续订或退订 TTS &ASR 操作步骤 续订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > TTS&ASR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。 单击TTS&ASR后的“续费”。

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如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。 操作步骤 购买华为号码： 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。 单击操作列的“购买”，进入购买页面。 选择服务类型，单击下一步，确认规格并阅读“《云客服使用说明》”

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管理语音通知 您可以通过该任务退订已订购的语音通知。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 语音通知。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要退订的语音通知。 单击“删除”。

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使用管理式华为帐号登录OrgID 组织下的普通用户如需使用管理式华为帐号登录OrgID，首先需要管理员通过创建成员的方式为用户创建管理式华为帐号。本节将为您介绍如何使用管理式华为帐号登录OrgID。 前提条件 已创建组织。 使用流程 步骤一：创建成员 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理

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管理一键双呼 您可以通过该任务退订已订购的一键双呼。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 一键双呼。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要退订的一键双呼。 单击“删除”。

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华为乾坤支持哪些帐号登录 帐号简介 当前华为乾坤支持三种类型帐号：华为官网帐号、华为乾坤帐号和华为坤灵帐号。 华为官网帐号：如果用华为官网帐号首次登录华为乾坤控制台时，系统会帮您自动创建同名帐号，默认形式是“帐号+（uniportal）”。 华为乾坤帐号：用于登录华为乾坤控制台，是使用云服务的帐号。

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管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面，单击“确定”。

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统计通话时长 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 通话时长统计”。 通话时长统计界面默认展示所有的“华为号码”信息，单击“自有号码”和“华为号码”可切换展示的号码类型。 您可以选择呼叫中心

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登录 您可以使用以下浏览器访问华为云会议管理平台。 IE 11版本。 Chrome 46及以上版本。 FireFox 41及以上版本。 输入用户账号和密码（开户成功后，该账号密码可从邮件或短信中获取）登录华为云会议管理平台。

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登录 前提条件 已完成系统设置- 服务器 设置。 操作步骤 双击运行OpenEye，在登录页面输入软电话号码和密码。登录支持“记住密码”和“自动登录”功能，可根据需求选择。单击“登录”进入主界面。 图1 登录界面 国产化版本登录以及匿名呼叫前，必须要勾选同意华为隐私政策。 图2 登录界面-国产化版本

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登录 Login 接口描述 该接口用于登录。登录分为华为云会议账户登录和AppID登录，由authType参数决定。 注意事项 创建会议，被邀入会等功能只有在登录后才能使用，若不登录，将无法体验完整会议功能。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。

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登录 登录分为账号密码鉴权登录和App ID鉴权登录。 login:password: 接口描述 该接口用于通过账号密码鉴权登录。 注意事项 创建会议，被邀入会等功能只有在登录后才能使用，若不登录，将无法体验完整会议功能。 回调error表示错误信息，nil表示成功。 方法定义 1

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申请公测 背景信息 云客服处于公测期。 操作步骤 企业使用一个已开通云客服服务的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。 企业首次进入云客服时跳转到申请公测页面，企业结合自身情况选择企业规模、

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用，通过审批后，单击“开始使用”。 图3 注册-3 登录系统 输入您已经注册的账号，如果忘记登录密码请单击【忘记密码】，通过手机号验证，重新设置登录密码，如果无法获得验证码单击【查看帮助】获取帮助。 图4 登录-1 图5 登录-2 父主题： 实施步骤

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登录 方法1：您可登录 WeLink客户端 ，点击个人头像，选择“个人会议管理平台”，可直接跳转至会议管理平台的创建网络研讨会页面。 如您已下载 WeLink 客户端，请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本，确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会

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登录 登录时，提示账号或密码错误？ 登录时，未收到短信验证码？ 登录客户端时密码被锁了怎么办？ 登录后，提示未注册？ WeLink Pad和手机可以同时登录吗？

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登录 成为WeLink开发者，进入连接器平台 地址：https://open.welink.huaweicloud.com/wecode-site/index.html#/wecode/myconnectors 父主题： 连接器使用指导

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登录 登录分为账号密码鉴权登录和App ID鉴权登录。 login:password: 接口描述 该接口用于通过账号密码鉴权登录。 注意事项 创建会议，被邀入会等功能只有在登录后才能使用，若不登录，将无法体验完整会议功能。 回调error表示错误信息，nil表示成功。 方法定义 1

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如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后，您可以对华为账号的安全信息进行设置，具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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登录 点击登录按钮（如下图红圈）： 页面弹出登录二维码界面（如下图），使用WeLink手机App（如果是WeLink云尊享，则使用专属品牌App）扫一扫功能实现扫码登录： 登录成功后，登录图标处显示用户头像（如有）和用户姓名昵称（如下图所示）： 需要确保触摸屏和WeLink账户属于同一个组织，否则登录不成功。

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