北京易动纷享客户管理解决方案实践

修改绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 检查接收人的信息（姓名、邮箱、手机号）、业务手机号和电子邮件地址、登录手机号和电子邮件地址、安全手机号和邮件地址、管理手机号，确保全部修改为承接人的信息。详情请参见各类手机号/电子邮件地址功能说明和设置指引。

查看更多 →

客户管理 在新建客户信息页，输入客户信息 表1 客户信息输入说明 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称 必填项，手动输入 客户分组 非必填项，可以在客户管理->客户分组管理功能中设置客户分组 客户类型 非必填项，可以在客户管理->客户类型功能中设置客户类型

查看更多 →

客户退出呼叫 标示符 AgentEvent_Customer_Release 作用 表示客户从指定的callId呼叫中退出。 附带信息 callid：呼叫的CallID。 number：用户号码。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{

查看更多 →

√ 双语制作 × √ √ 客户服务包套餐下面有入门版+基础版客户服务包、标准版+专业版客户服务包、推广版+企业版客户服务包三个规格 图2 客户服务包套餐规格 不同的客户服务包套餐规格对应的模板建站版本和设计Offering不同，如表2所示。 表2 客户服务包套餐 系统+设计与制作

查看更多 →

客户分销产品 操作步骤 客户通过浏览器进入分销产品所在网站。 选择产品，进入购买页面。 单击“我要分销”，申请分销资格。 图1 申请分销 弹出窗口显示“分销申请已成功提交，请等待管理员审核！”，单击“确定”。 等待管理员审核后，再次进入分销产品购买页面，单击“我要分销”。 单击“复制链接”，即可分享给其他客户。

查看更多 →

客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题： 拓新

查看更多 →

处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息，客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签，可以查看场景名

查看更多 →

报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户，抢占客户拓展先机的机制，以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户，报备通过后，在报备有效期内，合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后，可自助完成注册、关联。 合作伙

查看更多 →

客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题： 拓新

查看更多 →

应）。响应可以为下面的一种或两种形式： 通过电子邮件或寻呼发送的一个或多个通知。 要执行的作业。 例如，当警报在短时间内重复产生时，通过设置该值就有可能避免发送重复的电子邮件。 'notification_message' 作为电子邮件、net send或寻呼通知的一部分发送给操

查看更多 →

配置参数 参数 说明 收件人 填写邮件的收件人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 抄送 填写邮件的抄送人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 密送 填写邮件的密送邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 消息标题 填写邮件的标题。 消息内容

查看更多 →

该日期和当前时间将输入到“日期/时间”字段。 电子邮件：允许用户输入电子邮件地址，对其进行验证以确保格式正确。如果对于一个联系人和潜在客户指定了此字段，则用户单击“发送电子邮件”时可以选择地址。自定义电子邮件地址无法用于批量电子邮件。 复选框：允许用户选择“真”（选取）或“假”（不选取）值。

查看更多 →

IM为基础的电子邮件认证机制，可以检测及防止伪冒身份、对付网络钓鱼或垃圾邮件。 DMARC是继 DKIM 和 SPF 之后的第二层认证。如果电子邮件没有通过 DKIM 和 SPF 认证，DMARC 策略会告诉收件人如何处理该邮件。DMARC 有助于改进发件人的电子邮件验证方法和收

查看更多 →

以依据用户的需求主动推送通知消息，最终用户可以通过短信、电子邮件等方式接收。 图1 SMN产品架构 SMN的主题订阅模型，旨在提供一对多的消息订阅以及通知功能，能够实现一站式集成多种推送通知方式。在SMN中有两种类型的客户端，即发布者和订阅者。发布者通过主题发布消息，由SMN将消

查看更多 →

配置参数 参数 说明 收件人 填写邮件的收件人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 抄送 填写邮件的抄送人邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 密送 填写邮件的密送邮箱地址列表，多个电子邮件地址使用英文逗号（,）分隔。 消息标题 填写邮件的标题。 消息内容

查看更多 →

计费模式 消息通知服务费用构成：外网下行流量+消息通知费用 不同场景下的费用构成如下： 发送短信通知费用构成：短信通知条数 发送电子邮件费用构成：电子邮件+外网下行流量 发送HTTP(S)费用构成：HTTP(S)+外网下行流量 续费 详细请查看续费管理。 到期与欠费 详细请查看欠费还款。

查看更多 →

设置” 第二步：选择“应用” 第三步：点击“默认应用”，在“电子邮件”处选择“Outlook（桌面）”为默认邮箱 方法二 打开 Outlook，点击左上角“文件 > 选项 > 常规”，勾选“将Outlook设置为电子邮件、联系人和日历的默认程序”，然后点击“确定” 父主题： 消息

查看更多 →

更新警报通知 操作场景 使用存储过程更新警报通知的通知方法。 前提条件 成功连接RDS for SQL Server实例。通过SQL Server客户端连接目标实例，具体操作请参见通过公网连接RDS for SQL Server实例。 操作步骤 执行以下命令，更新警报通知。 EXEC [msdb]

查看更多 →

消息通知服务费用构成：外网下行流量+消息通知费用 图1 计费构成 不同场景下的费用构成如下： 发送短信通知费用构成：短信通知条数 发送电子邮件费用构成：电子邮件+外网下行流量 发送HTTP(S)费用构成：HTTP(S)+外网下行流量 续费 详细请查看续费管理。 到期与欠费 详细请查看欠费还款。

查看更多 →

设置警报通知 操作场景 使用存储过程设置警报通知。 前提条件 成功连接RDS for SQL Server实例。通过SQL Server客户端连接目标实例，具体操作请参见通过公网连接RDS for SQL Server实例。 操作步骤 执行以下命令，设置警报通知。 EXEC [msdb]

查看更多 →

API调用授权（客户） 客户账号调用API需要经过授权，可通过用户中心统一身份认证修改权限进行授权。接口对应的权限项如下表，只要有其中一条权限项为无权限即不可调用。 未在表里的接口不需要做细粒度权限校验，客户账号均可调用。 官网参考资料链接： 客户运营能力API参考（中国站） 表1

查看更多 →