云商店商家合作协议 商家需接受华为云云商店其他相关协议及云商店通用商品商家合作协议的约束，自愿履行相关协议。华为云有权对违规行为依据合作协议所确定的原则进行相应的处理。 父主题： 入驻流程

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云商店的价值 华为云云商店能给用户什么？ 华为云云商店KooGallery，致力于打造“业界领先的一站式应用分发&交易平台” ，持续围绕应用的分发与交易全链路，让客户方便找软软件，让软件方便找客户，供需双方在云商店快速便捷、安全无忧地完成交易交付。云商店围绕企业应用采购的查找->

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服务韧性 基于华为在全球专属网络基础设施建设，提供安全的私网传输能力，华为云云连接服务累计在全球20+国家/地区部署，实现每个Region多AZ多集群容灾，即使部分节点、部分线路发生故障也不会导致网络连接中断，极大提高服务可靠性。 父主题： 安全

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的能耗单位对于从能源双控向碳排双控转型的需求日趋强烈。 【场景一：能耗和碳排双控】 客户需求： 对园内设施设备全方位管控，推动能源系统的能效优化能力提升，为下一步节能技改提供数据支撑 增强环境品质管理、提高竞争力，降低园区运营成本 降碳责任重大，需要符合当地的碳排配额要求 业务效果：

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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云 堡垒机 是否支持纳管非华为云和云下 服务器 ？ 您购买的非华为云或者云下服务器，只要与华为云云堡垒机网络互通并且协议互相支持，就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 父主题： 产品咨询

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结算流程说明 针对华为云云商店与客户服务商的账务结算，为了进一步规范业务处理过程，规避在操作过程中的相关风险，改善客户体验，提高运营效率，特制定本规则。 本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程，并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。

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云商店商家合作管理规范 商家在参与华为云云商店时，必须始终遵守云商店商家合作管理规范，如商家未遵守相关条款或条件，华为云有权采取下架商家产品、终止与商家合作等措施，对华为云造成损失的，华为云有权要求商家赔偿所有损失。 具体的规定和政策见《云商店商家合作管理规范》。 父主题： 规范

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华为云提供的内网 DNS地址 是多少？ 内网DNS是华为云云解析服务提供的专门用于在VPC内使用的DNS，主要负责： 处理内网 域名 以及其他云服务域名（如OBS）的解析请求。 代理其他公网域名的解析请求。 华为云的内网DNS与公共DNS（114.114.114.114）相比，有以下优势：

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* 24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务的合作伙伴经理 -- √ √ 有效订单定义：实付金额>0元且未退订的订单为一笔有效订单、实际消费金额≥0元的按需资源即为一笔有效订单 提升商家等级操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。

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发布混合云商品注意事项 前提条件 混合云商品在华为云云商店发布前须加入华为云Stack技术伙伴计划，并认证华为云Stack方案，获取华为云Stack技术认证证书；如何认证并获取认证证书请参考沃土云创计划。提交华为云Stack方案认证，目前在线支持华为云Stack鲲鹏方案认证。 注意事项

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关于云商店 华为云云商店是什么 云商店提供哪些软件和服务 父主题： 买家常见问题

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在云商店购买的商品，为什么开票主体为第三方公司 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票，通用商品均为第三方公司直接开票，在交易环节中华为云代收款，不参与开票（可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节）。 如有需求，可联系华为侧对接人开具相关订单的第三方开票说明函以供财务核销。

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如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）方式反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 交付与售后

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名转入华为云解析的操作步骤。 表1 业务诉求与解决方案 业务诉求 解决方案 域名转入华为云管理 域名在原服务商处解析 参考域名转入华为云管理。 域名转入华为云管理 域名转入华为云解析 步骤1：参考域名转入华为云管理将域名转入华为云管理。 步骤2：参考本节操作将解析转入华为云。 域名在原服务商处管理

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什么是华为云总经销商（华为云一级经销商）？ 华为云总经销商（即华为云一级经销商）是指获得华为授权，负责发展华为云云经销商（二级渠道）、并帮助其拓展云业务，开拓新市场，推广品牌，提供技术支持和服务支持，进行华为云业务培训，并对其负有管理责任的合作伙伴。 华为云总经销商计划（华为云一级

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什么是华为云总经销商（华为云一级经销商）？ 华为云总经销商（即华为云一级经销商）是指获得华为授权，负责发展华为云云经销商（二级渠道）、并帮助其拓展云业务，开拓新市场，推广品牌，提供技术支持和服务支持，进行华为云业务培训，并对其负有管理责任的合作伙伴。 华为云总经销商计划（华为云一级

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开始使用 登录华为云 对象存储服务 控制台，选择快速部署步骤3创建的OBS桶，上传日志文件压缩包（注意：上传文件需为“zip”格式压缩文件，若不是会导致日志文件上传LTS失败。）。 图1 上传日志压缩文件 登录华为云云日志服务控制台，选择快速部署步骤3创建的日志组名称，单击进入，即可查看日志流。

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谁来审批跨境资质申请？ 跨境资质由华为云云连接服务的跨境业务合作伙伴中国联通负责审批。 父主题： 跨境资质咨询

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UGO，以下简称为UGO）支持将本地Oracle数据库的结构迁移至华为云云数据库 GaussDB 实例。通过UGO评估任务与迁移任务，帮助用户提前识别迁移适配点，提升迁移效率，最大化降低用户的数据库迁移成本。 本实践案例主要介绍了通过UGO将本地Oracle-11g数据库结构迁移至华为云云数据库 GaussDB 分布式版-2

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接口调试 针对license类商品： 为了保证使用license接入方式的正确性，华为云云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能，记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用接入>交付接口调试”。

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