体操作请参见边界防护与响应服务的《服务开通》手册。 操作步骤 在控制台首页单击右上角帐号，选择“订单中心 > 我的套餐”。 “我的套餐”页面可查看套餐包名称、订单号、设备SN、套餐使用剩余量/总量、套餐过期时间以及套餐状态等信息。 图1 我的套餐页面 设备部署状态说明：当前仅边界防护与响应服务涉及设备部署状态说明。

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> 商品管理 > 我的商品 ”页面，单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 skuCode M String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后，可能会续费，续费支持变更周期类型（例如包月转包年），此时，租户开通的实例instanceId对应的productId会变化，但skuCode不变。

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订单管理 购买CA 父主题： 管理私有证书

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导出订单 支持客户导出全部订单、下载订单列表，用于公司归档使用。 操作步骤 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 导出订单：设置查询条件后，单击列表左上角的“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“

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发送通知至账号绑定的手机号和邮箱，客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态的订单需要客户经理确认后才能支付，请联系客户经理到CRM系统确认订单。 商品组合购买生成的多个订单，需要一同支付。若其中部分订单待审核，部分已审核完成的订单也不能支付，需要所有订单审核通过后才能一同支付。

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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系统每天凌晨2点自动清理超过一年的导入任务，为避免所需的导入文件超出保留时间被删除，请及时下载所需导入文件至本地。 前提条件 已登录应用设计态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“我的工作空间 > 我的导入任务”，进入我的导入任务页面。 在“条件筛选”中，选择导入类型、导入状态、创建时间，

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订单状态为“创建中”的专线订单能否退订？ 不可以。 目前只有状态为“正常”的专线订单能够由用户自己退订，创建中的专线需要在创建流程完成后再退订。 父主题： 计费类

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我已审批的 点击【待我审批】进入“待我审批”列表页面，显示我已处理的单据，点击某条审批单据，进入详情页面。 父主题： PC端操作指导

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删除我的看板 当用户业务发生变更或需要对我的看板上的监控视图进行重新规划时，可以删除我的看板。删除我的看板时，会关联删除看板上设置的所有监控视图。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 单击页面左侧的“我的看板 > 自定义监控看板”。 选择需要删除的我的看板。

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中选择“我的工作空间 > 导入任务”，进入我的导入任务页面。 页面默认展示当前租户下数据实体、关系实体以及枚举类型的导入任务。如有需要，您还可： 筛选导入任务：在“条件筛选”处输入或选择常用查询条件，单击“搜索”，结果列表显示满足条件筛选的数据。 下载错误报告：在列表中单击状态为

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在“总览”视图，您可以进行如下操作： 单击右上角的“设置”可以设置展示的资源，您可以根据需要选择推荐设置、全部展示或自定义展示资源。 图3 我的资源展示设置 鼠标放置卡片上，可展示资源在不同区域的数量。 图4 资源数量及区域 通过拖动服务卡片或卡片左上角的“”，可以调整服务卡片的位置。 图5 调整卡片位置

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”，进入“新建屏幕轮播”的页面。 在“我的屏幕”中创建项目时，会自动在“我的屏幕轮播”中创建一个同名的项目。 如果“我的屏幕轮播”中没有“已发布”屏幕的项目，需要在“我的屏幕”中发布屏幕。 配置新建屏幕轮播的基本信息，如图1所示，参数说明请参考表1。单击“确定”，进入屏幕轮播构建界面。

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已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“我的工作空间 > 我的导入任务”，进入我的导入任务页面。 在“条件筛选”中，选择导入类型、导入状态、创建时间，或者输入文件名称，单击“搜索”，即可列表中查看导入信息。 图1 我的导入任务 导入类型：可选择 数据实例 、单位类型、文件格式、群组、团队角色和全局角色。

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订单退订 订单退订提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单退订功能，租户可以通过该操作来退订套餐。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 找到需要退订的订单，单击操作列的“退订”。

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在历史订单信息中会显示“订单变更”操作。 如果需要对已购买的服务进行扩容，点击“订单变更”中的“扩容已购服务”。 选择变更数量，点击“立即购买”。只有原订单中选过的系列才可以变更数量，并且变更之后的数量不能小于原有数量。 如果需要增购CampusInsight服务，点击“订单变更”中的“增购CampusInsight服务”。

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>淘宝订单接口”查询到平台推送的订单，单击“单据转换”按钮。 图2 淘宝订单接口 在“订单中心 >线上订单 >零售发货单”查询到对应的订单，单据状态=已审核。 图3 零售发货单-基本信息 图4 零售发货单-操作日志 父主题： 实施步骤

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订单可视 登录进入平台后，在导航栏中选择 订单可视 -> 进入订单可视界面 图1 订单可视 端到端合同/PO履行状态 全部合同的订单状态状态展示 图2 全部合同的订单状态状态展示 合同/订单履行状态查看 每个合同的进度预警以及履行情况的查看 图3 合同的进度预警 图4 履行状态明细

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订单管理 单击订单管理按钮可以进入到订单管理的主界面中，该界面是订单管理模块的功能展示区。 其中包含查询、导出、订单列表、详情、接单开工的功能模块。列表中的字段以实际使用的字段为准。列表中会默认展示最新订单。 图1 订单管理 订单查询功能 在订单管理界面顶部日期输入框中可以进行下

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订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。

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> 商品管理 > 我的商品 ”页面，单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 skuCode M String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后，可能会续费，续费支持变更周期类型（例如包月转包年），此时，租户开通的实例instanceId对应的productId会变化，但skuCode不变。

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