合规测评，本文为您介绍云堡垒机各项功能与等保相关条款的对应关系，以便您有针对性地提供佐证材料。 等保三级相关条款 该最佳实践将主要聚焦于满足以下等保条例的考察内容： 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计；

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请参考数据库安全服务。 优势： 助力企业满足等保合规要求。 满足等保测评数据库审计需求。 满足国内外安全法案合规需求，提供满足数据安全标准（例如Sarbanes-Oxley）的合规报告。 支持备份和恢复数据库审计日志，满足审计数据保存期限要求。 支持风险分布、会话统计、会话分布、SQL分布的实时监控能力。

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请参考数据库安全服务。 优势： 助力企业满足等保合规要求。 满足等保测评数据库审计需求。 满足国内外安全法案合规需求，提供满足数据安全标准（例如Sarbanes-Oxley）的合规报告。 支持备份和恢复数据库审计日志，满足审计数据保存期限要求。 支持风险分布、会话统计、会话分布、SQL分布的实时监控能力。

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项目的主机安全报告；或者选择“所有项目”，订阅当前区域下所有项目的主机安全报告。 创建日报后，第二天即可查看、下载。 安全报告概览 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“安全运营 > 安全报告”，进入安全报告概览页面。

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网络物理链路规划 图1 网络物理链路规划图 表1 网络物理链路规划表 站点 源设备 源设备接口 目的设备 目的设备接口 总部DC1 Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/1 Internet侧设备（运营商A） - Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/2 Internet侧设备（运营商B）

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等保合规解决方案 方案概述 部署指南 维护宝典

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创建安全报告 您可以通过获取安全报告，及时掌握资产的安全状况数据；CFW将按照设置的时间段以及接收方式将日志报告发送给您。 本节介绍如何创建安全报告。 约束限制 单个防火墙实例中，最多可创建10个安全报告。 安全报告仅保留3个月，建议您定期下载，以满足等保测评以及审计的需要。 自

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座席物理话机摘机 标示符 AgentOther_PhoneOffhook 作用 表示某个座席的物理话机已经摘机。 附带信息 type表示事件呼叫类型。unknown表示未知呼叫，main表示主呼叫，assistant表示协助呼叫。 示例： {"message":"","retcode":"0"

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座席物理话机忙事件 标示符 AgentOther_PhoneBusy 作用 表示某个座席的物理话机无法应答。 附带信息 无。 示例 {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneBusy","workNo":"49999"

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网络物理链路规划 图1 网络物理链路规划图 表1 网络物理链路规划表 站点 源设备 源设备接口 目的设备 目的设备接口 总部DC1 Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/1 Internet侧设备 - Hub1_1 GE0/0/5 GE0/0/6 Hub1_2 GE0/0/5 GE0/0/6

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resource_type 否 String 无 物理 服务器 的规格型号，如C6XLarge物理计算服务器，SSD盘的物理存储服务器。 metric_type 否 String 无 容量指标类型：对应device_type物理资源的类型（计算或存储）所不同。 响应示例 HTTP/1

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peer_location String 物理专线对端所在的物理位置，省/市/街道或IDC名字。 最小长度：0 最大长度：255 device_id String 物理专线连接的设备的标识ID 最小长度：0 最大长度：36 type String 物理专线的类型，类型包括标准(stand

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peer_location String 物理专线对端所在的物理位置，省/市/街道或IDC名字。 最小长度：0 最大长度：255 device_id String 物理专线连接的设备的标识ID 最小长度：0 最大长度：36 type String 物理专线的类型，类型包括标准(stand

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座席物理话机状态未知 标示符 AgentOther_PhoneUnknow 作用 表示某个座席的物理话机状态未知。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneUnknow"

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