接口按功能说明 初始化等基础接口 表1 初始化等基础接口 接口 描述 windows是否支持 Mac是否支持 iOS是否支持 Android是否支持 createHRtcEngine 创建IHRTCEngine对象 √ √ √ √ getHRtcEngine 获取创建后的IHRTCEngine对象

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接口参数说明 接口中需要传入的技能队列ID、接入码、VDNID、座席工号、班组ID、callId等参数，必须真实存在的。CC-Gateway对接口参数的校验限制在用户有效性校验，接口参数的有效性在CC-Gateway调用CTI接口时由CTI负责校验。 接口返回值和入参中时间参数如不特殊说明，默认

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文档数据库服务授权项说明 表1 实例管理 权限 对接API接口 授权项(Action) IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建实例 POST /v3/{project_id}/instances dds:instance:create

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文档数据库服务监控指标说明 本节定义了文档数据库服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索文档数据库服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DDS 监控指标 表1 DDS推荐的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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文档数据库服务监控指标说明 本节定义了文档数据库服务上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的API接口来检索文档数据库服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DDS 监控指标 表1 DDS推荐的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义

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《用户指南》 本文档详细介绍了数据资产管理服务的所有功能的操作方法。 《API参考》 本文档包含了数据资产管理服务API的描述、语法、参数说明及样例等内容。 《常见问题》 本文档收集了用户日常使用数据资产管理服务遇到的问题并给予解答，有助于快速解答用户问题。 《产品术语》 本文档详细阐释了数据资产管理服务相关的术语。

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本文档仅用于指导租户准备资源（ 云服务器 、网络资源等）并进行SAP HANA的安装。

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《快速入门》 本文档介绍了数据集服务入门操作的流程，指导用户快速上手和掌握数据集服务的基本操作。 《用户指南》 本文档详细介绍了数据集服务的所有功能的操作方法。 《API参考》 本文档包含了数据集服务API的描述、语法、参数说明及样例等内容。 《常见问题》 本文档收集了用户日常使用数据集

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本文档仅用于指导租户准备资源（云 服务器 、网络资源等）并进行SAP HANA的安装。

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文档约定 在使用本文档前，我们假定您已经熟悉SAP系统、公有云上的各个云服务（例如：E CS 、EVS、RDS、IAM），并具备相应的技能。 在安装SAP应用弹性伸缩前，默认您已经做了以下工作： 已安装SAP S/4HANA 1709，包括HANA 2.0，ASCS，DB Instance以及PAS。

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文档导读 文档指导您如何安装和配置开发环境、如何通过调用HiLens Framework SDK提供的接口函数进行二次开发。 表1 文档导读 章节 说明 HiLens Framework_C++简介 快速了解HiLens Framework开发工具包。 环境准备 介绍使用HiLens

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文档问答 单击会话列表上的按钮，创建与数智员工的新会话。 点击按钮，上传需要与数智员工对话的文档。 图1 上传文件界面 输入需要数智员工回答的问题提示词。 数智员工会根据输入的问题，基于文档内容回答问题。 图2 上传文件界面 父主题： 实施步骤

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文档管理 文档管理概述与系统特性 系统建模操作手册 父主题： PLM云

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文档审核 创建文档 内容审核 作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档概念 文档是全文搜索系统的搜索单元，例如：杂志上的一篇文章或电子邮件消息。文本搜索引擎必须能够解析文档，而且可以存储父文档的关联词素（关键词）。后续，这些关联词素用来搜索包含查询词的文档。 在 GaussDB 中，文档通常是一个数据库表中一行的文本字段，或者这些字段的可能组合（级

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解析文档 GaussDB中提供了to_tsvector函数把文档处理成tsvector数据类型。 1 to_tsvector([ config regconfig, ] document text) returns tsvector to_tsvector将文本文档解析为tok

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管理文档 前提条件 座席需要具有文档管理的菜单权限和下载文档、预览文档、操作所有文档的操作权限。 操作步骤 以客服座席角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 文档管理”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询文档信息。 图1 文档管理界面 表1 文档管理界面关键元素说明

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示权限”。 文档状态 标签 文档的状态。 未签名 已签名 已失效 文档名称 标签 文档的名称。 签名日期 标签 文档签名的日期。 更新日期 标签 文档重新签名的日期。 操作 标签 失效 选择需要失效的文档，单击“失效”。 下载 选择需要下载的文档，单击“下载”。 说明： 此处下载

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文档导读 本文档指导您如何安装和配置开发环境、如何通过调用ModelArts SDK提供的接口函数进行二次开发。 章节 内容 SDK简介 简要介绍ModelArts SDK的概念。 快速开始 介绍如何使用ModelArts SDK进行二次开发。 （可选） 本地服务器 安装ModelArts

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