fering，打通产品生命周期管理、生产制造、价值创造变现三条业务流，满足企业用户日常所需。 工业领域应用间的集成资产沉淀，提升集成效率：开天工业工作台支持沉淀资产/模型200+，集成应用200+。 开天工业工作台运营能力：构建开天工业工作台运营指标体系，打造运营平台，建立企业画

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报表和仪表板 报表概述 开发报表 开发仪表板 仪表板开发实例 父主题： 经典版开发指导

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WDR报告信息介绍 WDR报表主要内容如下表所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 数据库范围报表，仅cluster模式下可查看此报表。 Load Profile 数据库维度的性能统计信息：

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IVR接入码流量报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > IVR接入码流量报表”，可按接入码查询IVR流量报表信息。 图1 IVR接入码流量报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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技能接入码话务报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 技能接入码话务报表”，可按接入码查询技能队列报表信息。 图1 技能接入码话务报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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下载已导出 KooMessage 报表 用户可以查看导出的报表数据，并下载生成的报表数据。 下载报表 进入管理控制台，选择“ 云消息 服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“报表统计 > 下载中心”，进入“下载中心”页面。 在“全部记录”页签，可查看导出的报表数据。 图1 全部记录 查询下载任务。

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WDR报告信息介绍 WDR报表主要内容如表1所示。 表1 WDR报表主要内容 项目 描述 Database Stat 数据库维度性能统计信息：事务，读写，行活动，写冲突，死锁等。 数据库范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 Load Profile 数据库维度的性能统计

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Percentages 数据库级或者节点缓冲命中率。 数据库、节点范围报表，cluster模式和node模式下均可查看此报表。 仅非库级WDR报告可看此报表。 Top 10 Events by Total Wait Time 最消耗时间的事件。 节点范围报表，仅node模式下可查看此报表。 仅非库级WDR报告可看此报表。

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核心指标的显著提升：系统特有的数据分析及报表能力提高客户满意度、客服效率、电销/外呼业绩等 智齿科技一体化的服务理念，分为三大部分，可准确解决客户在客服服务中遇到的大多数问题： 服务+营销，客户联络业务一体化：智齿科技提出「SaaM一体化」理论，全面沉淀服务营销一体化方法论，帮助企业同时

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查询报表实体（API名称：getEntityObject） 功能介绍 查询报表实体 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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查询类型 hour: 按小时查询,特定日期的报表数据 day: 按天查询,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID accessCode String body True 接入标识（机器人接入码） timestamp long body True

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。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 report_type 否 String 报表类型。 1：日报表 2：月报表 说明： 若不填，默认是1，即查询日报表。 最小长度：0 最大长度：8 tpl_id 否 String 智能信息模板ID。 最小长度：0 最大长度：9

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查看审计报表。 进入报表管理入口，如图3所示。 图3 进入报表管理入口 在需要生成报表的模板所在行的“操作”列，单击“立即生成报表”。 在弹出的对话框中，单击，设置报表的开始时间和结束时间，选择生成报表的数据库。 单击“确定”。 系统跳转到“报表结果”页面，您可以查看报表的生成进

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详细设置请参见官方文档。 配置报表 服务器 。 在左侧导航栏选择“数据库”，单击“更改数据库”，在E CS 实例上创建新的报表服务器数据库。 在“更改数据库”弹框中，选择“创建新的报表服务器数据库”，单击“下一步”。 如果有本地报表数据库，可以通过DRS备份迁移服务，将本地报表数据库的全备文件先迁移到目标RDS

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进入总览入口 生成报表、下载或预览报表。 参照图8进入报表管理界面。 图8 进入报表管理入口 在左侧导航树中，选择“报表”。 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要生成审计报表的实例。选择“报表管理”页签。 在需要生成报表的模板所在行的“操作”列，单击“立即生成报表”。 在弹出的对话

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数据库安全审计可以应用于哪些场景？ 数据库安全审计采用数据库旁路部署方式，在不影响用户业务的前提下，可以对华为云上的RDS、ECS/BMS自建的数据库进行灵活的审计。 基于数据库风险操作，监视数据库登录、操作类型（数据定义、数据操作和数据控制）和操作对象，有效对数据库进行审计。

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保存单个自定义报表 功能介绍 保存单个自定义报表 URI POST /GT3KServer/v4/{project_id}/versions/{version_id}/custom-reports 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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击创建demo数据库，请参见图1。 图1 创建数据库 “default”为内置数据库，不能创建名为“default”的数据库。 选择demo数据库，在编辑框中输入以下SQL语句： create table user( user_id int, age int, gender

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在监控服务新增业务报表页面 业务报表以页面来呈现和管理，本章节介绍如何新建业务报表页面。 前提条件 已新增业务报表数据源。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建业务报表页面 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维

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共享业务报表页面后，其他服务可以新增“共享页面”类型的页面，使用该页面，无需重新创建页面及图表。 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 报表开发”。 在业务报表编辑页面

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一键生成报表。 在监控服务左侧导航栏选择“监控 > 报表开发”。 在业务报表编辑页面，单击左下角的“设置和帮助”，会显示“设置和帮助”菜单栏下的内容。 单击“模板管理”。 选择需要创建报表的模板，单击“创建模板”，如图4所示，会自动对应监控报表，如图5所示。 图4 报表模板 图5

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