客户端怎么ping服务器_访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？-华为云

访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？

查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求：如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。如果存在带宽使用过高的情况，请参考云服务器带宽占用高怎么办？升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。

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客户端无法ping通ECS的IP地址

客户端无法ping通E CS 的IP地址故障现象客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。可能原因客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。没有配置用户所属用户组，或者用户组没有配置对应访问策略。

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测试网络连通性失败怎么办?

MySQL)的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。相同区域主机进行ping测试。在弹性云服务器去ping没有ping通的IP地址，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常。如果上述方法均不能解决您的疑问，请在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，寻求更多帮助。

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测试网络连通性失败怎么办?

排查弹性云服务器配置信息。请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。检查TaurusDB安全组规则。查看TaurusDB的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。相同区域主机进行ping测试。在弹性云服务器去pi

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测试网络连通性失败怎么办

网互通。排查弹性云服务器配置信息。请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。检查安全组规则。查看TaurusDB标准版实例的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。相同区域主机进行ping测试。用同一区域的

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高频常见问题

Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？如何排查带宽超过限制？网站或应用无法访问网站无法访问怎么办？访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？云服务器端口不通怎样排查？弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？无法访问公网 Windows云服务器无法访问公网怎么办？

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测试网络连通性失败怎么办

网互通。排查弹性云服务器配置信息。请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。检查安全组规则。查看TaurusDB标准版实例的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。相同区域主机进行ping测试。用同一区域的

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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？

Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址。具体操作请参考方法二：使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址。方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址

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数据库连接

RDS实例连接失败怎么办 RDS数据库连接数满的排查思路 RDS数据库实例支持的最大数据连接数是多少内网方式下ECS无法连接RDS实例的原因客户端问题导致连接RDS实例失败服务端问题导致连接RDS实例失败应用程序是否需要支持自动重连RDS数据库 RDS绑定公网IP后无法ping通的解决方案

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网络配置

Linux系统ping 域名失败，提示Name or service not known 同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP NetworkManager在运行docker容器时占用大量内存怎么办？系统时间跳变导致IP丢失怎么办？ resolv文件被重置怎么办？为什么弹性云

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高频故障案例

高频故障案例弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？网站无法访问怎么办？云服务器端口不通怎样排查？云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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弹性公网IP类

弹性公网IP类一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网？弹性公网IP Ping不通？为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ E

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ELB丢包异常自助排查

排查思路表1 客户端丢包排查项排查项说明排查项一：访问控制黑名单限制导致丢包由于访问控制策略限制导致客户端请求丢包。排查项二：通过IP类型后端负载存在并发连接限制导致丢包由于IP类型后端的后端服务器存在并发连接数限制导致客户端请求丢包。排查项三：能ping通ELB的IP地址，但实际业务丢包

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弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？

选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。我们有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。使用Ping检测工具和P

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弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？

选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。我们有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。使用Ping检测工具和P

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连接类

优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？弹性公网IP Ping不通？弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？服务器下载速度慢怎么办？

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网络配置

网络配置弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？无法访问HECS实例上运行的网站云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

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无法ping通集群访问地址

如果安全组入规则已开放ICMP协议端口，需要检查相应入规则的源地址是否涵盖了客户端主机的IP地址，如果没有，也无法ping通。处理方法网络不通如果客户端主机通过 GaussDB (DWS)集群的内网地址进行连接，应重新申请一台弹性云服务器作为客户端主机，且该弹性云服务器必须和GaussDB(DWS)集群处于相同的VPC和子网内。

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操作系统类（Windows）

输入法无法使用怎么办？怎样设置Windows云服务器输入法？怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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同一个子网下的弹性云服务器只能通过内网IP地址单向通信怎么办？

同一个子网下的弹性云服务器只能通过内网IP地址单向通信怎么办？问题现象 ecs01和ecs02是同一个VPC内同一个子网中的两个弹性云服务器，IP地址分别为192.168.1.141和192.168.1.40 ecs01可以通过内网IP地址ping通ecs02，但是ecs02无

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