迁移Region 中国Region仅支持国内微软云服务账号的迁移，海外Region仅支持海外微软云服务账号的迁移， OMS 不支持微软云服务账号的跨境迁移。 说明： 国内站点Region迁移时使用海外微软云账号，或海外站点Region迁移时使用国内微软云账号，都会在列举源端桶列表时报错。

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域名 ，且两个域名不能相同。PULL类型的频道，不需要推流域名。 若您需要购买自有域名，您可以在华为云的域名注册中购买。您也可以在其它域名服务商处购买。 若您已有域名，但还未根据国家工信部规定完成备案，您可以在华为云的备案中心完成备案。 新增IAM用户首次使用媒体直播服务时，需要配置创建域名的权限。

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服务商驳回原因提示“地级市地址重复” 根据商标局企业地址填写要求如下： 商标局的地址要求开头必须为省市（XX省），除直辖市外必须为两级（XX市XX县）。 商标注册申请人的名称、地址应按照《营业执照》填写，如果《营业执照》中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，申请人必须在其地址前加上省、市、县名称。

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服务商入驻成功后可以取消入驻吗？ 可以，API中心支持您取消入驻服务商。具体取消方法，参考取消入驻服务商章节。 父主题： 服务商入驻

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服务商入驻成功后信息还可以修改吗？ 可以，API中心支持您修改服务商信息。具体修改方法，参考变更服务商信息章节。 父主题： 服务商入驻

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源端云服务商不在OMS支持范围，该如何迁移？ 若需要迁移的是NAS文件系统，请选用迁移方式一。 若源端对象可以通过HTTP或HTTPS公开访问，且用户能够自行列举出所有待迁移对象名称和对应的下载链接，可选用迁移方式一或迁移方式二。 迁移方式一 请前往迁移中心MgC，并使用其提供的存储迁移工作流进行迁移。迁移中心

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关于关联服务商管理个人信息的须知 为给您提供服务之便，您了解和同意上传客户信息/华为账号信息/联系方式并授权您关联的服务商访问用于必要的管理并且授权服务商管理您的交易信息/订单信息。华为云深知隐私对您的重要性，对于您上传的相关信息，我们将采取相关安全保障措施，并依照华为云隐私保护

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同一个 CDN加速 域名能否同时支持国内和海外？ 支持，添加域名时，选择服务范围为全球加速即可。 父主题： 域名配置

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证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证（简称台胞证）、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例，其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。

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商标注册申请被服务商驳回常见原因 商标智能注册是一项纯智能的服务，适合对类别选择、注册材料、风险评估、注册流程很熟悉的用户，无人工指导服务。为降低商标局不受理概率，订单支付完成后，服务商会根据商标局的要求严格预审用户所提交的材料，如材料未通过审核，服务商将会驳回您的申请并给出驳回意见，您需根据驳回意见进行修改。

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服务商驳回原因提示“申请人地址错误” 商标智能注册是一款纯智能的服务，适合对类别选择，注册材料、风险评估、注册流程很熟悉的用户。 进入“商标注册控制台-智能注册列表”页面。 单击对应订单号，进入订单详情页面。 在订单详情页底部“操作日志”中的操作及留言中，可以查看被驳回的详细原因。

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随着点播业务拓展，海外客户逐渐增多。为提供更好的服务，华为云视频点播服务从2024年2月1日起，中国大陆境外计费将由系数计费变更为分区计费。 调整后的价格如表1所示。 如果您的域名加速范围为全球，将执行中国大陆和中国大陆境外分区计费。 表1 中国大陆境外详细的流量阶梯单价 海外分区 0GB~10TB

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CNAME：用于设置通过mail方式登录Web邮箱，以及在不同邮件传输协议下访问邮箱 服务器 是否支持通过Webmail方式登录邮箱由邮箱服务商决定。 邮件传输协议包括SMTP、IMAP、POP以及POP3。邮箱服务器支持的邮件传输协议由邮箱服务器的设置决定。 本章节以几种常用邮箱

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华为云用户在客户服务商的推荐下购买了联营商品或华为自服务商品，且在用户提交订单时正确地选择了客户服务商创建的专属优惠，华为云将根据规则定期进行联营商品、华为自服务商品客户服务商账单出账。 表1 结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日

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请参照如下原因进行排查： 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同（例如：之前误注册到海外），请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法（进入华为手机的账号中心查询）： 国内：设置>华为账号>设置>关于 海外：设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件

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客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网

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阶段 相关文档 1 优化服务商入驻 仅支持华为云账号入驻API中心服务商，不允许该账号下的IAM用户入驻API中心服务商。 商用 服务商入驻 2 优化变更服务商信息 仅支持华为云账号修改服务商信息，不允许该账号下的IAM用户修改服务商信息。 商用 变更服务商信息 3 API中心支持网关白名单

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热点咨询 服务商入驻 为什么要申请入驻服务商？ 申请入驻API中心服务商有哪些入口？ 服务商入驻审核多久通过？ 服务商入驻成功后可以取消入驻吗？ 服务商入驻成功后信息还可以修改吗？ API网关代理 是否必须使用API中心的网关代理功能？ 哪些API支持在线调测？ 如何获取API调用凭据？

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产品咨询 第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 什么是被防护的IP地址？ DDoS高防支持权重回源吗？ DDoS高防支持在Windows源站获取真实IP吗？ DDoS高防可以跨区域使用吗？ DDoS高防支持多个账号共享使用吗？

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新服务商续费一年，转入后的域名有效期就是原服务商有效期基础上累加一年。比如在原服务商还有2年到期，转入后有效期就是3年，但是如果原服务商有效期是9.5年，转入后需要支付一年续费订单，但是有效期可能不会累加1年。 父主题： 域名转入/转出

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是否支持跨国视频会议？ 支持。跨国视频会议，是海外用户接入到中国的云会议服务进行会议。依托于华为云全球布局网络基础设施能力，会议接入点覆盖亚太、欧洲、非洲、南美、北美、俄罗斯等地，已服务超过170多个国家用户接入的跨国会议需求。基于云原生媒体网络，利用分布式网络架构、融合型边缘节

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