云 服务器 端口不通怎样排查？ 操作场景 如果网站直接无法访问，可能是由于安全组没有放行网站或者远程连接工具使用的端口。 本节操作以80端口为例介绍排查云服务器端口不通问题的操作步骤。 问题定位步骤 如果实例无法对外提供HTTP服务，可以按以下思路检查Web服务相关的接口（默认为TCP

查看更多 →

默认显示“配置状态”为“已同步”，表示页面显示的是数据库当前最新结果。 在“SSL连接”区域中，单击“服务器端是否强制使用SSL连接”的设置开关进行设置，建议开启。 ：开启，设置参数require_ssl=1，表示服务器端强制要求SSL连接。 ：关闭，设置参数require_ssl=0，表示服务器端对是否通过SS

查看更多 →

明。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 否 3495 X-Project-Id project id，项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属云场景采用AK/SK认证方式的接口请求或者多p

查看更多 →

encode格式。 消息体的类型请参见API中API的说明。 是 access-token access-token是调用AppCube接口API要用到的访问令牌，在调用API的时候将access-token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。 当第三方系统要

查看更多 →

明。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 否 3495 X-Project-Id project id，项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属云场景采用AK/SK认证方式的接口请求或者多p

查看更多 →

户Token接口的响应值，该接口是唯一不需要认证的接口。 API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见AK/SK认证。

查看更多 →

的内容用什么格式去解析。 消息体的类型请参见API接口中API的说明。 是 Authorization ISDP+的Token，调用ISDP+的API要用到的访问令牌，在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证，获得操作API的权限。 当前示例中API功能为获

查看更多 →

Token是调用获取IAM用户Token（使用密码）接口返回的响应值，该接口功能为 获取Token ，因此调用该接口时，不用填写本字段。 公有云API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信

查看更多 →

请求休息 前置条件 座席已签入 场景描述 座席进行请求休息操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/{

查看更多 →

消息体的类型（格式），默认取值为“application/json”，有其他取值时会在具体接口中专门说明。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 POST/PUT请求必填。 GET不能包含。 3495 X-Project-ID project

查看更多 →

户Token接口的响应值，该接口是唯一不需要认证的接口。 API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见AK/SK认证。

查看更多 →

构造请求 本节介绍REST API请求的组成，以调用IAM服务的获取用户Token的接口说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token是用户的访问令牌，承载身份与权限信息，Token可以用于调用其他API时鉴权。您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs

查看更多 →

ggg1BBIINPXsidG9rZ API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见认证鉴权的“AK/SK认证”。 对

查看更多 →

MIIaBgYJKoZIhvcNAQcC… 请求消息体 请求消息体通常以结构化格式发出，与请求消息头中Content-type对应，传递除请求消息头之外的内容。若请求消息体中参数支持中文，则中文字符必须为UTF-8编码。 每个接口的请求消息体内容不同，也并不是每个接口都需要有请求消息体（或者说消息体为

查看更多 →

application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 否 3495 X-Auth-Token 用户Token。 用户Token也就是调用获取用户Token接口的响应值，该接口是唯一不需要认证的接口。 请求响应成功后在响应消息头（Headers）中包含的

查看更多 →

Token接口的响应值，该接口是唯一不需要认证的接口。 当前API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见AK/SK认证。

查看更多 →

明。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 否 3495 X-Project-Id project id，项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属云场景采用AK/SK认证方式的接口请求，或者多

查看更多 →

pplication/json，如果API是对象、镜像上传等接口，媒体类型可按照流类型的不同进行确定。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 POST请求为可选，GET请求该字段值留空。 3495 X-Project-Id

查看更多 →

用户Token。 用户Token也就是调用获取用户Token接口的响应值，该接口是唯一不需要认证的接口。 请求响应成功后在响应消息头（Headers）中包含的“X-Subject-Token”的值即为Token值。 是 使用Token认证时该字段必选。 注：以下仅为Token示例片段 MIIPAgYJKoZIhvcNAQcCo

查看更多 →

明。 是 application/json Content-Length 请求body长度，单位为Byte。 否 3495 X-Project-Id project id，项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属云场景采用AK/SK认证方式的接口请求，或者多

查看更多 →

ggg1BBIINPXsidG9rZ API同时支持使用AK/SK认证，AK/SK认证是使用SDK对请求进行签名，签名过程会自动往请求中添加Authorization（签名认证信息）和X-Sdk-Date（请求发送的时间）请求头。 AK/SK认证的详细说明请参见AK/SK认证 对于获取用户Tok

查看更多 →