开发方案介绍 多媒体渠道接入方案 自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面，来接听和处理电话，或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 多媒体座席集成方案

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商城应用改造 应用场景 资源准备 配置POM.xml和yaml文件 依赖冲突问题修复 SDK相关功能验证 MySQL监控切换验证

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使用CodeArts管理电子商城项目开发流程 方案概述 资源规划 操作流程 实施步骤 附录

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访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时，可访问工业云商城。 访问方法如下： 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”，在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至

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解决方案类的商品可否加入严选商城？ 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选，在云商店普通商城中仅做展示，不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题： 严选商城和订单

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访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时，可访问工业云商城。 访问方法如下： 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”，在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至

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严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 伙伴如何查看严选订单和严选分成？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 解决方案类的商品可否加入严选商城？ 父主题： 解决方案提供商伙伴

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API调用认证开发（APP认证） 开发准备 APP认证工作原理 Java SDK使用说明 Go SDK使用说明 Python SDK使用说明 C# SDK使用说明 JavaScript SDK使用说明 PHP SDK使用说明 C++ SDK使用说明 C SDK使用说明 Android

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AppStage开发中心简介 为什么使用AppStage开发中心 AppStage开发中心应用场景 AppStage开发中心功能介绍 AppStage开发中心基本概念

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w-how向业务应用方案的转换，又要解决工业企业在业务解决方案的最终良好的用户使用体验问题，这个就是工业APP引擎需要解决的两大类问题。 为了打破工程技术人员和IT 开发人员之间的专业屏障，本项目通过建成拥有国际先进水平的可视化工业APP开发环境，为工业APP开发者提供安全可靠的

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平台介绍 一站式开发平台，包括训练云、调试云和应用云（即好望商城），帮助开发者进行算法开发和调试，加快算法上线。 训练云：即ModelArts平台，提供全自动和半自动的算法训练和模型开发。 调试云：包含模型转换、打包和调试，供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云：即好望商城，算法APP上线发布和交易平台。

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方案介绍 商城支持两种License方案： 内置 服务器 ：由商城提供License部署服务器，用户需上传License生成包（jar格式）。 外置服务器：由用户自行准备并部署License服务器。 父主题： License开发指南

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AppStage开发中心使用流程 本章节介绍AppStage开发中心的使用流程。 前提条件 使用开发中心前需要完成使用前准备。 使用流程 参考图1和表1可帮助您快速上手开发中心的主流程和核心功能。 图1 开发中心使用流程 表1 使用流程详解 序号 流程环节 说明 1 添加开发中心用户

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AppStage开发中心首页介绍 进入开发中心 登录AppStage业务控制台。 选择“开发中心”，如图1所示，进入AppStage开发中心。 图1 开发中心入口 开发中心首页介绍 开发中心的用户数根据购买规格有相应的用户数量限制，通过组织管理员添加后才能成为开发中心用户。如果不

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出的制品进行管理。 应用场景 通过一套汽车零部件配件电子商城示例代码“凤凰商城”，以及“DevOps全流程示例项目”，介绍如何使用CodeArts实现HE2E DevOps框架。该方案适用于Scrum研发项目。 方案架构 “凤凰商城”示例程序架构 “凤凰商城”示例程序的架构图如图2所示。

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准备License服务 商城支持两种License方案： 内置服务器：由商城提供License部署服务器，用户需上传License生成包（jar格式）。 外置服务器：由用户自行准备并部署License服务器。 准备License服务的具体内容请参见License开发指南。 父主题： 发布准备

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为AppStage开发中心开发团队添加成员 在团队多人员协作开发过程中，不同角色成员执行各自权限和责任事项，因此需要在团队中添加协作开发的各角色成员（如项目经理、开发人员、测试人员等）；当团队中成员发生岗位变动或人员流动时，也可进行相应修改或删除，实现统一有序的成员信息管理。 前提条件

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出的制品进行管理。 应用场景 通过一套汽车零部件配件电子商城示例代码“凤凰商城”，以及“DevOps全流程示例项目”，介绍如何使用CodeArts实现HE2E DevOps框架。该方案适用于Scrum研发项目。 方案架构 “凤凰商城”示例程序架构 “凤凰商城”示例程序的架构图如图2所示。

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出的制品进行管理。 应用场景 通过一套汽车零部件配件电子商城示例代码“凤凰商城”，以及“DevOps全流程示例项目”，介绍如何使用CodeArts实现HE2E DevOps框架。该方案适用于Scrum研发项目。 方案架构 “凤凰商城”示例程序架构 “凤凰商城”示例程序的架构图如图2所示。

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自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 云客服的自助服务包括： 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上，叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功

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开发测试环境安全解决方案 网络隔离与访问控制 网络边界安全 安全管理 主机安全

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