dtmf(二次拨号) 接口描述 在通话中发送二次拨号信息 。 注意事项 处于通话中才可以发送二次拨号信息。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.dtmf = function(callid, keyTone, callbacks) 参数描述 表1 参数说明 参数名

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二次拨号(扩展) 前置条件 座席已签入 座席有已经建立的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的通话进行二次拨号（针对座席进行拨号盘收号），支持输入#。 当前暂不支持视频呼叫。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI

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AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗？ AXE模式拨号时不支持自动输入分机号。 当其他用户呼叫A号码时，首先拨打X号码，听到“请输入分机号”的提示音后再输入正确的分机号E，才能接通和X/E号码有绑定关系的A号码。 父主题： 号码相关问题

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的复选框 单击“宽带拨号”，进入“配置接入互联网参数-宽带拨号”界面。选择GE0/0/1接口，输入运营商A提供的宽带账号信息，如下表所示。 表1 宽带拨号参数说明 参数 说明 上网接口 GE0/0/1 用户名 PPPoE拨号使用的用户名。 密码 PPPoE拨号使用的密码。 启用NAT

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的复选框 单击“宽带拨号”，进入“配置接入互联网参数-宽带拨号”界面。选择GE0/0/1接口，输入运营商A提供的宽带账号信息，如下表所示。 表1 宽带拨号参数说明 参数 说明 上网接口 GE0/0/1 用户名 PPPoE拨号使用的用户名。 密码 PPPoE拨号使用的密码。 启用NAT

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的复选框 单击“宽带拨号”，进入“配置接入互联网参数-宽带拨号”界面。选择GE0/0/1接口，输入运营商A提供的宽带账号信息，如下表所示。 表1 宽带拨号参数说明 参数 说明 上网接口 GE0/0/1 用户名 PPPoE拨号使用的用户名。 密码 PPPoE拨号使用的密码。 启用NAT

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单击“宽带拨号”，进入“配置接入互联网参数-宽带拨号”界面。选择GE0/0/1接口，输入运营商A提供的宽带账号信息，如表 宽带拨号参数说明所示。 表1 宽带拨号参数说明 参数 说明 上网接口 GE0/0/1 用户名 PPPoE拨号使用的用户名。 密码 PPPoE拨号使用的密码。

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用户可以根据从网络服务商处得到的配置信息，选择对应的连接方式。 宽带拨号 如果用户从网络服务商处获得一个用户名和密码，可以选择宽带拨号方式上网。 单击“宽带拨号”，进入“配置接入互联网参数-宽带拨号”界面，如图 配置接入互联网参数-宽带拨号所示。 图3 配置接入互联网参数-宽带拨号 当设备工作在WLAN FAT AP模式下时，可配置Wi-Fi功能，如图

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1及以后的个别版本，默认开启拨号助理功能，当通过App拨打171或167号码时，会被iOS拨号助理识别成中国香港、中国澳门、中国台湾或海外号码（+1-71x-xxxxxxx或+1-67x-xxxxxxx），会听到“您暂未开通港澳台等业务”等提示音。 建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设

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叫”图标即可，就可以将对应的号码带入到软电话中进行外呼。 来电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号主叫号码；去电的通话记录单击<呼叫>按钮系统自动拨号被叫号码。 回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯一客户，在“我的客户-客户筛选”中查看对应客户，客户拨打次数会加一，通话次数、最

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3 DHCP方式 防火墙作为DHCP客户端，由DHCP 服务器 为防火墙分配IP地址和 DNS地址 。 PPPoE方式 通过拨号向PPPoE Server（运营商设备）拨号获得IP地址、DNS地址。 下行接口GE0/0/6 静态IP地址 IP地址：10.1.1.1 业务接口。 漏洞扫描服务 和云日志审计服务共用此接口。

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发起呼叫 语音呼叫支持拨号呼叫和通话记录呼叫，其中通话记录发起呼叫参考发起呼叫。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“工作台”界面，根据需求输入被叫号码。 图1 OpenEye工作台 单击，进行语音拨号呼叫。 待客户接听后，可以正常进行语音通话。

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执行命令dialer-group group-number，配置拨号接口的拨号访问组。 缺省情况下，未配置拨号接口所属的拨号访问组。 获取IP地址。 当用户采用两个E392数据卡双上行接入Internet时，LTE链路采用PPP拨号方式： 执行命令ip address ppp-negot

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设置上网参数并连接云平台。 单击屏幕左上角“切换标准配置”，进入标准配置模式。 参考下图完成上行口GE0/0/1的宽带拨号上网相关参数配置。 单击“继续添加”，按照同样的方法，继续完成上行口GE0/0/2的宽带拨号上网相关参数配置。配置完成以后点击“下一步”。 设置云平台域名/地址和端口，配置完成以后点击“下一步”。

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拨打隐私号码的时候需不需要加86？ 使用终端呼叫隐私号码（X号码/Y号码）时，正常拨号即可。正确样例：170****0001；错误样例：86170****0001。 父主题： 呼叫相关问题

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设置上网参数并连接云平台。 单击屏幕左上角“切换标准配置”，进入标准配置模式。 参考下图完成上行口GE0/0/1的宽带拨号上网相关参数配置。 单击“继续添加”，按照同样的方法，继续完成上行口GE0/0/2的宽带拨号上网相关参数配置。配置完成以后点击“下一步”。 设置云平台域名/地址和端口，配置完成以后点击“下一步”。

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音视频呼叫 startCall(发起呼叫) endCall(结束呼叫) operateMic(闭音麦克风) dtmf(二次拨号) screenShot(截屏) catchVideo(录屏) setAnswerWay(设置接听方式) 父主题： 音视频呼叫接口扩展

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本案例中防火墙作为整个网络的出口网关，需要先确保防火墙接入Internet，并在华为乾坤云平台上注册上线。 防火墙有两个上行链路，分别连接运营商网络，采用PPPoE拨号方式接入Internet，详细步骤如下。 设备连线。 用网线将防火墙连接到运营商的互联网，以WAN口GE0/0/1为例。 用网线将PC连接

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中设置“地址类型”、“NetEco域名”、“端口号”、“建链网口”等参数，单击“提交”。 参数设置完后，可检查是否拨号成功。选择“首页>移动数据信息”，检查是否拨号成功以及信号强度。 全新局点： 登录ECC的Web界面显示开机密码，验证通过后显示云服务接入页面。 选择4G云接入，

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会议ID入会 用户可以通过会议ID主动入会，单击会议主界面“加入”，通过数字拨号盘输入会议ID，单击“确定”后进入会议。 若加入的会议有会议密码，则会弹出密码输入框，输入会议密码后进入会议。 父主题： 开始会议

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PPPoE接入方式：网络服务商提供了PPPoE拨号的用户名和密码。 在系统视图下执行命令interface wan0，进入WAN视图。 执行命令pppoe-client username user-name password cipher password，开启PPPoE拨号功能并配置帐号信息。 缺省

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