on HANA的备份与恢复，请参见SAP官方文档： 《SAP HANA管理员指南》 SAP HANA管理员知识地图 SAP系统备份需求 SAP系统包括非生产系统和生产系统，其对应的备份需求通常分别为如下： 非生产系统 表1 非生产系统备份与恢复 非生产系统 备份需求 DEV（Development）：开发系统

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录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏不自带录屏软件，可在应用市场下载相关app。 是基于app本生的的保存策略（本地或云盘），模式与PAD和手机上安装录屏软件是一致的。 父主题： 应用

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。 或者可以尝试重启 云服务器 。 如果重装系统，请先备份重要数据。 如果 服务器 有重要数据不能重装，可以通过挂载磁盘方式拷贝数据，需要先备份，再卸载磁盘，然后挂载盘拷贝数据。 如果需要分析蓝屏原因，需要确认是否有配置内存转储文件(crash dump)的收集，系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。

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您可以从镜像来源、操作系统类型等维度选择创建私有镜像的方式。 通过云服务器创建系统盘镜像 通过云服务器创建Windows系统盘镜像 通过云服务器创建Linux系统盘镜像 通过外部镜像文件创建系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像

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准备迁移需要用到的软件工具，例如SAP相关迁移软件，特定数据库迁移工具软件等。 源端资源准备。 源端数据备份，备份重要文件和软件安装包，建议备份到华为云 对象存储服务 OBS。 源端设置检查，检查源端服务器操作系统是否满足迁移条件，弹性云服务器类型与支持的操作系统版本，确认源端数据量等。

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复制存储库 复制备份 跨区域迁移案例 不同账号间迁移 备份共享 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？ 使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？

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主机安全服务） 检查是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 文件系统损坏等原因导致的无法登录。详细操作请参考是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 第三方杀毒软件的阻拦。 禁用或者卸载第三方杀毒软件后重试，详细操作请参考检查是否为杀毒软件拦截。 连接实例有详细的报错信息提示。

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登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。

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登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。

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使用共享镜像或者应用超市的市场镜像均可帮助企业快速搭建特定的软件环境，免去了自行配置环境、安装软件等耗时费力的工作，特别适合互联网初创型公司使用。 批量部署软件环境 将已经部署好的云服务器的操作系统、分区和软件等信息打包，用以制作私有镜像，然后使用该镜像批量创建云服务器实例，新实例将拥有一样的环境信息，从而达到批量部署的目的。

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CS BS备份 云服务器备份提供对云服务器的备份保护服务，支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 CSBS备份操作，详情请参见SAP备份和恢复指南。 第三方软件备份 使用第三方软件进行备份SAP系

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Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘怎么办？ 问题描述 登录Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘。 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化

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Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？ 问题描述 Linux操作系统云服务器的安全组出方向已按照元数据获取的前提条件进行配置，但是无法通过169.254.169.254获取元数据。 根因分析 在配置了静态IP的Linux系统云服务器中执行以下命令： # ip route|

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该解决方案会部署如下资源： 创建一台弹性云服务器，用于部署赛瀚德MES制造执行系统。 创建一个弹性公网 IP，用于提供访问公网和被公网访问能力。 创建安全组，通过配置安全组规则，为弹性云服务器提供安全防护。 创建云服务器备份存储库和备份策略，对弹性云服务器定时进行数据备份。 自动安装云监控插件，

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云上如何备份SAP系统和HANA数据库？ 云上的备份方式相比线下的方式会更加方便便捷： SAP应用系统备份：推荐使用华为云云硬盘服务（VBS），支持全量/增量备份，同时支持手动和定期自动备份等多种方式。 HANA系统备份：推荐使用华为云弹性文件服务（SFS），为用户的弹性云服务器（

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参考《云备份用户指南》的“快速创建SFS Turbo备份”章节，完成创建备份存储库的操作，再根据创建文件系统备份完成创建备份操作。 系统会自动进行文件系统的备份。 您可以在备份页面，查看备份创建状态。当文件系统备份的“备份状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。 在云备份控制台使用备份创建新文件系统

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混合云备份概述 混合云备份功能当前处于受限使用状态。 混合云备份简介 云备份支持将线下VMware虚拟机的数据备份到云上，您可以在云上对备份数据进行管理，并支持利用备份数据恢复至云上其他服务器中。 云备份中的混合云备份为： VMware备份：支持备份线下VMware虚拟机的数据到云上。

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我的云硬盘快照是怎么产生的 云硬盘快照的产生分为两种情况，用户手动创建和系统自动创建。 用户手动创建：用户可手动创建快照，从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。此功能目前处于公测时期，可免费试用。创建过程请参见创建快照（公测）。 系统自动创建：通过云备份服务创建云服务器备份或云硬盘备份时，系统

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私有镜像类型 说明 方法 系统盘镜像 包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可用于创建云服务器，迁移用户业务到云。 通过云服务器创建Windows系统盘镜像/通过云服务器创建Linux系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像/通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像

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击“确定”。 图1 选择市场镜像 将已有云服务器的镜像切换为市场镜像 在已有云服务器所在行，单击操作列的“更多 > 切换操作系统”，选择“市场镜像”，搜索需要的市场镜像，勾选后单击“确定”。 图2 切换操作系统 切换操作系统的要求：云服务器必须为“关机”状态，且计费方式不能为“包年/包月”。

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包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可以用于创建云服务器，迁移用户业务到云。 数据盘镜像 只包含用户业务数据的镜像。数据镜像可以用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像 包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件和业务数据的镜像。整机镜像包含系统盘和其所挂载的所有数据盘。

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