在管理控制台找不到我的 服务器 资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的云手机或云手游服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录云手机管理控制台。 确认自己购买的服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。 图1

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在控制台查看不到日志怎么办？ 问题描述 在AOM控制台查不到日志。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 AOM控制台上的“日志采集开关”未开启。 AOM控制台上的“超额继续采集日志”开关未开启。 当前账号欠费，故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。

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在控制台重置云耀云服务器密码 操作场景 如果在创建云耀云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。 运行中的云服务器重置密码需重启后新密码才能生效，请按照提示勾选“自动重启”。 前提条件 密码丢失或过期前，已安装密码重置插件。 公共镜像创建的云耀云服务器默认已安装一键重置密码插件。

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在控制台重置密码 操作场景 如果在创建Flexus L实例 或X实例时未设置密码，或密码丢失、过期，可以参见本节操作重置密码。 运行中的云服务器重置密码需重启后新密码才能生效，请按照提示勾选“自动重启”。 约束限制 您可在云服务器“关机”状态或者“运行中”状态下重置密码。云服务器在

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在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的云耀云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 未在HE CS 管理控制台对应服务器页签查找资源。 解决方法 登录HECS（旧版）控制台，您可查看您的HECS资源。 HECS（旧版）控

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在左侧的导航栏选择“服务集成 APIC > API调用”，在“客户端配置”页签中单击客户端右侧的“设置访问控制”。 在访问控制策略弹窗中配置策略信息。 表1 访问控制策略配置 参数 配置说明 动作 选择访问控制的动作。 允许：表示仅允许指定IP地址的客户端调用API。 禁止：表示禁止指定IP地址的客户端调用API。

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HBase shell客户端在使用中有INFO信息打印在控制台导致显示混乱 用户问题 在使用HBase shell中会有INFO信息打印在控制台，导致显示混乱，用户在输入命令前需要按回车符清理控制台。如下图所示： 原因分析 HBase客户端中默认日志打印设置为“INFO,cons

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6008：您的客户端版本不兼容，请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启云应用服务器，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。

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在客户端安装私有证书 本文介绍如何在客户端安装私有证书。 前提条件 私有证书已签发，且已下载私有证书。下载证书操作请参见下载私有证书。 约束条件 当服务器需要校验客户端证书时，需要在服务器将客户端证书的根CA加入到服务器受信任的根证书颁发机构中，详细操作请参见信任根CA。 操作步骤

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在管理控制台找不到我的裸金属服务器资源怎么办？ 问题背景 已经购买成功的裸金属服务器资源，管理控制台上却没有显示。 可能原因 资源不在当前所选区域或项目。 处理方法 登录裸金属服务器管理控制台。 确认自己购买的裸金属服务器所属区域，然后在控制台左上角切换区域后，即可查看已购买的资源。

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执行以下操作，您可以通过以下两种方法找到EIP。 方法一： 在控制台左上角，选择待查询EIP所属的区域。 在服务列表中，选择“网络 > 弹性公网IP”。 在弹性公网IP列表中，查看已购买的EIP。 方法二： 在控制台右上角，选择“资源 > 我的资源”。 在“我的资源”页面，设置搜索条件，快速匹配EIP资源。

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在线重置密码 离线重置密码 登录管理控制台，进入弹性云服务器列表页面。 在ECS列表中，勾选待重置密码的ECS。 如果勾选多台ECS，则可以为多台ECS重置密码，修改后多台ECS的密码相同。 单击列表上方的“重置密码”。 选择“在线重置密码”页签。 （可选）在“开通云运维中心并添加权限”

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面。 在“数据管理”页面删除表。 在管理控制台左侧，单击“数据管理”>“库表管理”。 单击需删除表的数据库名，进入该数据库的“表管理”页面。 选中目标表，单击“操作”栏中的“更多 > 删除”。 在弹出的确认对话框中，单击“是”。 在“SQL编辑器”页面删除表。 在SQL作业管理控

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在控制台购买节省计划 注意事项 当前仅支持ECS型节省计划的购买。 购买节省计划 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击左侧导航栏“节省计划”。 单击页面右上角的“购买节省计划”。 设置节省计划的购买信息。 节省计划选择。 节省计划类型：选择要购买的节省计划类型，当前仅支持ECS型节省计划。

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FTP测试连通性失败，报服务器内部错误怎么解决？ 问题描述 ECS搭建FTP已经尝试root 、FTPadmin用户在本地都可以正常登录，安全组21、20端口正常放通，但是在创建FTP的数据连接报服务器内部错误。 解决方案 查询后台日志，报错为连接超时，截图如下，可能是安全组限制

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常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

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解析不生效有哪些原因？ 怎样测试解析 域名 是否生效？ 检查云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。

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单击“预览”页签，即可预览该表数据。 在“SQL编辑器”页面预览数据。 在管理控制台左侧，单击“SQL编辑器”。 在“SQL编辑器”页面的左侧导航栏中，选择“数据库”页签。 鼠标左键单击对应数据库名，进入该数据库的表列表。 鼠标左键单击对应表右侧的，在列表菜单中选择“表属性”，单击“预览”页签，即可预览该表数据。

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在 DLI 控制台管理表资源 在DLI控制台配置表权限 在DLI控制台删除表 在DLI控制台修改表所有者 将OBS数据导入至DLI 导出DLI表数据至OBS中 在DLI控制台预览表数据 父主题： 创建数据库和表

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ECS登录方式概述 约束与限制 只有运行中的弹性云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”。 忘记密码，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 重置密码：选中待重置密码的云服务器，并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。详细操作，请参见在控制台重置ECS密码。 登录方式概述

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导入策略提示名称重复如何处理？ 管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？ 开通委托的时候提示”IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限”如何处理？ 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？

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