（新兴技术趋势，例如云计算、移动应用、大数据和社交媒体） 虚拟化和云计算基础设施（可能来自内部或外部供应商）日益普遍 数据中心自动化技术和配置管理工具的普及 传统的管理方式导致“烟囱式自动化”，从而造成开发与运维之间的鸿沟 通过加大部署/发布频度来撬动整个交付过程 以应用部署自动化作为切入点，由部署自动化，往前倒逼

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产品优势 全自动化设计规范检测 从设计者体验和效率出发，提供一款便捷的API编辑器，支持标准Swagger的编辑能力和通俗易懂的表单编辑能力，并融入华为10年累积的API治理规范标准，实现全自动化检测，提升企业API设计的规范性。 自动化代码和用例生成 通过标准Yaml契约，自动

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设备集成 设备集成支持哪些通信协议？ 为什么我的设备不能接入设备集成？ 为什么规则引擎的数据目的端未收到设备发送的消息？

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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引入相关依赖框架，构造请求参数请求thirdPartyClient.js和newThirdPartyClient.js ，将Token信息、租户ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客

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集成模板 提供多个模板，开箱即用，轻松应对各种复杂的业务场景，让集成之路零门槛。 父主题： 功能特性

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成步骤 了解完集成原理后，您可以根据图1进行集成开发。 图1 集成步骤 完成开发前资源准备，配置云客服上的音视频座席功能，请参见开发前准备。 调用登录鉴权接口TokenByAkSk，请参见登录前鉴权。 您可以选择调用接口QueryAgentInfo，查询所有座席的软电话信息，同

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集成管理 概述 集成管理 父主题： 故障管理

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集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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String 原始告警URL 最小长度：0 最大长度：255 alarmStatus 否 String 告警状态。一般取值为alarm（告警中）和ok（已恢复） 最小长度：0 最大长度：255 枚举值： alarm ok alarmSource 是 String 告警源 最小长度：1 最大长度：255

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关闭访问控制：应用在关闭访问控制后，该应用将不会在用户侧显示，用户无法添加和使用该应用。 如果在关闭应用的访问控制前，用户已将该应用添加到角色桌面，关闭访问控制后，该应用名称在角色桌面置灰，单击应用也无法访问该应用。 查看和重置认证凭证 应用开启集成认证后，可以查看和重置应用的认证凭证。 在角色桌面首页，选择左上角的，单击“管理中心”。

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产品集成 管理产品集成 查看产品集成 查看探测状态

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认证集成 认证集成配置包括“参数配置”和“映射配置”。当认证集成方式为“插件代填”时，其配置为“基本配置”和“账号配置”。 参数配置 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“资源 > 应用”。 在应用页面，单击任一应用进入应用信息页面。 在通用信息模块，单击“认证集成”

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集成开发 如何调用第三方接口 使用Rest服务调用Rest协议接口 使用SOAP服务调用SOAP协议接口 如何对接口鉴权 与云服务集成 父主题： 经典版应用开发指导

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快速集成 将下载的软件包全部解压得到libs（集成使用）和HWMSDKDemo（示例Demo）。 图1 解压出来的文件 打开“Xcode”软件。 单击“File->New->Project...”，选择“Single View App->Next”，填写应用信息，选择“Creat

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业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件： 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig

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管理思维来设计和维护对用户友好而且满足不同用户和角色的期望和需求。通过一套平台实现如下能力： 提供自助式云原生工具和技术的平台，开发人员可以使用这些工具和技术来构建、测试、部署、监控或执行与应用程序开发和交付有关的几乎任何事情，同时尽可能减少开销，提升用户的体验和效率。 提供AI

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设备集成 运行Demo报“java.lang.IllegalArgumentException: {IP address}_{timestamp}”错误 使用MQTTBox客户端连接ROMA Connect失败

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