制相关的消息。 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN） 配置直播消息通知 使用视频点播服务存储视频直播录制文件。 视频点播服务（Video on Demand，VOD） - 将直播截图或录制文件存储到OBS桶中。 对象存储服务 （Object

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使用自有 域名 进行视频点播加速的流程，如图1所示。 图1 域名准入流程 注册域名：若还未有自有域名，您可以在华为云购买或注册域名，具体请参见 域名注册服务 。 备案域名：自有域名需在工信部完成备案，您也可以在华为云备案中心完成。 添加自有域名：将已备案的域名添加到视频点播服务中，视频点播最多支持添加5个自有域名，具体请参见添加域名。

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为什么添加自有域名失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。

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查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。 “开通互联网”列显示为“已开通”，则已开通互联网访问，请执行5。 “开通互联网”列显示为“未开通”，则未开通互联网访问，请参考配置云桌面访问公网开通互联网访问后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行5。 检查网络配置是否正常 参考公网NAT网关问题排查检查网络配置是否正常。

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产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用视频点播功能是否必须使用华为云的 云服务器 ？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？

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音视频文件转码失败 问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费

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其中，支持对视频点播中存储的媒资进行隔离的系统策略为VOD Group Administrator、VOD Group Operator、VOD Group Guest，它们既支持操作权限划分，也支持媒资隔离。媒资隔离详细操作请参见创建用户并授权使用VOD。视频点播提供的其他系统策略请参见产品介绍-权限管理。

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在E CS /BMS中通过网络协议挂载使用，支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问，也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问，使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用，不能被操作系统应用直接访问，需要格式化成文件系统进行访问。

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视频点播服务默认加速域名SSL证书更新公告 VOD历史版本为用户分配的默认加速域名，格式：*.cdn-vod.huaweicloud.com，其SSL证书将于2024年4月15日过期。届时，我们会更新SSL证书，更新后的SSL证书密钥长度会提升至3072位。用户需确认目前使用的端

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先发后审模式支持控制台、API和SDK方式。 控制台审核音视频 在视频点播控制台使用本地上传，URL拉取方式上传音视频文件，上传后，媒资状态默认为“已发布”。 在视频点播控制台的“审核管理 > 审核设置”中配置审核模板。 在视频点播控制台的“审核管理 > 音 视频审核 ”中勾选需要审核的音视频，执行审核操作，具体请参见音视频审核。

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HTTPS提供文件下载业务的网站、工具下载、游戏客户端、APP商店等。 通过OBS桶提供音视频点播业务的应用或服务。例如：在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。 通过OBS桶提供图片素材等的网站。例如：包括门户网站、电商平台、资讯APP、UGC应用（User

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视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件： 支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。 支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC

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继续新增互联网信息服务 如果一次需要备案 多个域名 或者APP，第一个互联网信息填写完成之后，点击“保存并添加新的互联网信息”继续添加即可。 图4 保存并添加新的互联网信息 如果订单已经提交初审，可以先“撤销订单-查看备案信息-互联信息-继续添加互联网信息” 图5 继续添加互联网信息

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数据共享： 服务器 、嵌入式设备、IOT设备等所有调用相同路径，均可访问共享的对象存储数据。 公共/私有网络：对象存储数据允许在公网访问，满足互联网应用需求。 容量与性能：容量无限制，性能较高（IO读写时延10ms级）。 应用场景：适用于（基于OBS界面、OBS工具、OBS SDK等）

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继续新增互联网信息服务 如果一次需要备案多个域名或者APP，第一个互联网信息填写完成之后，点击“保存并添加新的互联网信息”继续添加即可。 图6 保存并添加新的互联网信息 如果订单已经提交初审，可以先“撤销订单-查看备案信息-互联信息-继续添加互联网信息” 图7 继续添加互联网信息

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设备接入客户网络后，客户无法访问互联网 问题描述 设备串行接入客户网络的场景，将设备接入客户网络后，客户无法访问互联网，影响其正常业务。 可能的原因 原因1：默认安全策略的默认动作没有修改为“允许”。 原因2：对外接口连接到内部交换机，但没有修改为3层路由模式，导致网络环路。 原因3：接口安全域未配置或配置不正确。

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功能介绍 开通视频点播服务后，您可以使用如下方式将音视频上传至点播服务，从而进行相关管理操作。 本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到视频点播中。 URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播系统。 音视频托管：支持将OBS桶中的音视频文件托管给视频点播，从而通

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购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？

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搬迁音视频文件至华为云VOD 华为云支持将第三方平台的音视频文件迁移到视频点播服务进行管理。本章节介绍音视频文件的迁移方法及迁移过程中的注意事项，请您详细阅读，以便业务能够高效无损的完成迁移。 在迁移之前，建议您通过阅读什么是点播服务，了解华为云视频点播服务是否能满足您的业务需求。 迁移流程 音视频文件迁移的总体流程，如图1所示。

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本章节主要介绍如何通过控制台完成视频点播的基本操作。 流程图 入驻华为云 注册华为账号 ：单击进入注册页面。 完成实名认证：单击进入实名认证。 账户充值：为确保正常使用VOD，必须充值9元以上的金额，操作界面为账户充值。 开通视频点播服务：单击进入视频点播控制台，根据开通引导完成服务开通。

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使用VOD处理OBS中的音视频 场景说明 目前视频点播已提供了丰富的音视频上传方式，如视频点播控制台的本地上传 为解决上述问题，视频点播提供了OBS音视频托管功能，源文件仍是存储在OBS桶中，授权托管给点播服务后，您可以直接在视频点播控制台对源文件进行处理，且处理后生成的相关媒资

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