个人实名认证 用户完成个人实名认证后，才可以订阅资产。如果用户已经是企业认证用户，则企业认证用户也可以订阅资产，而且相比个人实名认证用户增加了资产发布相关权限。 登录ROMA Exchange的用户门户后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理

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个人账号如何变更 个人账号重新实名认证分为个人账号变更为其他个人账号和个人账号变更为企业账号两种类型，总体流程如下： 变更为其他个人账号，点此查看。 变更为企业账号，点此查看。 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间

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创建个人存储目录 功能介绍 创建个人存储目录，已存在对应目录时，仅更新策略不会重复创建目录。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{pr

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App个人设置 创建App个人设置 (create) 更新App个人设置 (update) 查询App个人设置 (query) 删除App个人设置 (delete) 父主题： 座席工作台

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内容的接收语言。 图11 修改接收语言 导出个人信息。单击个人信息右上角的“导出”即可导出个人信息。 导出的EXCEL文件中包含用户名、手机号码、邮箱等，涉及到个人隐私数据，请妥善保存。 MSP信息设置 单击控制台右上角帐号，选择“个人中心 > MSP信息 ”。 设置企业Logo

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配置个人中心 操作步骤 以座席角色登录客户服务云，右上角单击业务账号下拉选择“个人中心”。 图1 个人中心 查看员工信息。 左侧展示座席的员工基本信息，支持查看业务账号、用户名、手机号码、邮箱、职位以及主管信息。 查看座席信息。 选择“座席信息”页签，查看座席信息。 座席信息中座

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个人通讯录 用户可管理个人通讯录，管理自己的其他外部联系人，则后续写信时可自动选择该联系人，无需手动数据。 2. 添加联系人：可新建单个联系人或者批量导入联系人。 方式1-新建单个联系人：姓名和邮箱地址为必填项，其他信息选填 方式2-批量导入：先下载导入模板，其中姓名和邮箱地址必填，其他选填，完成后导入即可。

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个人社交认证源 微信认证登录 支付宝认证登录 微博认证登录 QQ认证登录 父主题： 集成认证源

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个人证件认证 同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 个人证件认证时，为什么证件类型中没有中国公民身份证？ 父主题： 个人认证

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查询个人信息 功能介绍 用户登录成功后查询个人信息时调用本接口。 URI GET /api/v2/sdk/profile 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-operating-sys-version 是 String 调用方操作系统版本，例如：Android

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弹性云服务器 可以做什么？ 弹性 云服务器 与传统硬件 服务器 一样，可以部署任意业务应用，例如：邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 父主题： 使用说明类

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为什么会有欠费，欠费后该如何处理？ 欠费原因：一般按需计费的结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后时，生成账单并执行扣款。如果账户余额不足，客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包，按需产品还会产生扣费？ 2、没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 3、如何查询欠费的资源？

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户高级别的数据可靠性以及业务连续性，简称存储容灾。 存储容灾服务有助于保护业务应用，将弹性云服务器的数据、配置信息复制到容灾站点，并允许业务应用在生产站点云服务器停机期间在容灾站点云服务器上启动并正常运行，从而提升业务连续性。 容灾与备份 容灾和备份具有以下区别： 容灾主要应对数

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弹性云服务器为什么 云监控服务 中的网络流量指标值与弹性云服务器云主机系统内工具检测的指标不同？ 因为云监控服务与弹性云服务器系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云服务器、云硬盘的采样周期是4分钟（云服务器类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。

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为什么仪表盘个人工时中每个人的Story工作量显示0？ 创建的Story，需要手动选择所属迭代。同时填好工作量，将开始和结束日期设置在迭代时间范围内。 在“个人工时”中，只会显示工作项的开始和结束日期在迭代时间范围内的。 父主题： 迭代

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虚拟化层统计的每秒流入弹性云服务器的网络流量。一般来讲，相对于直接统计的流入弹性云服务器的网络流量会略大。因为虚拟化层会判断消息类型，自动删除一些无用消息。 单位：Byte/s 带外网络流出速率 虚拟化层统计每秒流出弹性云服务器的网络流量。一般来讲，相对于直接统计的流出弹性云服务器的网络流量会

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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非共享云硬盘仅可以挂载至1台云服务器上。 云硬盘只能挂载至同一区域、同一可用区的云服务器上。 随包年/包月云服务器购买创建的非共享数据盘，卸载后，如果重新挂载，则只能挂载给原云服务器作数据盘使用。 云服务器的状态为“运行中”或“关机”才可挂载云硬盘。 处于冻结状态的云硬盘，不支持挂载给云服务器。 随包

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SAP系统一般推荐几套系统？ 根据SAP的最佳实践，每套SAP软件至少需要3套系统：开发系统、测试系统和生产系统，一些大的企业每套SAP软件有5~6套系统，还有沙箱系统，预生产系统等等，主要的目的是保持权责分明，开发系统只针对开发人员开放，只用于系统开发，开发完后传输到测试系统中

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整机镜像FAQ 什么是整机镜像？ 整机镜像是包含云服务器操作系统、应用软件和业务数据的镜像。一般适用于云服务器数据整体搬迁，例如： 将云服务器共享给其他租户 将“华东-上海一”的云服务器迁移至“华南-广州”区域 将老旧云服务器上的数据迁移至新云服务器 为什么创建整机镜像时需要选择存储库？需要多支付费用吗？

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弹性云服务器的主网卡和扩展网卡在使用上有什么区别？ 两者主要有以下区别： 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 默认主网卡具备与云公共服务区（PaaS、DNS等服务所在区域）互通能力，扩展网卡不具备该能力。 父主题： 产品咨询类

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