通过查看学员培训进度，监控学员学习状态 操作路径：培训-学习-学习项目-数据 图23 数据监控1 图24 数据监控2 任务监控统计的是以任务形式分派的学员学习数据 自学记录统计的是学员在知识库进行自学的学习数据 统计数据统计的是具体培训资源（实操作业、考试等）的学员学习数据 父主题： 培训管理

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学习目标 掌握座席侧的前端页面开发设计。 父主题： 开发指南

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启用按需转包年包月成本优化评估 通过了解您的历史按需消费情况来识别成本优化的机会。 按需转包年包月建议 启用E CS 资源优化建议 帮助您跟踪发现空闲的资源，并给予您相关建议。 资源优化概述 启用小时粒度的成本分析 成本分析页面将最多提供过去14天按小时分折原始成本的数据。 查看成本分析 启用月粒度的多年数据 成

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签入座席的技能 座席使用重置技能队列签入座席所配置的所有技能队列或签入指定的技能队列。 父主题： 基本功能与设置

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Communications Technology）人才个人职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引推出的ICT融合技术领域的认证体系。对于华为云用户而言，参加培训与认证可以不断更新自己的知识储备，紧跟ICT发展方向，提高个人竞争力，共创ICT新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。

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为什么要获得 华为云微认证 证书？ 华为云微认证提供一站式在线学习、实验与考试，零基础也可学习前沿技术知识，快速获得场景化的技能提升。通过考试除了可以获得官方认证证书，还可以获得华为云面试优先推荐等权益。 父主题： 华为云微认证常见问题

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学习空间 我的课堂 MOOC课程 我的考试

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故障业务涉及的IP地址范围、故障接入点位置等。 在确定故障处理方案时，应先评估故障影响大小。 第三方硬件出现故障，可查看第三方相关资料或拨打第三方公司的服务电话求助。 维护人员在上岗前必须接受必要的应急维护培训，应熟练使用数据中心各个产品的运维功能，学习判断紧急事故的基本方法、掌握处理紧急事故的基本技能。

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故障业务涉及的IP地址范围、故障接入点位置等。 在确定故障处理方案时，应先评估故障影响大小。 第三方硬件出现故障，可查看第三方相关资料或拨打第三方公司的服务电话求助。 维护人员在上岗前必须接受必要的应急维护培训，应熟练使用数据中心各个产品的运维功能，学习判断紧急事故的基本方法、掌握处理紧急事故的基本技能。

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Essentials）：面向最基本的华为云服务，帮助大家从基础的操作开始，带出如何用好用对这些服务的思考。 GaussDB入门 级开发者认证-Python（HCCDA – GaussDB in Python）：面向数据库初学者，培训与认证数据库技术，掌握基于 GaussDB数据库 Python编程实操。

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AI应用开发 提供统一技能开发框架，封装基础组件，简化开发流程，提供统一的API接口，支持多种深度学习开发框架。 提供模型训练、开发、调试、部署、管理一站式服务，无缝对接用户设备。 在云侧模型管理中导入ModelArts训练出的模型，也可导入用户线下开发的自定义模型。 技能开发完成后可发布到AI

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Communications Technology）人才个人职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引推出的ICT融合技术领域的认证体系。对于华为云用户而言，参加培训与认证可以不断更新自己的知识储备，紧跟ICT发展方向，提高个人竞争力，共创ICT新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。

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华为HiLens的技能如何收费？免费技能可以直接商用吗？ 在华为HiLens技能市场购买商用技能时，会收取费用，仅支持包周期（包年包月）计费模式。 商用技能一般为X元/技能/路/年，不同的技能价格不一样，详细价格请以实际购买时的费用为准。 技能市场上的免费技能仅供开发验证用途，不

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订购华为RPA-WeAutomate工具 华为RPA-WeAutomate工具结合OCR、NLP等深度学习AI算法，通过模拟并增强人与计算机的交互过程，实现工作流程自动化。快速构建企业级智能自动化平台，一站式获取RPA+AI+小程序能力，助力客户打通数字化转型最后一公里。 华为R

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从技能市场购买输出接口都为HDMI的技能，技能A启动成功，技能B启动失败，如何解决？ 无法同时启动两个输出接口都为HDMI的技能，如果需要启动技能B，请停止技能A。请根据自身需要选择技能启动。 父主题： 安装/启动技能

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技能市场 查询技能列表 获取技能详情 创建免费技能订单 查询订单列表 查询订单详情 父主题： API（基础版控制台）

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创建技能 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。 通过配置不同技能，可以让您的机器人进行多轮对话，或完成指定任务，如订票、查天气等。您还可以自定义技能，也可以将系统预置或其他用户共享的技能加到自己的机器人中，直接使用。 您最多可以添加10个技能，其中

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系统默认显示“技能订单”页签，展示您的账号下已完成购买的技能列表。 您也可以单击“AI Gallery”，切换至“AI Gallery”页签，展示您账号下在ModelArts AI Gallery购买的技能列表。 选择本次需要安装的技能。 “技能订单”页签：单击技能列表“操作”列的“安装”。

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在“技能管理”界面中，进入“技能管理”界面，选择指定的技能，单击“操作”列的“卸载”。 图1 卸载技能 在弹出的对话框中，确认要卸载的技能信息，单击“确定”完成卸载操作。 图2 卸载技能-18 父主题： 管理设备上的技能

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您开发的技能，包含的操作如下表所示。 表2 技能相关操作 操作 说明 新建技能 在确定您需要开发的技能类型后，根据控制台新建技能的流程新建一个您所需的技能。 编辑技能 技能新建完成后，您可以编辑修改技能，包括基本信息、技能内容、技能消息和运行时设置。 安装和调试技能 在技能新建完

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新建技能 使用技能模板 使用空模板 父主题： 控制台开发技能

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