手机验证，提交申请，等待服务人员电话，云服务人员将尽快与您取得联系。 升级企业与服务人员完成购买及设备添加后，您将获得设备激活码，用于激活您的智慧屏。 如何添加及激活设备请查看《企业管理员指南》 > 硬件终端 > 添加智慧屏、快速配置智慧屏。 父主题： 登录会议

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第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务。受限于第三方厂商适配性，当前不建议安装其他视频会议软件。 父主题： 应用

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如果需要进行预约会议录播会议，可将云会议室同步分配给会议用户，由会议用户来进行相关的操作。 分配云会议室给企业智慧屏 云会议室管理员也可以将云会议室分配给企业智慧屏（IdeaHub）。分配完成后，该IdeaHub就可以使用云会议室资源主动召开会议。 单击左侧导航树的”企业管理”>”云会议室”。

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Ideahub如何支持 WeLink 云会议？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务，无需再安装任何app软件。 父主题： WeLink云服务

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什么情境下会用到OPS？ 华为企业智慧屏在无OPS情况下，支持投写合一的协作白板、旗舰级智能云会议、海量APP应用。通常情况下的日常会议、远程视频会议、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特

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华为/荣耀智慧屏接入账号、SmartRooms接入账号、华为小型会议终端接入账号（TE10）。 增值服务：录播空间、直播端口 会议硬件、配件 专业服务 云会议室 提供1个云会议室（配1个会议管理员），多种规格任您挑选。云会议室套餐不限会议时长，允许华为云会议（电脑/手机）客户端和

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双屏场景的使用体验？ 华为企业智慧屏支持扩展或克隆屏幕的能力，支持外接一块屏幕，外接屏幕可以是普通显示设备或者是企业智慧屏，有扩展和克隆两种模式选择。如果是克隆模式，两个屏幕画面显示一样；如果是扩展模式，在会议过程中，主屏显示本地画面，扩展屏显示远端画面，如有数据共享，主屏显示共享数据，扩展屏显示视频画面。

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Ideahub如何支持WeLink云会议？ 激活码作用？ 是否支持后台自动升级？ WeLink扫码带走功能的使用体验？ 企业智慧屏最低支持几方会议？ WeLink可以永久免费试用吗？ WeLink 云会议怎么调出1080p？ 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 WeLink云会议或华为云会议即将上线的最新试用政策是？

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是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 提供的，安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重，一般是2-4人进行配合安装，建议由华为安排的专业工程师给您首次安装，只需提供联系方式与安装地址，届时工程师会联系您上门安装；如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题： 售后

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智能协同大屏接入账号 配套智能协同大屏数量报价，每大屏/每年支持以下型号MaxHub电子白板接入WeLink平台：S65寸i5/S65寸i7/S86寸i5/S86寸i7 企业智慧屏ideahub接入账号-1080P 支持华为企业智慧屏ideahub接入WeLink平台 云会议室(VMR)

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从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/

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企业智慧屏都有哪些外接插口，有几个？ 视频输入接口：2xHDMI；1x可选OPS输入； 视频输出接口：1xHDMI； 音频输入接口：1x3.5mm LINE IN；1xHD-AI；1xOPS可选输入；1xHDMI（音频输入）； 音频输出接口：1x3.5mm LINE OUT；1xHDMI

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面；如果会议中已有会场共享材料，需要根据界面提示选择共享材料给远端会场。 无线投屏 在PC/手机端输入投屏码即可进行无线投屏，无线投屏让您摆脱连线的繁琐，轻松实现计算机、移动设备的桌面共享。多个无线投屏源连接时，支持投屏源切换，企业智慧屏支持最多20个投屏源连接。 使用WeLink

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主持会议。 带宽要求 视频会议的带宽要求详见视频会议需要的带宽是多少。 观看直播、录播的带宽要求详见观看直播、录播带宽要求多大。 会议资源 表2 会议资源 限制项 说明 云会议室 最大支持1000方。 购买的云会议室需要分配给用户或会议硬件才能使用，分配云会议室可参考管理云会议室。

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管理智慧屏TV 添加智慧屏TV 快速配置智慧屏TV

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企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后

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是否支持后台自动升级？ 华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题： WeLink云服务

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需要管理会议室时可选，包括管理智能协作终端、SmartRooms、智慧屏TV、第三方会议终端、运维监控等。 会议管理 需要管理会议（云会议和网络研讨会）时可选，包括管理会议、会议设置。 企业仪表盘 需要管理企业仪表盘时可选。 指定部门 管理企业内指定的任意一个部门。 选择“指定部

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网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现，如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题： 会议

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如何查看硬终端电话： 企业管理员在“华为云会议管理平台”上添加硬终端后会记录硬终端的号码，可联系管理员获取。 如果知道该硬终端的名称，可以登录客户端，在企业联系人下搜索，查看硬终端号码。 对方企业没有购买华为云会议 免账号入会 创建会议后，发送会议ID、来宾密码给合作企业，对方下载客户端后免登录，使用会议ID和密码入会。

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Pro 华为智慧屏 V5 华为智慧屏 V5 Max 华为智慧屏 V5 Pro 华为Vision智慧屏 5 华为Vision智慧屏 4 华为Vision智慧屏 4 Pro IdeaHub S2系列 IdeaHub S2 IdeaHub S2 Pro IdeaHub ES2 IdeaHub

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