升级前提条件 升级时目标云 服务器 的“Agent状态”必须为“在线”。 升级Agent需要在旧版主机安全服务控制台界面进行操作。 升级说明 整个升级Agent过程均为免费。 升级过程中不影响您在云服务器上业务的正常使用。 升级后将在新版console进行计费，旧版停止计费。 升级后需

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安装Agent时，在主机类型界面，选择主机类型。 华为云主机：请选择“华为云主机”。 图3 选择主机类型（华为云主机） 非华为云主机：请选择“其他云主机”。请从安装Agent界面复制组织ID，如图5所示。 图4 选择主机类型（非华为云主机） 图5 获取组织ID（非华为云主机） 安装完成后，在“Win

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在IEC上如何访问华为云区域上的其他云服务？ 通过公网Internet进行访问。 例如，您通过弹性云服务器E CS 服务创建了一台云服务器ECS01，并为其绑定了弹性公网IP地址EIP01；在IEC上创建了边缘实例instance01。那么您需要在instance01上通过EIP01

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验收 背景信息 对网络环境进行质量验收。在APP上打点测试，数据上传后在WLAN Planner上查看以及导出验收报告。 操作步骤 使用智能手机接入无线网络。 启动CloudCampus APP，单击“工具”页面，在“项目交付”页面选择“验收”。 选择工程、设置打点模式。 在工程

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验收 背景信息 对网络环境进行质量验收。在APP上打点测试，数据上传后在WLAN Planner上查看以及导出验收报告。 操作步骤 使用智能手机接入无线网络。 启动CloudCampus APP，单击“工具”页面，在“项目交付”页面选择“验收”。 选择工程、设置打点模式。 在工程

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SSL证书来启用HTTPS协议，来保证互联网数据传输的安全。 图1 SSL证书工作原理 父主题： 一键部署SSL证书至云上

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工程只是一些使用html与js语言编写的网页，可以进行部署吗？ 可以。可以在本地将工程代码打包，使用部署服务进行部署。 如果想要进行端到端的构建部署，可以使用代码仓库中提供的javaWebDemo，将代码上传到云端仓库，使用maven构建打包、以及tomcat脚本进行部署。 父主题：

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具体操作请参见添加SSL证书。 配置过程中如有问题，请参考相应服务文档进行处理或咨询对应服务。 另外，如果您需要将证书配置到服务器上，请根据服务器类型进行配置。具体操作请参见如何在服务器上安装SSL证书？。 父主题： SSL证书应用类

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验收 背景信息 对网络环境进行质量验收。在APP上打点测试，数据上传后在WLAN Planner上查看以及导出验收报告。 操作步骤 使用智能手机接入无线网络。 启动CloudCampus APP，单击“工具”页面，在“项目交付”页面选择“验收”。 选择工程、设置打点模式。 在工程

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验收 背景信息 对网络环境进行质量验收。在APP上打点测试，数据上传后在WLAN Planner上查看以及导出验收报告。 操作步骤 使用智能手机接入无线网络。 启动CloudCampus APP，单击“工具”页面，在“项目交付”页面选择“验收”。 选择工程、设置打点模式。 在工程

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ECS部署成功，但访问网页失败 问题现象 应用“phoenix-sample-standalone”部署成功，但访问网页（“http://IP:5000”与“http://IP:5001”）失败。 原因分析 主机未添加入方向规则“允许访问5000以及5001端口”。 本文建议使用操作系统为Ubuntu

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云 堡垒机 支持统一管理企业ERP上云、SAP上云等业务吗？ 支持。 云堡垒机与云上业务网络通畅情况下，可通过安装应用发布服务器，依赖Windows系统的远程桌面服务，接入ERP生产系统、ERP容灾系统、SAP生产系统、SAP开发/测试系统、SAP Router、SAP Hybris

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选择的为双向同步或“单向同步，outlook到服务器” 随后登录邮箱网页端，进入通讯录，点击左下角的“同步客户端通讯录”操作（如有生成客户端专有密码，则可见该操作），确认同步，则outlook中新增的联系人即可同步至网页端。 父主题： 通讯录

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在多媒体渠道接入方案中提到用户通过网页接入时，企业有三种方式为企业的用户提供网页渠道接入的能力，本方案仅适用于用户通过第三种“集成CCUCS接口”的方式接入，否则座席将无法获取用户侧发送的图片、语音、文件等多媒体消息。 多媒体渠道接入方案中网页接入的前两种方式，可使用云客服自带的座席工作台配套。

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是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？ 您好， 主机迁移服务 不支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以参考导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。 父主题： 产品咨询

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的带宽会重复计算，而7层传输的数据不会重复计算。在这种情况下，WAF上显示的带宽会低于源站上显示的带宽。 父主题： 防护日志

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OBS提供低成本、高可用、可根据流量需求自动扩展的网站托管解决方案，结合内容分发网络CDN和弹性云服务器ECS快速构建动静态分离的网站/应用系统。 终端用户浏览器和APP上的动态数据直接与搭建在华为云上的业务系统进行交互，动态数据请求发往业务系统处理后直接返回给用户。静态数据保存在OBS中

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原始图片数据是否必须上传到OBS桶？ 可以自定义存放位置，为了方便与安全，建议使用OBS桶。 父主题： 咨询类问题

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华为云上如何使用SAP软件License？ 华为云上部署SAP软件使用BYOL（Bring Your Own License）的方式。用户需要自行登录SAP公司的技术支持网站申请软件License。 父主题： 购买篇

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出去的数据对网站进行安全防护。 该解决方案帮助您在华为云弹性云服务器上基于开源ModSecurity软件，一键部署实现 Web应用防火墙 （WAF）功能；配合Nginx的灵活与高效，有效的增强Web安全性。 等保二级解决方案 华为云等保二级解决方案适用于如下用户场景： 接到相关部门通知需要做安全整改。

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获取扩展点失败，怎样处理？ 应用部署超时，怎样处理？ 可以设置批量部署、增量部署等部署策略吗？ 本地软件包是不是一定要先上传到制品仓库中才能进行部署？ 工程只是一些使用html与js语言编写的网页，可以进行部署吗？ 使用容器部署需要选择镜像时，如何上传镜像？

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