。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点： 轻量级，容易集成到您的网页，不占用门户和工作台的主要页面。 易于操作，您的用户能轻松从页面找到客服窗口，并在界面直接与在线座席进行交谈。 使用手册前，请您先了解我们提供的两种用户认证方式： Token认证方式

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集成步骤 轻量级WEB聊天控件可以快速高效的集成到您的页面，请您根据图1进行集成开发。 图1 集成开发步骤 完成开发前资源准备，获取登录信息，配置在线客服功能，请参见开发前准备。 开发Authorization签名生成机制，在您的服务端进行Authorization签名认证，请参

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，将Token信息、租户ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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单击会控栏中“分享”或会中界面左上角的会议主题可打开会议信息弹窗。 单击“复制网络研讨会信息”可复制会议信息，分享并邀请给其他观众。 说话 观众加入网络研讨会时麦克风默认为不可用状态。 若主持人未授予您说话权限时，您无法自行解除静音。 当主持人允许观众说话后，您的麦克风将变为可用状态。 此

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会议。 录制的视频画面取决于主持人设置的多画面，而不是普通与会者在软终端的会中视图。当主持人设置了多画面，则录制的画面与主持人设置的多画面保持一致。 会议结束后，会议创建者可登录华为云会议管理平台，在“我的录制”中下载云录制文件。 下载完成后，可以在“player”文件夹中双击“play

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移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容 聊天记录可以存储多少天？

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切换至“服务测试”页签。 新增测试用例。 单击“新增用例”，在弹窗中填写测试用例信息。如表1所示： 表1 测试用例信息 参数 说明 用例信息 用例名称 根据测试用例的目的，自定义测试用例的名称。 标签 根据测试用例的类型，用标签分类测试用例。 入参信息 pageSize 每页条目数，即每页显示的数据条目数。

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配置测试用例（可扩展测试工程） 填写用例详情 配置用例步骤 添加测试步骤 压力配置 高级配置 SLA配置 关键字库管理 父主题： PerfTest测试用例管理

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创建测试用例。 测试用例组创建完成后，单击“管理”按钮，打开“测试用例管理”弹窗。 图4 创建测试用例 单击弹窗的“”按钮，新增测试用例。 测试用例创建完成后，在“测试用例管理”页面，点击新增数据的“管理”按钮，新建通话内容信息，单击“”后保存成功。 图5 管理用例详情 执行对话测试。

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测试文件夹管理 单击测试用例的任意文件夹，可以查看文件夹下面的全部测试用例。 单击用例操作列的，可快捷执行测试用例。 单击用例操作列的，可快捷查看测试用例执行历史。 单击用例操作列的，可单击“复制”或“删除”测试用例。 全选测试用例，单击“删除”，可批量删除测试用例。 父主题： 测试用例管理

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配置测试用例（高性能测试工程） 填写用例详情 配置用例步骤 添加请求信息（报文） 添加请求信息（思考时间） 添加请求信息（响应提取） 添加请求信息（检查点） 添加数据指令、循环控制器、条件判断、集合点 添加并发权重控制器、吞吐量控制器 压力配置 高级配置 SLA配置 父主题： PerfTest测试用例管理

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对消息进行回复。 转发 转发消息给其他人员。 复制 复制消息内容。 收藏 收藏消息，可在我的收藏查看。 删除 删除消息，删除仅是从我的聊天记录中删除，不影响对方的聊天记录。 稍后处理 加入消息模块的稍后处理列表。 发邮件 给对方发送邮件。需要登录邮箱服务。 创建提醒 将消息创建成为日程。

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对消息进行回复。 转发 转发消息给其他人员。 复制 复制消息内容。 收藏 收藏消息，可在我的收藏查看。 删除 删除消息，删除仅是从我的聊天记录中删除，不影响对方的聊天记录。 稍后处理 加入消息模块的稍后处理列表。 发邮件 给对方发送邮件。需要登录邮箱服务。 创建提醒 将消息创建成为日程。

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测试文件夹管理 单击测试用例的任意文件夹，可以查看文件夹下面的全部测试用例。 单击用例操作列的，可快捷执行测试用例。 单击用例操作列的，可快捷查看测试用例执行历史。 单击用例操作列的，可单击“复制”或“删除”测试用例。 全选测试用例，单击“删除”，可批量删除测试用例。 父主题： 测试用例管理

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用例状态为“已关闭”和“已发布”的测试用例不允许删除和发布。 用例状态为“已关闭”和“编辑中”的测试用例不允许关闭。 用例再利用 单击用例名称后“操作”栏内的“另存为”，输入新的测试用例名称，可以测试用例进行复制。 历史结果对比 单击用例名称后操作栏内的“更多 > 历史结果对比”。 选择需要对比的任务名称，单击“确认”。

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执行接口自动化套件 测试报告 项目级仪表盘展示了用例库和测试计划对应的需求覆盖率、缺陷数、用例通过率、用例完成率图表，以及用例通过率、用例关联的缺陷等详细信息。 个人仪表盘按项目中的用例库和测试计划展示用例完成率、用例通过率、缺陷状态、缺陷的重要程度等统计信息。 支持自定义测试报表。 发布区域：

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选择执行方式的页签，单击页面右侧“合并到基线”。 若尚未创建测试用例，或需要创建新的测试用例，可单击“新建用例”来创建测试用例。 在弹框中勾选需要合并的测试用例并选择覆盖规则，单击“确定”完成测试用例的合并。 鼠标悬浮在“用例名称”左侧的勾选框上，可以合并当前页的用例或当前版本的全部手工测试用例到基线。

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点击“保存到手机”，还可将收到的图片、视频、文件下载到本地指定目录。需要管理员在后台开启白名单权限。 发送的视频类文件，选中原图后可以实现无压缩传送 收藏IM消息 用户可在“个人中心＞收藏”，查看所有收藏的文字或网页等。 引用并回复IM消息 长按某条消息，在弹出的菜单，单击“引用”，可引用并回复该消息。

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X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 params 是 TestCasePageParam object 用例分页参数

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可避免其他人加入正在进行的会议。 等候室：在会议中可以勾选“开启等候室“，帮助您过滤外来成员。 允许共享：选中后，所有参会者可发起共享。 允许聊天：选中后，所有参会者可自由聊天，功能同聊天权限中的“允许自由聊天”一致，还可以在聊天面板中设置“仅允许公开聊天”、“仅允许私聊主持人”、“全员禁言”。

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1、用例名称应体现测试用例的测试目的或测试点。 2、用例描述是对用例的额外说明。 3、前置条件是执行测试用例需要的“前提条件”，是测试步骤的先决条件。可以写需要的环境说明、参数设置、测试场景等。具有前置测试条件的测试步骤都应该归入“前置条件”进行描述，前置条件中的步骤并不关注其结果的验证，默

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