华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云人工服务 更多内容
  • 订单结算机制

    SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。

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  • 开通服务

    注册华为账号 如果您已完成华为账号注册,可跳过该步骤。 登录华为云官方网站。 单击华为云官网右上角“注册”进入注册页面。 在注册页面,根据提示信息完成注册。具体操作可参见账号注册。 注册成功后即可自动登录华为云,您需要完成“实名认证”才可以正常使用服务。具体操作可参见实名认证。

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  • 商品税率及计费模式

    服务 AI资产 按次套餐包、按次 软件 数据资产 一次性 软件 包周期 服务 人工服务 一次性、包周期 1.选择了“服务 > 数据迁移/咨询与培训/环境与配置/故障排查/代维服务”等目录 2.人工服务下的非专业服务目录 服务 选择了“服务 > 基础电信”目录 基础电信 选择了“服务

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  • 订单结算机制

    SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,在服务监管成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。

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  • 商品名称发布说明

    如发布的是License类商品,且商家已有相同的镜像、SaaS商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXX独立部署”。 如发布的是软件配套的人工服务类商品,需合理优化商品名称,请命名为“XXX配套服务”。 如发布的是H CS 版商品,请命名为“XXX(HCS版)”。 父主题: 商品发布

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  • 账单对账流程说明

    申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 发票审核 说明: 商家必须先对华为云开票,发票签收后才能执行下一步操作。如何向华为云开票,请参见商家面向华为云开票。 申付审核 待开票 请查看开票清单,对华为云开票。 查看、开票清单 发票待审核 发票签收后约2个工作日内完成审核。 查看、开票清单

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  • 查看联营商品申请

    商家可以查看联营商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可单击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页单击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤

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  • 订单查询

    用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS、硬件、应用编排订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程的订单状态

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  • 赋能云场景下联营订单服务监管规则

    基于IMC交付的SaaS商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 联营License商品交付截图要求: 基于联营Kit交付的License商品需提供1-2张已完成交付后用户或商家侧软件使用功能页面截图 基于IMC交付的License商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 华为云资源订单号及其截

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  • 查看通用商品申请

    商家可以查看通用商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、人工服务、硬件、镜像、SaaS、API等交付方式支持撤回操作。 商家可在“我的申请”列表选择待审核商品,单击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页单

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  • 入门指引

    能。 基于多终端自适应SAAS版本提供对应人工服务 是否包含知识付费 仅企业版支持知识付费功能,其他版本暂不支持知识付费功能。 仅营销版和企业版支持知识付费功能,其他版本暂不支持知识付费功能。 基于多终端自适应SAAS版本提供对应人工服务 模板是否免费 提供3300+免费模板。

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  • 如何补充商品交付模板

    如何补充商品交付模板 2023年11月24日起,商家需在发布SaaS类(涉及服务监管)、License类、人工服务类联营和自服务商品时,按照规范填写并上传《商品交付模板》,已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》,具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商

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  • 交通智能体专家服务

    双方商定并确认具体业务目标及范围。 客户职责 客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云服务。 客户必须提供交通服务相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。 在华为云提供实施服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三

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  • 发布多SKU定价的商品规格

    定价 ,包括时间、数量及其它自定义维度,如:按时间+版本2个维度计费,按版本+用户数+时间3个维度计费。 多SKU定价支持用于SaaS类、人工服务类、License类、硬件类和AI资产类商品的规格定价中。 多SKU定价设置举例 拟发布的商品如有不同版本、不同功能、不同模块、不同场景

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  • 自定义来源配置

    服务实例最新操作信息作为一组,服务实例绑定、服务绑定信息、 服务绑定最新操作信息作为一组,这两组至少配置其中一组,且这一组里的都要配置。 人工服务、咨询服务不支持新增自定义来源。 单击“确认新增”。 已经添加的来源,用户可以修改。用户在资产发布时,可以选择该资产类型对应的自定义来源。

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  • 多媒体座席集成方案

    多媒体消息。 多媒体渠道接入方案中网页接入的前两种方式,可使用云客服自带的座席工作台配套。 当终端用户通过多媒体渠道接入云客服,如需接入人工服务,需确保云客服有指定多媒体技能队列的空闲座席。 企业在多媒体渠道接入方案中配置渠道时,需要接入技能队列,该技能队列需为多媒体类型的技能队列。

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  • 方案概述

    类活动。 培训活动场景方案典型配置: 数字化活动平台软件(必选) 华为云时习知应用(必选) 华为云时习知在线人数资源(必选) 华为云时习知储存包资源(必选) 华为云时习知短信包资源(必选) 华为云时习知配套人工服务(可选) 人力行政部门及其他各业务部门发起的领导宣讲、年会等文化建

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  • 注册华为云

    如果商家无法提供二维码,可以自行登录华为云注册。 建议使用电脑登录访问华为云,体验更佳。 登录华为云:https://www.huaweicloud.com。 单击主页右上角的“注册”。 图2 注册按钮 按照页面提示填写正确的信息,单击“同意协议并注册”完成账号注册。 请确保手机号未在华为云注册使用过。

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  • 注册华为云

    注册华为云 登录华为云:https://www.huaweicloud.com。 单击主页右上角的“注册”。 图1 注册 按照页面提示填写正确的信息,单击“注册”。 请确保手机号未在华为云注册使用过。 图2 华为账号注册

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  • 华为云UCS

    分布式云原生-成长地图 | 华为云 华为云UCS 华为云UCS(Ubiquitous Cloud Native Service)为企业提供业务部署、管理、应用生态的全域一致性体验,突破集群地域、厂商、流量限制,把云原生的能力带入到企业的每一个业务场景,加速千行百业拥抱云原生。 文档

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  • 华为云WeLink

    添加员工 添加员工 添加企业员工帐号,用于登录及使用 WeLink 应用。 批量添加员工帐号 在“通讯录”的下拉菜单中选择“成员管理”。 单击“导入/导出员工”,在“导入员工”界面,单击“下载模板”,下载WeLink提供的人员信息模板。 按照模板表格里的“填写须知”,填写企业下所有人

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