端口是否正常工作？ 常见应用端口 更多 操作系统相关 Windows 云服务器 没有声音？ Linux云 服务器 如何安装图形化界面？ 如何保持会话连接长时间不断开？ Windows云服务器不能复制粘贴，怎么办？ 输入法无法使用怎么办？ Windows操作系统常见问题汇总 Linux操作系统场景问题汇总

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Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡外网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 输入法无法使用怎么办？

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支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云服务器？ 如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 使用整机镜像创建云服务器速度很慢，怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 申请开通弹性云服务器需要多久？ 如何实现对弹性云服务器的分组管理？ 购买云服务器时配置“反亲和性”云服务器组，提示失败怎么办？

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弹性公网IP绑定/解绑类 如何通过外部网络访问绑定弹性公网IP的 弹性云服务器 ？ 如何通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网？ 弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 弹性公网IP是否支持跨区域绑定？ 解绑定弹性公网IP和释放弹性公网IP有何区别？

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高频常见问题 远程登录 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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多用户登录类 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 父主题： 登录与连接

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多用户登录类 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 父主题： 登录与连接

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替换密钥对失败如何处理？ 重置密钥对失败如何处理？ 解绑密钥对失败如何处理？ 替换密钥对后，服务器需要重启吗？ 关闭弹性云服务器的密码登录方式后如何重新开启？ 解绑密钥对后用户无法登录E CS 时如何处理？ 私钥不慎遗失怎么办？ 如何转换私钥文件格式？ 密钥对在创建主机成功之后可以更改吗？

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Linux云服务器怎样切换密钥登录为密码登录？ 操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 使用密钥登录Linux云服务器，设置root密码。 sudo passwd root 若密钥文件丢失或损坏，请参考Linux云服务器如何进入单用户

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主机迁移服务SMS与其他服务的关系参见下表。 表1 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 位置 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS） 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到华为云弹性云服务器。 如何创建弹性云服务器？ 弹性公网IP（Elastic IP，EIP） 创建迁移任务过程中

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如何停用云服务器备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。操作请参见

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本地鼠标”按钮，鼠标就可以正常显示了。 图3 本地鼠标 根据界面提示，输入弹性云服务器密码。 相关链接 忘记密码怎么办？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 登录Windows ECS

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如何创建弹性云服务器？ 操作场景 源端服务器迁移至华为云后，最终将迁移到弹性云服务器上。因此在迁移前，您需要在华为云中创建一个或多个弹性云服务器。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入“弹性云服务器”页面。

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方式访问云服务器备份，具体操作请参见《云服务器备份API参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问云服务器备份。如果用户已拥有云服务帐号，可直接登录管理控制台，从主页选择“云服务器备份”。 用户权限 系统默认提供两种用户权限：用户管理权限和资源管理权限。用户

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如何删除、重启弹性云服务器？ 删除弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选中目标弹性云服务器，并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 重启弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。

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登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录忘记密码怎么办？

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录前需要做好哪些准备？ 远程登录忘记密码怎么办？ 远程登录时需要输入的帐号和密码是什么？ 父主题： 登录Windows云耀云服务器

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.service）启动失败，因此用户无法登录。 处理方法 在控制台重启主机，进入单用户模式。 进入单用户模式的详细操作请参考Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码 执行以下命令检查/etc/passwd文件 。 cat /etc/passwd 确认passwd文件已

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如何退订我的弹性云服务器？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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如何修改弹性云服务器的SID？ 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云服务器SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云服务器SID的方法。

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