运维管理与审计。 发布区域：全部 购买云 堡垒机 实例 CBH服务介绍 实例版本规格 系统登录认证 系统登录方式 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录：支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。

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通过配置TLS最低版本和加密套件提升客户端访问 域名 的通道安全 HTTPS协议是由“TLS（Transport Layer Security，传输层安全性协议）+HTTP协议”构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议。 当域名接入WAF时，如果客户端采用HTTPS协议请求访问 服务器 （即防护域名的“对

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端口，则端口号可被省略。 自超文件传输协议版本1.1（HTTP/1.1）开始便是必需字段，在本服务中如果URL中填写的域名为IP地址会自动添加该字段，否则请将被测应用的IP与端口信息填写在该字段。 If-Match 仅当客户端提供的实体与服务器上对应的实体相匹配时，才进行对应的操作。主要作用是，用作像

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制等维度，赋予用户登录系统的权限。 资源访问权限 按照用户、用户组与资源账户、账户组之间的关联关系，建立用户对资源的控制权限。 访问控制 通过设置访问控制权限，从访问有效期、登录时间、IP限制、上传/下载、文件传输、剪切板、显示水印等维度，赋予用户访问资源的权限。 双人授权 通过

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HACA服务器指定，用户认证通过后，HACA服务器会授予用户访问网络的权限。HACA认证、授权、计费流程如图2所示。 图2 HACA认证、授权、计费流程图 设备与HACA服务器通过HTTP 2.0协议与HACA服务器建立长连接并注册设备信息。 在认证之前客户端与设备之间建立起预连接。

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云堡垒机实例与系统资源必须在同一个VPC的子网内，才能直接连接访问。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 云堡垒机实例与系统资源的安全组，必须允许相互访问。 系统资源必须处于实例所属安全组允许访问的范围内，且资源所属安全组必须允许实例私有IP访问。 如果实例与系统资

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通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过文件传输客户端登录堡垒机纳管资源，在不改变用户原来使用客户端习惯的前提下，对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息，并登录文件传输类资源。 约束限制

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VPN网关提供了VPC的公网出口，与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术，将VPN网关与对端网关相关联，使数据中心与VPC通信，更快速、更安全地构建混合云环境。 站点入云VPN组网图如图1所示。 图1 站点入云VPN组网图 终端入云VPN由VPN网关、服务端和客户端组成。 VPN网

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VPN网关提供了VPC的公网出口，与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术，将VPN网关与对端网关相关联，使数据中心与VPC通信，更快速、更安全地构建混合云环境。 站点入云VPN组网图如图1所示。 图1 站点入云VPN组网图 终端入云VPN由VPN网关、服务端和客户端组成。 VPN网

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仅支持前端协议为HTTPS的监听器，开启HTTP/2功能后，选择GRPC协议作为后端协议。 √ ╳ WebSocket协议 WebSocket (WS)是HTML5一种新的协议，实现了浏览器与服务器全双工通信，能更好地节省服务器资源和带宽并达到实时通讯。 √ √ 网络设置对比 表2 负载均衡器支持的网络设置对比

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开启“获取客户端IP” 关闭“获取客户端IP” 四层（TCP/UDP）监听器 默认开启 × 七层（HTTP/HTTPS）监听器 默认开启 × TLS监听器 × × 约束与限制 开启“获取客户端IP”之后，不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。 如果后端服务器和客户端使用同

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0~4000s 60s 请求超时时间 客户端向负载均衡发起请求，一个请求多次发送时，传输时间间隔超过请求超时时间，则负载均衡将放弃等待关闭连接。 1~300s 60s 响应超时时间 负载均衡向后端服务器发起请求，如果超时时间内接收请求的后端服务器无响应或两次响应传输的时间间隔超过响应超时时间

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为了保证MySQL数据的一致，在业务端与容灾端也需要配置数据同步机制，在业务端的Master和Slave2同时故障时，可以将业务切换到灾备端的Slave1上。同时，当生产数据中心恢复时，能够将业务切回。打开MySQL的配置文件。#vi /etc/my.cnf#vi /etc/my.cnf修改内容。按照如下字段对配置文件中[mysqld]之

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控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系 操作场景 用户登录Linux云服务器查询磁盘设备信息，发现磁盘的设备名称与控制台上显示的挂载点不一致，不清楚磁盘具体挂载在哪个设备上。本节操作介绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在云服务器内对应的设备名称。 在管理控制台查看云服务器的磁盘标识

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更新管理 SSL证书采用SSL协议进行通信，SSL证书部署到服务器后，服务器端的访问将启用HTTPS协议。您的网站将会通过HTTPS加密协议来传输数据，可帮助服务器端和客户端之间建立加密链接，从而保证数据传输的安全。 SSL证书存在有效期限制，证书过期后不被信任，已安装证书的网站

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客户与座席通过Web渠道交谈 场景描述 客户通过Web渠道与客服座席A交谈，咨询话费余额，并在会话结束后对客服的服务进行满意度评价。 操作步骤 客户通过Web渠道与客服座席A交谈。 客服座席A在接续条中签入并示闲。 打开客户交谈窗口。 选择“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”

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本地用户”处修改WEB用户信息。 用户名 huawei 密码 1qaz@WSX NTP 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 需要客户提供NTP服务器地址，并且云平台和CPE（customer-premises equipment，客户终端设备）与NTP服务器网络可达。

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本地用户”处修改WEB用户信息。 用户名 huawei 密码 1qaz@WSX NTP 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 需要客户提供NTP服务器地址，并且云平台和CPE（customer-premises equipment，客户终端设备）与NTP服务器网络可达。

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本地用户”处修改WEB用户信息。 用户名 huawei 密码 1qaz@WSX NTP 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 需要客户提供NTP服务器地址，并且云平台和CPE（customer-premises equipment，客户终端设备）与NTP服务器网络可达。

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以在集群内节点安装客户端为例： 登录Manager，在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称，选择“更多 > 下载客户端”，弹出“下载集群客户端”信息提示框。 选择“完整客户端”，选择与待安装节点架构相匹配的平台类型，勾选“仅保存到如下路径”，单击“确定”开始生成客户端文件。 文件生成后默认保

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实例名称，进入实例信息页面。 在“基础信息”模块的“SSL”处，单击“关闭”。 在弹出框中，单击“确定”，关闭SSL加密。 父主题： 安全与加密

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