网页客户端接入 若网页端客户接入接口返回401，说明请求头中Authorization或ccmessaging-token已失效，需先调用C1 系统配置类接口鉴权方式刷新Authorization，调用第三方请求鉴权（applyToken）接口刷新cccmessaging-token后，再调用业务接口。

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图3 座席工作台 若租户开启了网页协同特性，可在客户端对话框发起网页协同，点击网页协同按钮，会弹出确认提示框，用户可确认发起网页协同。 图4 客户对话框 座席工作台接受网页协同后，客户端可分享当前页并且可进行画笔、高亮、申请座席远程控制。 图5 客户网页协同页面 座席工作台可观看客

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在主机安全服务控制台左侧导航栏选择“主机防御 > 网页防篡改”，进入网页防篡改页面。 在“防护配置”页签，单击“添加防护 服务器 ”。 在“添加防护服务器”弹窗中，选择目标服务器并单击“添加并开启防护”。 图4 添加防护服务器 阅读添加防护目录的提示，然后单击关闭提示。 图5 防护目录提示 在目标服务器所在行的“操作”

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导入/导出元素链接 知识图谱 问答KBQA支持直接导入元素链接配置文件，对用户输入的文本进行语义解析，识别出其中与图谱相关联的多种类型的元素。 上传元素配置文件到OBS 导入元素配置至知识图谱前，需要将元素配置文件（json格式）上传至OBS中，详情请参见OBS添加桶和OBS上传文件或文件夹。

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查看元素链接配置 在知识图谱针对已创建的元素链接支持查看详情操作。 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“问答配置”，默认进入“元素链接配置”页面。 单击操作列的“查看”，在对话框中可查看元素链接配置。

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删除外部链接 使用说明 外部链接删除后不支持恢复，请谨慎操作。 操作步骤 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 将鼠标放在已创建的外部链接上，单击，选择“删除”。 在弹出的确认框中，单击“确定”。

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获取备份下载链接 接口说明 获取备份下载链接。 约束说明 备份下载链接在更新时间后15分钟内有效。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI URI格式 GET https://{Endpoint}/v3/{project_id}/backups/download-file

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获取下载链接 功能介绍 批量获取文件下载地址。 URI POST /koodrive/ose/v1/files/download 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Tok

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分享管理-访问链接 访问分享链接 获取分享信息 验证分享提取码 列举分享文件 单文件下载 创建分享异步任务 查询异步任务详情 父主题： API

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MySQL创建用户提示服务器错误 场景描述 用户账号在控制台界面上消失，创建不了同名账号，但使用账号名和旧密码还能连接。 创建用户失败的报错信息： ERROR 1396 (HY000): Operation CREATE USER failed for xxx 原因分析 查询确认，发现消失的账号在mysql

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检查的网页。 按“F12”进入开发者模式。在右上角看到是哪些非安全链接影响了网站。 图2 不安全链接 找到所提示的链接，可以看到确实是http的素材路径。 图3 不安全素材 如果这个链接内容是没什么作用的链接，请直接删除该链接。删除后可以继续查看，确认是否清除了非安全链接。 如果

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collections”创建一个Sharepoint站点。 图3 创建Sharepoint站点 根据界面提示内容，设置Sharepoint站点参数。 图4 设置Sharepoint站点参数 创建Sharepoint Top-level站点成功，单击链接打开对应页面。 图5 创建SharePointTop-level站点成功

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浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？ 问题描述： 2016年11月左右，部分浏览器用户反馈，通过53版本的Chrome浏览器或9.5.1版本的QQ浏览器（内置Chrome53内核）访问HTTPS网站时，出现“NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPAREN

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此时，链接信息中的链接就已经生效并开始计时，有效期为默认的5分钟。修改URL有效期，链接会相应变化，新链接的有效期从修改时开始计算。 图1 分享文件 URL相关操作。 单击“打开URL”，将在新页面打开文件进行预览或者直接下载文件到本地。 单击“复制链接”，您可以将该链接分享给所

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定时开启网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能，能够定时开启/关闭静态网页防篡改功能，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 定时关闭防护期间，文件存在被篡改的风险，请合理制定定时关闭的时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。

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扫描CVE最新漏洞。 网页内容合规检测（文字） （可选）检测网站文字的合规性。 网页内容合规检测（图片） （可选）检测网站图片的合规性。 网站挂马检测 （可选）检测网站的挂马漏洞风险。 链接健康检测 （可选）检测网站的链接地址健康性，避免死链、暗链、恶意链接。 父主题： 漏洞管理

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PageRank算法又称网页排名算法，是一种由搜索引擎根据网页（节点）之间相互的超链接进行计算的技术，用来体现网页（节点）的相关性和重要性。 如果一个网页被很多其他网页链接到，说明这个网页比较重要，也就是其PageRank值会相对较高。 如果一个PageRank值很高的网页链接到其他网页，那么被

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项目等信息。服务器防护列表展示项，可通过单击列表右上角设置。 在服务器防护列表上方，输入服务器名称、服务器ID或IP地址等，并单击搜索，可搜索查看目标服务器防护状态。 图1 搜索防护服务器 在服务器防护列表左侧通过选择服务器防护版本、资产重要性分类，可查看各类别服务器防护状态。

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用户在访问分享链接时，需要输入提取码，才能看到文件夹中的对象。 单击“创建分享”，生成文件分享URL。 您可以将链接及提取码发送给所有用户，用户通过访问链接并输入提取码以访问文件夹中的对象。 验证 其他用户通过网页访问分享的文件夹。 打开网页，输入分享的URL地址，打开链接。 在页面

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企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图1 企业主机安全 在“网页防篡改 > 防护列表”页面，单击“查看报告”。 图2 查看防护记录 在防护记录界面，查看防护记录详情。 图3 静态网页防篡改防护记录 图4 动态网页防篡改防护记录 父主题： 网页防篡改

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添加特权进程 开启网页防篡改防护后，防护目录中的内容是只读状态，如果您需要修改防护目录中的文件或更新网站，可以添加特权进程。 定时开启网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能，能够定时开启/关闭静态网页防篡改功能，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 开启动态网页防篡改 动态网页防篡改提

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