设备集成 适配层管理 透传通道管理 父主题： 配置

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集成架构 设备接入ISDP+平台时，集成架构如图1所示。 图1 集成架构 父主题： 设备接入

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irdPartyClient.js和newThirdPartyClient.js ，将Authorization签名、租间ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能

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集成开发 开发Authorization签名生成机制 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们接续控件的集成。 登录前鉴权 同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册 服务器 信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席

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消息集成 向Topic生产的消息是否有长度限制？ MQS支持的Kafka服务端版本是多少？

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同步集成 同步集成配置包括“参数配置”和“常规配置”。当同步集成方式为“事件回调”时，其操作还包括“全量同步”。 参数配置 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“资源 > 应用”。 在应用页面，单击任一应用进入应用信息页面。 在通用信息模块，单击“同步集成”后的打开

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服务集成 后端服务调用失败 调用API时报“No backend available”错误 使用JavaScript调用API报“{error_msg: "The API does not exist or has not been published in an environment"

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集成管理 应用集成 卡片管理 密钥管理 父主题： 统一集成认证

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业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件： 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化：初始化时必须在主线程调用 1 2 3 4 5 6 7 8 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config

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用产品的管理思维进行设计和维护，满足不同用户的期望和需求。通过一套平台实现如下能力： 提供自助式云原生工具和技术的平台，开发人员可以使用这些工具和技术来构建、测试、部署、监控或执行与应用程序开发和交付有关的几乎任何事情，同时尽可能减少开销，提升用户的体验和效率。 提供AI原生应用

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OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 风险等级 高 关键策略 由于系统的独特性和复杂性，没有放之四海皆准的方案，为了达到卓越运营，需要不断改进这些最佳实践，并建立自己的最佳实践。所以，在所有最佳实践的第一条，就是在您的团队中培养持续学习和改进的文化。 而持续学习和改进需要鼓励团队

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产品优势 全自动化设计规范检测 从设计者体验和效率出发，提供一款便捷的API编辑器，支持标准Swagger的编辑能力和通俗易懂的表单编辑能力，并融入华为10年累积的API治理规范标准，实现全自动化检测，提升企业API设计的规范性。 自动化代码和用例生成 通过标准Yaml契约，自动

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自动化测试模块 新建任务及结果查看功能 登录业务巡检平台。 单击顶部“功能测试”，进入自动化测试模块。 单击左侧“新建任务”，进入新建任务设置页面。依次选择脚本、选择设备、设置参数。 单击页面底部“提交任务”按钮，测试任务即可下发完成。 单击左侧“任务管理”，可看到任务执行状态。任务执行结束之后任务状态也会随即更新。

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单击页面右上角的，进入自动化页面。 在自动化列表中，单击未启用自动化任务后的。 图1 编辑自动化任务 在自动化任务设计页面，单击右上角的“已关闭”，即可启用自动化任务。 “已关闭”状态变为“运行中”，表明自动化任务启用成功。 图2 启用自动化任务 测试自动化任务 自动化任务启用成功后，

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删除自动化任务 删除自动化任务前，需要先停止自动化任务。 删除自动化任务 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击页面右上角的，进入自动化页面。 在自动化列表中，单击未启用自动化任务后的，选择“删除”。

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手工测试用例执行和设置结果 支持单步设置结果、批量设置结果、一键应用上次执行结果、结果添加截图、创建缺陷时自动填写复现步骤。 接口自动化用例执行和执行历史 用例执行：包括并行/串行执行测试用例、流水线执行测试用例，并可配置质量门禁。 执行历史：详细记录每次执行结果和日志。 测试质量看板

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行交互，并确保数据持久性和可靠性。 安全性和监控：确保容器化环境的安全性，例如限制容器的权限、使用安全的镜像源、进行漏洞扫描等。同时设置监控系统，以便实时监测容器的性能和运行状态。 测试和部署：在容器化改造完成后，进行全面的测试，包括单元测试、集成测试和性能测试。确保应用程序在容

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流水线概述 为了持续快速部署应用，您可以搭建相应的流水线工程。通过流水线工程可以完成一键部署，实现“源码拉取->编译->打包->归档->部署”的全流程自动化。利于集成环境统一、交付流程标准化。 每条流水线包含一组构建任务和一组或多组环境（如开发环境、类生产环境、生产环境等）任务，

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设计原则 建立持续改进的团队文化和标准化运维体系 在卓越运营中，团队文化建设至关重要。运营是一门不断改进的艺术。只有不断从已有事故中学习经验，持续学习和改进，才能最终达到卓越运营。故而，团队应该培养持续学习和改进的文化，此外，在事故发生时，应该以对事不对人的态度，思考系统的改进，

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的过程进入费用中心，找到“待支付订单”并手动完成支付。 该解决方案部署成功后，基于Jenkins编译环境自动化搭建大约需等待20分钟，完成之后方可按照地址访问Jenkins和Gerrit。

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