是否支持后台自动升级？ 华为企业智慧屏接入华为云 WeLink 会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题： WeLink云服务

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云会议的功能特性 多终端接入 支持华为云会议软硬件终端、第三方硬件终端多种会议终端接入，满足各类会议场景，如表1所示。 表1 多终端接入 终端类型 终端型号 华为云会议软终端 PC桌面端、移动客户端、Web浏览器，适配Windows系统、Mac系统、安卓系统、iOS系统和鸿蒙系统

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特性和功能 超高清视频 高保真音频 智慧投屏 智能导播 白板协作 会议多种屏幕布局 双屏显示 平行视界 智慧多窗 通讯录 无线接入 网络适应性和安全性 加入会议 会议控制 信息窗 负一屏欢迎页 企业应用 全球化 运维管理 第三方集成开发接口 应用后台保活 开发者选项

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企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风；HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题： 硬件/外观

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京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京东上购买的企业智慧屏可以退换货，退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换，非质量问题退换，要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货，退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题，申请退换货，在不影响二次

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动召开会议并进行会控操会议控制。 单击左侧导航树的“云会议室”。 单击云会议室右侧操作栏的，弹出“云会议室分配”窗口。 选择指定的用户，为其分配该云会议室。 分配云会议室给会议硬终端 云会议室管理员也可以将云会议室分配给企业内指定的硬终端。分配完成后，该硬终端就可以使用云会议室资源主动召开会议。

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0方的云会议室。 旗舰版套餐可选择搭配10方/50方/100方/200方/300方/400方/500方/1000方的云会议室。 购买的云会议室需要分配给用户或会议硬件才能使用，分配云会议室可参考管理云会议室。 包年/包月 云会议室规格单价 * 购买时长 * 购买数量 云会议室规格

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管理云会议室 分配云会议室给用户 分配云会议室给硬件终端 分配云会议室给SmartRooms 分配云会议室给智慧屏TV 分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 停用云会议室 回收云会议室

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行在定制硬件的Android设备上，可能会导致画面分辨率低、画面旋转角度不正确、回声等问题。 Android SDK不支持在华为智慧屏和华为企业智慧屏上做二次开发。 父主题： Android SDK

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企业智慧屏的音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力，与入驻式平台版本有关联么？ 智能音幕、声源定位、Auto-Framing为企业智慧屏终端自有功能，与会议平台无关。 其中智能音幕功能6月份版本不支持，后续可通过软件升级的方式支持该特性。 父主题： AI

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。 课堂录播是否可以通过云会议录制进行？ 可以采用华为云会议id的直播方式，在预定云会议后开启自动录制功能（已开通了录播空间），即可进行课堂直播云录制。 如图： 如何购买智慧教室IdeaRoom软件？ 登入华为云市场，支持购买智慧型教室1个屏和协作型7个屏。购买地址：https://console

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企业智慧屏可以使用独立的墨水颜色同时书写吗？ 华为企业智慧屏支持本地双人书写功能，但双人书写时不支持不同的墨水颜色。 父主题： 白板

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白板和标注的如何保存？ 华为企业智慧屏支持多种保存方式，在配套华为云WeLink使用时，支持 WeLink客户端 扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时，支持发送到邮箱及本地保存。 父主题： 白板

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已完成添加IdeaHub配置文件。配置操作请参考管理华为企业智慧屏。 向导与激活 创建激活码。有两种方式可以创建激活码。 管理后台创建 管理员登录WeLink管理后台。 登录管理后台，在“会议”下拉菜单，单击“智慧大屏>大屏管理>激活码信息”界面，单击“创建激活码”进行激活码创建。 WeLink小微助手创建

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景。 小屏场景（移动端）业务仅部分局点适用，请根据实际需求进行定制。 中屏场景（PC端/智慧屏） 通过业务可视化开发数据中屏，可以为企业提供数据查看、日常业务处理、日常业务分析，基于客户PC端/智慧屏的数据决策系统，为客户提供数据分析和决策的统一门户。 大屏场景（数据大屏） 通过

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POST 标签列表 获取标签列表 视频云平台->其他 POST 标签查询设备 获取标签下设备列表 视频云平台->其他 POST 设备控制 实现设备一键息屏/亮屏 其他->设备控制服务 POST 设备管理 获取设备管理列表 其他->设备管理服务 GET 接口调用示例: 图1 获取占空状态接口

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四方免费账号登录 在智慧屏PRO首页选择WeLink会议，开启会议欢迎页面，随后的隐私页面上单击“同意”，表示认同WeLink会议的协议及申明，单击蓝色字体可查看全文协议描述。 一般情况，用户已在智慧屏登录了华为账号，能直接进入会议主界面。 如果用户在智慧屏没有登录华为账号，则会

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现场作业看板 展示汇报 数据可视化 大屏可以用来展示项目进展、业绩指标、预算执行情况等关键数据，帮助会议参与者更直观地理解信息，做出更明智的决策。此外，数据可视化还能使汇报过程更生动有趣，提升汇报效果和沟通效率。 图3 经销商投总大屏 运营数据分析 数据可视化大屏为分析决策提供了重要支持，通

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支持哪些协议？ 华为企业智慧屏支持标准ITU-T H.323、IETF SIP的多媒体框架协议。 父主题： 会议

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离开会议 发起会议的智慧屏用户： 选择“结束”将结束整场会议，所有与会者将离开本场会议； 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 与会的智慧屏用户： 选择“离开”将离开会议，会议将继续召开。 父主题： 视频会议

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会议 支持哪些协议？ 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议？ 一台Ideahub创建会议，怎么主动拉WeLink软终端？ 网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 双屏场景的使用体验？ 创建会议，生成的会议密码能改吗？ 企业智慧屏支持入驻式管理吗？

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