查看系统日志。 通过VNC方式登录 云服务器 。 单击打开服务管理，选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图1 事件查看器 在“事件级别”栏，勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图2 筛选日志 查找登录相关的日志信息。 查看主机系统资源使用情况。

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志，或使用last命令查看登录记录中是否有异常登录。 Windows主机 您可以参考以下步骤查看主机登录日志： 打开“控制面板”。 选择“管理工具 > 事件查看器”，进入“事件查看器”页面。 在左侧导航栏选择“Windows日志 > 安全”，进入“安全”页面。 在右侧导航栏选择“安全

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筛选当前日志”。 筛选事件ID为4776的事件即为远程登录日志。 您还可以使用4624和4625查看登录信息。 4624：Windows登录成功的事件ID。 4625：Windows登录失败的事件ID。 单击右键查看“事件属性”，即可看到该事件的登录账户。 父主题： 操作系统类（Windows）

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志，或使用last命令查看登录记录中是否有异常登录。 Windows主机 您可以参考以下步骤查看主机登录日志： 打开“控制面板”。 选择“管理工具 > 事件查看器”，进入“事件查看器”页面。 在左侧导航栏选择“Windows日志 > 安全”，进入“安全”页面。 在右侧导航栏选择“安全

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在安装完驱动后请执行以下操作清除系统日志。 Windows 2008和Windows 2012的日志路径获取方式为：右键单击“计算机”，选择“管理”。 在弹出的窗口中选择“系统工具 > 事件查看器 > Windows日志”，依次清除Windows日志中5个项目的日志。 清除完系统日志后关闭云 服务器 。

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支持10条信息选择，。 在左侧菜单栏中单击“仿真服务 > 任务管理”。 在界面的右上角，单击“信号查看器”，进入到信号查看器界面。 图1 信号查看器 单击“载入数据”，可根据“任务名称”、“算法名称”、“算法版本”搜索任务，选择对比分析数据。 图2 选择对比分析数据 单击“载入”后，左侧会出现选择的数据。

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打开计算机管理，选择“系统工具>任务计划程序库>Microsoft>Windows>Customer Experience Improvement Program”，禁用所有任务。 选择“系统工具>任务计划程序库>Microsoft>Windows>Application Experience”，禁用所有任务。 禁

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建议重点排查以下目录：“windows”、“windows\system32”、“windows/system32 \drivers”、“c:\program files\internet explorer/”、“c:\program files\internet explorer\plugin”、“c:\program

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）访问，它提供了一个文件的时间序列事件的统一视图。在事件列表中，本地文件事件标记为，与版本控制系统相关的事件标记为。 您可以过滤Timeline事件列表，只查看来自版本控制系统或本地历史记录的事件。在Timeline视图工具栏中，单击Filter Timeline按钮（）并选择所需的视图选项。

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Windows 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows 弹性云服务器 。

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Windows 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备 集成开发环境 ，建议使用Microsoft Visual Studio 2015或以上版本。 支持Windows 7或以上版本的Windows设备。 支持的平台：x86 release。 资源文件列表 头文件目录 lib文件目录

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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事件 用户可在此界面查看设备的相关事件详情，如“事件名称”、“事件级别”、“产生时间”、“终端SN号”和“产生/恢复机制”，并且点击“清除”按钮可清除事件，清除后的事件将自动移至历史告警。 事件类型包括终端重启、升级请求和IP变更。具体情况如下表： 表1 事件详情 事件名称 类型

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事件 支持查询GeminiDB(for Cassandra)数据库产生的大Key和热Key事件。 大Key 单个分区键的行数不能超过10万；单个分区的大小不超过100MB。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实时诊断”。

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事件 支持查询GeminiDB(for Cassandra)数据库产生的大Key和热Key事件。 大Key 单个分区键的行数不能超过10万；单个分区的大小不超过100MB。 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实时诊断”。

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事件 座席状态类事件 音视频通话事件 外呼相关 录音事件 质检放音事件 实时质检事件 物理话机事件 其他座席相关事件 多媒体事件 座席会议事件 容灾事件 话机联动事件 父主题： 附录

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执行以下命令，启动obsftp工具。 python FTPServerStart.py 需要设置更多参数可以通过命令后端增加--help获取更多参数信息。具体参数请参考高级参数设置使用。 python FTPServerStart.py --help 使用客户端登录（以Filez

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或第三方远程管理工具（例如：“pcAnywhere”、“UltraVNC”）登录主机，并使用管理员帐号在主机中安装Agent。 非华为云主机 请使用Windows系统的“远程桌面连接”工具，或第三方远程管理工具（如：“pcAnywhere”、“UltraVNC”）登录主机，并使用管理员帐号在主机中安装Agent。

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Windows端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 会议空间 个人会议管理 云空间 直播 投影 工作报告 飞羽审批 蒲公英表单 任务协同 更多应用 智能客服和意见反馈

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Previous（与上一个比较）：比较此事件和上一个事件之间的文件内容。 Select for Compare（选择比较）：选择要进行比较的事件。选择了一个事件后，右键单击要将文件内容与之比较的另一个事件，然后从上下文菜单中选择Compare with Selected。 查看和恢复文件内容 您可以查看

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事件 onCallIncoming(呼入事件) onCallOutGoing(呼出事件) onCallRingBack(回铃事件) onCallConnected(呼叫接通事件) onCallEnded(呼叫结束事件) onCallEndedFailed(呼叫结束失败事件) on

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