确认客户端设备和E CS 的访问控制策略是否禁止ping探测。如果禁止，请修改策略放通ping探测。 Windows操作系统还需要修改防火墙的入站规则，允许ICMPv4-In。 在VPN网关的“服务端”页签中修改本端网段，使其包含需要访问的ECS的IP地址，然后断开客户端连接，重新接入，并查

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下操作，ecs-01和ecs-02可以通过主机名互相通信。 分别登录ecs-01和ecs-02，获取2台弹性云 服务器 的私有IP地址。 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页，通过“私有IP地址”栏，查看弹性云服务器的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下：

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源地址是否涵盖了客户端主机的IP地址，如果没有，也无法ping通。 处理方法 网络不通 如果客户端主机通过 GaussDB (DWS)集群的内网地址进行连接，应重新申请一台弹性云服务器作为客户端主机，且该弹性云服务器必须和GaussDB(DWS)集群处于相同的VPC和子网内。 安全组规则禁止ping

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。 白名单：仅白名单IP地址组内的客户端可以正常访问，白名单IP地址组外的客户端将被ELB强制丢包。 解决方案：您可通过查看监控指标“黑白名单阻断数据包数”和“黑白名单阻断流量”判断是否有数据包因为访问控制策略黑白名单的限制导致丢包，查看监控指标详情请参考监控弹性负载均衡。您可进

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为什么不能ping通对端ECS？ IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？

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为什么不能ping通对端ECS？ IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？

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GaussDB企业版和基础版可以互相切换吗 由于产品类型切换涉及退订、重新订阅、高级特性变化带来的参数差异，可能会导致业务受损，因此GaussDB暂不支持企业版和基础版互相切换。您可以重新创建所需类型的数据库实例，并通过DRS将数据迁移到该实例，具体操作请参见实时同步。 父主题：

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le集群。所申请的弹性云服务器和CloudTable集群必须在相同的区域、虚拟私有云、子网和安全组，并且，您还需要为弹性云服务器配置正确的DNS服务器地址。关于准备弹性云服务器的详细信息，请参见准备弹性云服务器。 父主题： 连接访问类

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检查GaussDB(for MySQL)安全组规则。 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 检查ECS和GaussDB(for MySQL)是否在同一个VPC。 是，继续执行2。 否，同一区域不同VPC下ECS和GaussDB(for MySQL)内网是不通的。 解决方法如下：

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e节点的HDFS客户端可能会长时间无响应，无法进行下一步操作。 回答 目前出现上述问题时使用的是默认配置，如表1所示，HDFS客户端到NameNode的RPC连接存在keep alive机制，保持连接不会超时，尽力等待服务器的响应，因此导致已经连接的HDFS客户端的操作会长时间无响应。

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e节点的HDFS客户端可能会长时间无响应，无法进行下一步操作。 回答 目前出现上述问题时使用的是默认配置，如表1所示，HDFS客户端到NameNode的RPC连接存在keep alive机制，保持连接不会超时，尽力等待服务器的响应，因此导致已经连接的HDFS客户端的操作会长时间无响应。

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虚拟IP搭建的高可用集群执行服务器主备倒换后网络不通，如何处理？ 对于虚拟IP和Keepalived搭建的高可用集群，当服务器进行主备倒换后，如果您发现Client端（客户端）到Server端（服务器端）网络不通，那么可能是因为您人工切换主备服务器，导致Client端的ARP表没

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怎样测试解析 域名 是否生效？ 检查云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。

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使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法二：使用Ping检测工具和PingInfoVie

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使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法二：使用Ping检测工具和PingInfoVie

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下载和安装客户端 操作说明 用户在进行文件备份前，需先在目标服务器或虚拟机上更改安全组和安装客户端。本章节指导用户下载并安装文件备份的客户端。 目前仅支持64位操作系统的主机，暂不支持32位操作系统的主机。 Linux操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。

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依次登录集群中其他BMS，重复执行步骤1～5。 执行以下命令，验证参加测试的BMS之间是否可以免密码互相登录。 $ ssh 用户名@SERVER_IP 父主题： 裸金属服务器场景典型应用

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执行以下命令，防止系统超时退出。 # TMOUT=0 执行以下命令，添加集群中所有主机的私网IP地址和主机名。 # vi /etc/hosts 添加的内容为集群中所有ECS的私网IP地址和主机名，例如： 192.168.0.1 ecs-ff-0001 192.168.0.2 ecs-ff-0002

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SuccessCount AP PING执行结果，成功次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 FailureCount AP PING执行结果，失败次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 AverageResponseTime AP PING执行结果，平均响应时间，单位为毫秒。只保留最后一次AP

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意一个内网域名。 为Windows弹性云服务器配置 DNS地址 使用Administrator账号登录Windows弹性云服务器。 在Windows弹性云服务器上选择“开始 > 控制面板 > 网络和共享中心”。 在“网络和共享中心”窗口，单击右边的“更改适配器设置”。 右击网络适配

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选择访问速度最快的服务器，并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。 我们有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址： 使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 使用Ping检测工具和Pin

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