，将Token信息、租户ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容 聊天记录可以存储多少天？

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点击“保存到手机”，还可将收到的图片、视频、文件下载到本地指定目录。需要管理员在后台开启白名单权限。 发送的视频类文件，选中原图后可以实现无压缩传送 收藏IM消息 用户可在“个人中心＞收藏”，查看所有收藏的文字或网页等。 引用并回复IM消息 长按某条消息，在弹出的菜单，单击“引用”，可引用并回复该消息。

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可避免其他人加入正在进行的会议。 等候室：在会议中可以勾选“开启等候室“，帮助您过滤外来成员。 允许共享：选中后，所有参会者可发起共享。 允许聊天：选中后，所有参会者可自由聊天，功能同聊天权限中的“允许自由聊天”一致，还可以在聊天面板中设置“仅允许公开聊天”、“仅允许私聊主持人”、“全员禁言”。

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单击头像加号图标后弹出协作编辑邀请弹窗，可邀请人员一起协作编辑。此邀请功能和分享弹窗中的邀请功能相同。 被邀请人员都可打开当前文档进行编辑，并且在文档编辑框中所有人都可查看到其他正在一起编辑的成员所在的位置及其名称。 Wiki聊天 在编辑文档页面，可打开右下角的聊天框进行交流。 父主题： 文档操作

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程中也会示意观众举手参与问答及发言。 分享 您可分享网络研讨会信息邀请其他观众。 说话 您的麦克风默认为不可用状态，主持人未授予您说话权限时，您无法自行解除静音。 当主持人允许您说话后，您的麦克风会变为可用状态。此时您主动取消静音后，即可和主持人、嘉宾进行语音交流。 主持人允许您

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用户可以根据需要完成以下字段配置： 单击操作列，可以修改部分字段的名称，添加或删除选项、打开或关闭“是否显示”或“是否必填”。 用户可以在设置页面中打开或关闭“是否显示”或“是否必填”。 用户可以单击对应字段默认值的下拉栏，选择用例创建后该字段显示的默认值。 单击操作列可以删除对应的字段。 自定义字段配置 用户可

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使用关键字库快速添加CodeArts TestPlan接口脚本 添加CodeArts TestPlan接口脚本的逻辑控制步骤 设置CodeArts TestPlan接口脚本的测试用例参数 设置CodeArts TestPlan接口脚本的环境参数 导入CodeArts TestPlan接口自动化用例测试数据集 接口自动化用例内置函数说明

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通过思维导图创建测试用例 基于CodeArts TestPlan思维导图设计测试用例方式 创建CodeArts TestPlan思维导图并生成常规用例 创建CodeArts TestPlan思维导图并生成组合用例 管理CodeArts TestPlan思维导图 父主题： 配置CodeArts

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选“共享流畅度优先”。 连麦、聊天：直播中观众和嘉宾都可以点击页面上的“举手”按钮进行连麦互动，主持人点击下方的“与会者”按钮，查看观众接入列表以及举手情况，点击“聊天”按钮，打开与会者窗口同时通过聊天窗口查看观众提出的问题。 主持人将鼠标放到举手的观众名字上，点击“更多”，选择

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考虑到大部分使用SDK二次开发的场景下，视图可能有不同要求，SDK提供与会者窗口、聊天窗口、会控条、标题、弹幕等组件的显示与隐藏，通过setViewConfig接口可以个性化设置，通过getViewConfig接口，可以获取实时信息； 业务流程 本流程以设置聊天窗口显示/隐藏为例，通过

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口所在行的发送按钮，会将对应聊天入口的聊天链接以短信的形式发送到输入的手机上。 短信发送的聊天链接可以在短信-我的短信记录页面查看发送信息。 图8 我的短信记录 这里只展现渠道为“短信”的聊天入口。 短信发送聊天链接必须直接转技能组才会发短信，否则提示没有技能组入口。 收拢/展开会话

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定制实例 修改聊天的头像 修改聊天背景颜色 修改按钮样式 修改页面位置

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切换至“服务测试”页签。 新增测试用例。 单击“新增用例”，在弹窗中填写测试用例信息。如表1所示： 表1 测试用例信息 参数 说明 用例信息 用例名称 根据测试用例的目的，自定义测试用例的名称。 标签 根据测试用例的类型，用标签分类测试用例。 入参信息 pageSize 每页条目数，即每页显示的数据条目数。

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用例状态为“已关闭”和“已发布”的测试用例不允许删除和发布。 用例状态为“已关闭”和“编辑中”的测试用例不允许关闭。 用例再利用 单击用例名称后“操作”栏内的“另存为”，输入新的测试用例名称，可以测试用例进行复制。 历史结果对比 单击用例名称后操作栏内的“更多 > 历史结果对比”。 选择需要对比的任务名称，单击“确认”。

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测试文件夹管理 单击测试用例的任意文件夹，可以查看文件夹下面的全部测试用例。 单击用例操作列的，可快捷执行测试用例。 单击用例操作列的，可快捷查看测试用例执行历史。 单击用例操作列的，可单击“复制”或“删除”测试用例。 全选测试用例，单击“删除”，可批量删除测试用例。 父主题： 测试用例管理

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创建测试用例。 测试用例组创建完成后，单击“管理”按钮，打开“测试用例管理”弹窗。 图4 创建测试用例 单击弹窗的“”按钮，新增测试用例。 测试用例创建完成后，在“测试用例管理”页面，点击新增数据的“管理”按钮，新建通话内容信息，单击“”后保存成功。 图5 管理用例详情 执行对话测试。

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执行接口自动化套件 测试报告 项目级仪表盘展示了用例库和测试计划对应的需求覆盖率、缺陷数、用例通过率、用例完成率图表，以及用例通过率、用例关联的缺陷等详细信息。 个人仪表盘按项目中的用例库和测试计划展示用例完成率、用例通过率、缺陷状态、缺陷的重要程度等统计信息。 支持自定义测试报表。 发布区域：

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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为何在用例库与测试计划中，同一个测试用例的状态显示不一致？ 问题现象 创建了一个测试计划，并执行完所有的用例后，测试计划中的测试用例的状态与用例库中的状态不一致。 原因分析 用例状态在用例库和测试计划中是相互独立的，相互不受影响。 测试用例的结果和状态，在用例库中和测试计划中的同步规则是：用例库

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测试文件夹管理 单击测试用例的任意文件夹，可以查看文件夹下面的全部测试用例。 单击用例操作列的，可快捷执行测试用例。 单击用例操作列的，可快捷查看测试用例执行历史。 单击用例操作列的，可单击“复制”或“删除”测试用例。 全选测试用例，单击“删除”，可批量删除测试用例。 父主题： 测试用例管理

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