BP账户能使用消息&短信服务吗？ 不能。BP账户及其子账户都不能开通和使用华为 云消息 &短信服务。 父主题： 认证相关

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消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关

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消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格

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请。 请选择合适的签名类型，并需要运营经理审核。 申请短信模板 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 支持通用模板（适用于验证码类、通知类和推广类签名）。 请选择合适的模板类型，并需要运营经理审核。 发送短信（短信API） 一次请

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是否支持退订？ 不支持退订。如果您确实不需要再使用IoT云通信服务，请联系运营经理将应用暂停。 父主题： IoT云通信购买/退订

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群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关

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如何查看短信发送失败的原因？ 进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面。 单击“发送结果”选择“失败”，筛选出短信发送失败的详情。 复制“状态码”一栏显示的值，根据情况进入如下对应的错误码网页，Ctrl+F搜索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码：调用API错误返回的错误码全集。

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在应用管理中，获取所需的值。 已获取短信模板的模板ID。 登录短信控制台。 在左侧导航栏中，选择“国内短信 > 模板管理”。 在模板管理中，获取所需的值。 已获取短信模板的签名名称、通道号。 登录短信控制台。 在左侧导航栏中，选择“国内短信 > 签名管理”。 在签名管理中，获取所需的值。 创建消息&短信连接器

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到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 认证相关

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消息&短信服务支持私有化部署吗？ 消息&短信服务暂不支持私有化部署。 父主题： 二次开发相关

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描述 limit 否 Long 分页查询时每页显示的记录数，默认值为10，取值范围为10-500的整数 最小值：10 最大值：500 缺省值：10 offset 否 Long 分页查询时的页码数，默认值为1，取值范围为1-1000000的整数 最小值：1 最大值：1000000 缺省值：1

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认证企业信息 企业认证名称 填写证件上的企业名称。 企业类型 选择企业的类型。 企业证件 选择企业证件的类型。 企业统一社会信用代码 填写证件上的统一社会信用代码。 营业证件 单击“上传”，上传营业证件的图片，支持jpg、png、gif、jpeg格式的图片，每张图片不大于2MB。 说明：

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短信发送详情 为何短信发送过了很久才收到状态报告？

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任务名称：自定义发送任务的名称。 发送类型：自定义发送类型。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。

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配置短信渠道 前提条件 客户服务云支持采用smpp服务进行短信发送和接收，在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信服务器的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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签名名称，必须是已审核通过的，与模板类型一致的签名名称。 仅在templateId指定的模板类型为通用模板时生效且必填，用于指定在通用模板短信内容前面补充的签名。 说明： 在templateId指定的模板类型为通用模板时，from字段非必填。 在templateId指定的模板类型不是通用模板时，from字段必填。

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参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） Content-Type 是 String 请求体参数类型，该字段必须设置为：application/json

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短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题： 应用、签名、模板

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发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板

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短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用相关

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