每个block对应的机架信息组成为：/default/rack0/:,/default/rack0/datanodeip:port。 该问题是由于某个block块损坏或者丢失，导致该block对应的机器ip和port为空引起的，出现该问题的时候使用hdfs fsck检查对应文件块的健康状态

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为什么会出现识别错误的情况 问题原因 底库采集的图片不清晰。 前端抓拍的照片质量不好。 常见的图片质量问题：背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。

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跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ “全动态BGP”线路类型的弹性公网IP与带宽资源在跨境访问场景下，偶尔会因为运营商线路拥塞或者线路切换出现短时间的时延抖动或丢包，一般情况下会很快恢复正常。 如果您的业务场景位于中国-香港与中国大陆区域间公网互访，且需要低时延、高质

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云服务器 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 备份状态异常处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 父主题：

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对应的驱动。 Windows操作系统的QingTian实例挂载virtio-scsi协议的系统盘及对应的驱动。 若云 服务器 内没有加载对应协议的驱动，而系统盘使用对应协议时，系统会因识别不到系统盘而蓝屏。 处理方法 如果Windows 2016操作系统的云服务器变更规格后出现蓝屏，您可以参考以下操作进行处理。

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商标续展申请的时间 注册商标有效期期满前12个月内到有效期期满后6个月可以提出延续申请。 延续申请早于有效期届满日的12个月或晚于有效期届满日后的6个月，商标局不予受理延续申请。 父主题： 商标续展注册类

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Key的保存时间是多久？如何设置Key的过期时间？ Key的保存时间是多久？ 如果没有设置过期Key，数据会一直存在。 如果设置了过期Key，过期Key的删除机制请参考过期Key扫描。 如果已经设置了过期Key，希望移除设定的过期时间，可使用Redis PERSIST命令。 如何设置过期Key？

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监控数据中会出现跳点的情况 监控数据中可能会出现某段时间无监控数据情况，该现象非功能或者设计缺陷， 云监控服务 指标采集插件Agent采集时间以云服务器操作系统时间为准，当系统时间出现跳变时会造成"丢点"的假象（时间同步导致时间跳变），实际上采集点并未丢失。 父主题： 主机监控

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cn/Download/index.aspx?lang=cn。 图2 驱动下载页面 填写产品信息并单击“搜索”，可跳转至驱动的最新版本下载页面。 图3 最新版本驱动 您可以通过“发布重点”获取该驱动版本更新或解决的问题，用于判断是否进行升级。 父主题： 操作系统相关问题

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远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。

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远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。

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如何查询两个时间的时间差？ 答：您可以通过以下方法计算时间差。 通过age()函数计算两个时间的时间差。 gaussdb=# SELECT age(timestamp '2001-04-10 14:00:00', timestamp '2001-04-06 13:00:00');

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如何查询两个时间的时间差？ 答：您可以通过以下方法计算时间差。 通过age()函数计算两个时间的时间差。 gaussdb=# SELECT age(timestamp '2001-04-10 14:00:00', timestamp '2001-04-06 13:00:00');

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云服务器时间与标准时间不一致 问题描述 云服务器显示的Windows操作系统时间与本地标准时间不一致。 图1 操作系统时间与本地标准时间不一致 可能原因 系统时间由于受到网络或一些进程驱动的影响可能会出现和标准时间不一致的情况。 处理方法1 手动同步系统时间。 单击桌面右下角的“

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使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 问题描述 使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。

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EVS资源的备份时间检查 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 evs-last-backup-created 规则展示名 EVS资源的备份时间检查 规则描述 EVS磁盘最近一次备份创建时间超过参数要求，视为“不合规”。 标签 cbr、evs 规则触发方式 周期触发 规则评估的资源类型

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云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时，设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本，请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。 登录控制台，选择“计算

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使用Postman调用时，出现 获取Token 失败的情况 获取Token时，请依据报错信息，选择相应的解决方案。 Body体中服务所在区域是否正确， 对应的key值是否正确。 帐密报错The username or password is wrong 返回The userInfo is

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出现错误或失败的磁盘该如何处理 目前磁盘有以下异常状态，当处于这些状态时，请参考表1进行处理。 表1 磁盘异常状态处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的磁盘后再重新创建。 删除失败 请联系客服解决。 扩容失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该磁盘做其他

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使用Postman调用时，出现获取Token失败的情况？ 检查如下内容： URI中服务所在区域是否正确，当前OptVerse所在区域为cn-north-4。 Body体中用户信息（用户名、密码、iam用户名），服务所在区域等信息是否正确， 对应的key值是否正确。 父主题： 应用性问题

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为什么会出现识别结果非常差的情况 问题现象 调用 语音识别 接口，识别结果同真实结果差别很大，或者服务端报音频格式错误。 解决方案 检查音频采样率是否符合。 对于裸音频，可采用toolsoft Audio player等工具进行试听，通过设置不同的采样率，播放正常的即为音频正常采样率。

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