如何查看 云服务器 的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云 服务器 的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。

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云服务器备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 备份状态异常处理建议 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 父主题：

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授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录

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远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远

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在“无线模块”页签右侧区域选择“运行参数”，将移动数据由“禁止”改成“使能”，并单击“提交”。 参数设置完后，可检查是否拨号成功。在“无线模块”页签右侧区域选择“运行信息”，检查是否拨号成功以及信号强度。 设置连接参数： 全新局点：在设备开机调测时，如果选择的是上电上云，则默认了 域名 ；如果选择本地接入，则默认IP。

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呼叫控制类:voicecall 普通外呼 预览外呼 呼叫应答 内部呼叫 内部求助 静音 取消静音 呼叫保持 连接保持 取消保持 呼叫转移 取消转移 二次拨号(扩展) 三方通话 拆除指定callid呼叫 挂断呼叫 释放指定号码连接 音视频切换 控制三方视频通话图像展示模式 请求指定呼叫 呼叫代答

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ip-address2 ]，配置AP设备在管理VLAN下的域名服务器。 缺省情况下，未配置DNS服务器IP地址。 确保是通过wan0接口和云管理平台通信，配置完成后可以在AP上Ping通云管理平台。 PPPoE接入方式：网络服务商提供了PPPoE拨号的用户名和密码。 在系统视图下执行命令interface

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使用备份恢复云服务器或镜像创建云服务器后，密码被随机如何处理？ 请参考《 弹性云服务器 用户指南》中的重置密码章节完成密码重置。 父主题： 恢复类

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如何使用通过I代云服务器创建的私有镜像创建II代云服务器 操作场景 由于通用型/内存优化型II代的云服务器与通用型/内存优化型I代的云服务器具有不同的虚拟化架构和不同的驱动类型，所以通用型/内存优化型I代云服务器创建的私有镜像需要经过优化才能用来创建II代云服务器。 操作步骤 以下操作步骤以通用型云服务器为例。

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本案例中防火墙作为整个网络的出口网关，需要先确保防火墙接入Internet，并在华为乾坤云平台上注册上线。 防火墙有两个上行链路，分别连接运营商网络，采用PPPoE拨号方式接入Internet，详细步骤如下。 设备连线。 用网线将防火墙连接到运营商的互联网，以GE0/0/1接口为例。 用网线将PC连接到防

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防火墙作为整个网络的出口网关，需要首先确保防火墙接入Internet，并在云管理平台上注册上线。本案例中，防火墙所有两个上行出口，分别连接到两个不同的运营商，采用PPPoE拨号方式接入Internet。推荐使用Web网管的“标准配置向导”方式完成配置，详细步骤如下。 设备连线。 用网线将防火墙的GE0/0/1和GE0/0/2分别连接到运营商的互联网。

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发起呼叫 视频呼叫支持拨号呼叫和通话记录呼叫，其中通话记录发起呼叫参考发起呼叫。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择工作台界面，根据需求输入被叫号码。 图1 OpenEye工作台 单击，进行视频呼叫。 待客户接听后，可以正常进行视频通话。

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音视频呼叫 startCall(发起呼叫) endCall(结束呼叫) operateMic(闭音麦克风) dtmf(二次拨号) screenShot(截屏) catchVideo(录屏) setAnswerWay(设置接听方式) 通话记录查询 openEyeSetMute(设置mic、响铃、通话静音)

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心查询华为乾坤云平台信息，然后在华为乾坤云平台上线。因此只要AR接入Internet，即可上线云平台。 前提条件 已向运营商获取PPPoE拨号上网的帐号（宽带帐号）和密码。 在华为乾坤云平台已添加AR设备以及对应的SN，具体步骤请参见创建站点并添加AR设备。 操作步骤 本案例中华

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FW+L2SW+AP组网场景拓扑图示例。 设备上线规划 防火墙接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用方式：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 备用方式：GE0/0/2接口，PPPoE拨号 防火墙注册上线的方式 采用Web网管配置 公有云管理平台URL地址为：device-naas.huawei.com，端口号为：10020

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所示。 设备上线规划 AR接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用方式：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 备用方式：GE0/0/2接口，PPPoE拨号 AR注册上线的方式 采用Web网管配置 公有云管理平台URL地址为：device-naas.huawei.com，端口号为：10020

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图。 设备上线规划 防火墙接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用方式：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 备用方式：GE0/0/2接口，PPPoE拨号 防火墙注册上线的方式 采用Web网管配置 公有云管理平台URL地址为：device-naas.huawei.com，端口号为：10020

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图1所示，具体说明如下： 源端云服务器主网卡和扩展网卡位于同一个VPC内的不同子网。 源端云服务器和目的端云服务器位于同一个VPC内的不同子网，因此网络互通，即配置策略路由前，源端云服务器的主网卡可以和目的端云服务器正常通信。 为源端云服务器双网卡配置策略路由后，主网卡和扩展网卡

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如何获取弹性云服务器的物理机房位置？ 在网站备案后，如果还需进一步办理“经营性ICP许可证”或者“等保证明”，可能需要提供弹性云服务器的物理机房位置。 您可以在华为云管理控制台通过“提交工单”的方式获取弹性云服务器的物理机房位置。 提交工单时，有可能需要您提供云服务器的可用区信息

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云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 当您购买的弹性云服务器的规格无法满足业务需要时，您可以随时变更规格，升级vCPU和内存。 在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”，即可变更弹性云服务器的规格。 变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。

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AR+交换机+AP组网拓扑图示例 设备上线规划 AR接入Internet的方式 采用Web网管配置 主用接口：GE0/0/1接口，PPPoE拨号 备用接口：GE0/0/2接口，PPPoE拨号 AR注册上线的方式 采用Web网管配置 华为乾坤云平台URL地址为：device.qiankun-saas.huawei

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