VMware备份上云失败 问题描述 执行VMware备份上云时，备份任务失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1

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准备VMware备份存储 购买混合云备份存储库 创建VMware存储单元 创建VMware存储池 创建VMware存储库 父主题： VMware备份

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管理VMware备份策略 备份策略定义系统自动备份受保护对象时的调度策略，包括调度计划、备份副本保留策略、备份副本校验策略等。同一个备份策略可以同时被多个备份计划使用。您可以对已创建的备份策略执行查看、修改、克隆、删除等操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看备份策略 查看基本信息入口：

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统计页面，可以查看VMware资源的统计信息，包括： 宿主机：CPU类型统计、宿主机个数统计、内存总量统计、已分配虚拟机内存、已分配占比、虚拟机总数统计、虚拟机运行总数统计、存储使用详情统计以及主机列表详情。 虚拟机：Windows操作系统个数统计、Linux系统个数统计、内存使

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90-24.4.v2101.ky10.aarch64 64 VMware容灾约束与限制 支持容灾上云的VMware版本包括VMware vSphere 6.7和VMware vSphere 7.0。 当前仅支持对接ESXi实现VMware主机容灾上云，且暂不支持容灾回切。 为了获得更优的性

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内网采集 在源端内网环境中部署Edge工具，通过网段扫描或VMware扫描，采集源端主机资源。 使用须知 目前支持采集的VMware版本包括：VMware 5.0~7.0 VMware扫描和网段扫描两种方法都采用私有IP结合Edge ID的方式来标识内网中的主机资源。这意味着，一

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内网发现与采集 在源端内网环境中部署Edge工具，通过网段扫描或VMware扫描的方式，发现和采集源端主机资源。 使用须知 目前支持采集的VMware版本包括：VMware 5.0~7.0 VMware扫描和网段扫描两种方法都采用私有IP结合Edge ID的方式来标识内网中的主机

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"等特殊字符的VMware虚拟机作为备份对象时，在eBackup备份管理系统中，该虚拟机显示的名称与原名称不一致，如%将显示为%25。详细内容请参见《vSphere Web Services SDK Programming Guide》。为方便起见，建议用户在对VMware虚拟机命名时避免使用上述特殊字符。

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管理VMware备份存储 管理VMware存储单元 管理VMware存储池 管理VMware存储库 父主题： VMware备份

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管理VMware存储单元 存储单元是在后端存储映射空间上划分的备份数据基础存储单元。您可以对已创建成功的存储单元执行查看、修改、删除操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看存储单元 查看基本信息入口： 在导航栏上选择“ > 存储单元”。 查看详细信息入口： 在导航栏上选择“

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管理VMware备份副本 备份副本是指备份计划按照备份策略执行单次备份任务所产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。您可以对已生成的备份副本执行查看、修改、恢复、删除等操作。 任务 界面入口 任务描述 关键参数 查看备份副本 您可以通过两个不同入口查看备份副本。 通过入口一查看备份副本。

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混合云备份约束与限制 VMware备份 支持备份上云的VMware版本包括VMware vSphere 5.1、VMware vSphere 5.5、VMware vSphere 6.0、VMware vSphere 6.5、VMware vSphere 6.7。 当前仅支持对接ESXi实现VMware备份上云。

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内网发现与采集 在源端内网环境中部署Edge工具，通过网段扫描或VMware扫描的方式，发现和采集源端主机资源。 使用须知 目前支持采集的VMware版本包括：VMware 5.0~7.0 VMware扫描和网段扫描两种方法都采用私有IP结合Edge ID的方式来标识内网中的主机

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在列表右上方通过查询方式匹配到需要恢复磁盘所在的虚拟机后单击该虚拟机。 选择恢复所需的备份副本。 在右侧信息预览区将鼠标悬停在恢复所需要的整机备份副本上，单击。 在右侧信息预览区将鼠标悬停在恢复所需要的单个虚拟机磁盘备份副本上，单击。 在进行恢复操作之前，用户可对恢复所需要的备份副本进行快

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（可选）手动执行VMware备份 针对已创建的备份计划，您可以选择按照备份策略自动执行备份，也可以选择手动立即执行备份。 前提条件 请确保存储库的可用存储容量满足备份计划执行备份所需要的存储容量。 背景信息 执行备份任务分为以下两种方式。 自动执行： 备份任务将按照备份策略自动执行，无须手动干涉。

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使用VMware备份恢复数据 当生产端受保护对象数据损坏或丢失，需要恢复时，eBackup备份管理系统根据用户指定时间点的备份，将后端存储中的备份数据恢复至生产端，实现对受保护对象的保护。 恢复限制条件 在对VMware虚拟机数据进行恢复前，需要注意以下限制条件： 使用LAN-Free（SAN

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。 网段扫描：通过扫描指定网段，发现内网中的主机资源。 前提条件 已下载并安装Edge，并完成用户注册。 VMware采集 目前支持采集的VMware版本包括：VMware 5.0~7.0 使用注册的用户名、密码登录Edge控制台。 在左侧导航树选择“云边协同 > 主机列表”，进入主机列表页面。

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Linux 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用root账号，登录E CS 。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。

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在列表右上方通过查询方式匹配到需要恢复磁盘所在的虚拟机后单击该虚拟机。 选择恢复所需的备份副本。 在右侧信息预览区将鼠标悬停在恢复所需要的整机备份副本上，单击。 在右侧信息预览区将鼠标悬停在恢复所需要的单个虚拟机磁盘备份副本上，单击。 在进行恢复操作之前，用户可对恢复所需要的备份副本进行快

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能会导致恢复失败。 VMware虚拟机使用LVM管理系统盘时，不支持云上恢复虚拟机。 云上恢复仅支持恢复到同类型操作系统，如Linux到Linux，Windows到Windows。 操作系统（OS）的启动方式需要与镜像的启动方式相同，如果IDC内VMware虚拟机的启动方式为UE

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增加VMware受保护环境 eBackup备份管理系统支持对VMware环境下虚拟机的保护。您需要在系统中增加VMware受保护环境，从而对受保护环境中的虚拟机进行备份和恢复。 背景信息 增加VMware受保护环境时，如果虚拟机名称中包含%/\-."等特殊字符，在eBackup备

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