系统不支持动态修改许可证类型。云桌面可以在如下场景使用自带许可证（BYOL）： 创建云桌面 云桌面创建完成后，用户不能动态修改该云桌面的许可证类型。如需修改，请重装或切换云桌面的操作系统。 重装云桌面的操作系统 重装操作系统时，用户可以选择该云桌面的许可证类型。 切换云桌面的操作系统 切换操作系统时，用户可以选择该云桌面的许可证类型。

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恢复数据 使用云 服务器 备份恢复数据 使用云服务器备份创建镜像 使用云硬盘备份恢复数据 使用云硬盘备份创建新云硬盘 使用SFS Turbo备份创建新文件系统 使用云桌面备份恢复数据 使用文件备份恢复数据 使用混合云备份恢复数据

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使用MacPC时，首次启动客户端前需要进行系统偏好设置，否则云桌面无法输入字符。请在“系统偏好设置 > 安全性和隐私 > 输入监听”下勾选“HDPViewer”，并将输入方式切换为英文输入状态。 根据实际界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 登录桌面。

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选择“不对接AD”，执行基础配置及后续操作，配置云桌面基础设施，购买桌面任务提交成功后，将为您部署云桌面服务。 开通服务成功后，通过华为自有的账号认证系统进行用户认证，可在云桌面控制台进行用户账号管理。 选择“对接AD”，前往配置AD域，详情请参考对接AD域，保存配置信息后，将为您部署云桌面服务。 开通服

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ OPS操作系统可以重装吗？ 父主题： 产品规格

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操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题： 规划

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自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云桌面，可以节省您重复配置云桌面的时间。 按需计费模式的云桌面支持Windows操作系统的公共镜像，以及通过Windows镜像生成的桌面转成的私有镜像和Windows镜像文件创建的弹性云服务器转成的私有镜像

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用户可以在对应拥有权限的项目中对应用资源进行操作。 如表1所示，包括了云应用（云桌面）的所有系统权限以及依赖服务所需的操作权限。其中“依赖关系”表示对应服务的系统权限对其它角色的依赖。由于华为云各服务之间存在业务交互关系，云应用（云桌面）的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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ELB是否可以添加不同操作系统的服务器？ ELB可以添加不同操作系统的服务器。ELB本身不会对后端服务器使用的操作系统进行限制，只要您的2台服务器中的应用服务部署是相同且保证数据的一致性即可。 通常情况，建议您选择2台相同操作系统的后端服务器进行配置，以便您日后的管理维护。 父主题：

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裸金属服务器能否更换操作系统？ 裸金属服务器支持更换操作系统。 父主题： 操作系统类

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。 商用 通过CBR备份恢复云桌面 3 支持使用企业自有认证系统认证

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弹性云服务器能否更换操作系统？ 弹性云服务器支持更换操作系统。 如果弹性云服务器当前使用的操作系统不能满足业务需求（如软件要求的操作系统版本较高），您可以选择切换弹性云服务器的操作系统。 云平台支持不同镜像类型（包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及市场镜像）与不同操作系统之间的互

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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数据库服务器备份存储库 备份部署了数据库等应用的云服务器时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放数据库服务器备份产生的备份。 购买方式：在创建云服务器备份存储库时，勾选“启用数据库备份”。更多关于数据库服务器备份的介绍，请参见数据库服务器备份概述。 混合云备份存储库 备份用户云下

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己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云桌面，可以节省您重复配置云桌面的时间。 云桌面支持Windows操作系统和UOS操作系统的公共镜像，以及通过Windows镜像生成的桌面转成的私有镜像和Windows镜像文件创建的弹性云服务器转成的私有镜像

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AD域。 已在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“OU管理”，进入OU列表页面。 根据需要，可执行如表1所示操作。 表1 OU管理操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明 创建OU 单击“创建OU”。 根据AD服务器中OU名称

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装。 图1 邮件信息 根据邮件信息，填写服务器设置需要的参数。单击“保存并连接” 图2 服务器设置 单击“忘记密码”，进行重置密码操作。（如果使用AD域连接，可跳过此步骤，如果需修改密码，请联系AD域服务器管理员。）。 图3 忘记密码 图4 重置密码申请 图5 重置密码 输入用户

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包含应用系统的服务器是否可以备份？ 支持。云服务器备份提供应用一致性备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用/数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务

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