001960172580.html 修改措施： 需要ICP备案订单法人或互联网信息服务负责人根据核验要求，通过华为云公邮预约商务时间（9:30-11:30）进行核验，详情请参考视频核验流程。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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APP备案：暂不进行APP 域名 核验 注销备案后，如果主体重新提交域名备案，需通过备案域名核验。 注销网站或APP 网站备案：暂不进行域名核验 APP备案：暂不进行APP域名核验 域名备案注销后，如果重新提交域名备案，需通过备案域名核验。 取消接入 网站备案：暂不进行网站域名核验 APP备案：暂不进行APP域名核验

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华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料？ 使用华为云业务时，当华为账号存在安全风险受限，请进入“新建工单”页面，按页面要求提交材料进行身份核验后，即可以解除受限。 身份核验所需材料如下，您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验，请直接上传录制好的视频或者压缩成zip格式上传。

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存证核验 存证信息核验 父主题： 可信存证（共享版）

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存证核验 存证信息核验 父主题： 可信存证（专享版）

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其中，√表示支持该备案功能在APP端（或PC端）的全流程操作，×表示不支持该备案功能在APP端（或PC端）的任意操作。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载APP 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ

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为什么要进行视频核验 根据工信部64号文件，真实性核验要求，为保证备案信息真实性，请您配合华为云进行视频核验或现场核验。 打开华为云APP备案小程序，完成真实性核验。具体操作如下： 扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图1 下载华为云APP 互联网信息服务负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。

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电子版证件资料要求 ICP备案不收证件原件，只需上传证件原件的彩色扫描件或者原件拍照电子版。电子版证件要求如下： 拍照/彩色扫描证件原件，不可为复印件或打印件。 证件不可隔屏拍摄，拍照/扫描的证件需边角完整，内容清晰（国徽不得遮挡）。 色调背景一致，证件内容无反光 可以添加一行描

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存证信息核验 功能介绍 存证信息核验；支持使用index参数进行通用搜索，也支持指定条件file_hash、tx_id、ev_id搜索。（使用时，必须在index 和其他参数中，两者选择一个） URI GET /v1/{project_id}/chains/{chain_id}/

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邮件内请写明【备案主体名称】+【备案订单号】+【核验日期】+【核验时间】华为云在收到您申请核验的邮件后会将视频核验链接，回复至您邮箱，请注意查收。 您需在约定的时间内进入华为云会议进行视频核验，如您未做视频核验或视频核验未通过，订单将无法通过备案初审，同一单位两次核验（无论是否通过）间隔不得低于20个工作日。

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真实性核验。 真实性核验 打开华为云APP备案小程序，完成真实性核验。 互联网信息服务负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验或在华为云APP登录备案账号根据华为云APP页面提示，完成真实性核验。 扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图1 下载华为云APP 方法一：

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存证信息核验 功能介绍 存证信息核验；支持使用index参数进行通用搜索，也支持指定条件file_hash、tx_id、ev_id搜索。（使用时，必须在index 和其他参数中，两者选择一个） URI GET /v1/open/evidences/verification 表1 Query参数

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还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 互联网信息服务负责人 新增网站变更主体时，主体、网站负责人都需进行短信验证。 新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号

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咨询核验。 驳回原因二： 未通过电话核验。 拨打订单中的电话尾号XXXX未通过电话核验（xxxx），请确保备案负责人了解本次备案， 备案信息中的所有联系方式需保持畅通。 修改措施： 需要订单重新提交，对应负责人保持电话畅通或主动拨打950808转5，进行重新核验。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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备案必须安装华为云APP吗 是的。提交备案时，互联网信息服务负责人需完成真实性核验，该操作必须在APP端完成。 华为云网站备案服务提供了两种备案方式： 使用华为云APP备案 使用PC备案 华为云APP备案支持证件智能识别和 人脸识别 功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。两种备案方式支持的具体功能，如表1所示。

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APP备案：暂不进行APP域名核验 注销备案后，如果主体重新提交域名备案，需通过备案域名核验。 注销网站或APP 网站备案：暂不进行域名核验 APP备案：暂不进行APP域名核验 域名备案注销后，如果重新提交域名备案，需通过备案域名核验。 取消接入 网站备案：暂不进行网站域名核验 APP备案：暂不进行APP域名核验

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扫描二维码，下载并安装华为云APP。 图8 下载华为云APP 互联网信息服务负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验。 在“真实性核验”页面，单击“去核验”。 互联网信息服务负责人使用华为云APP扫描“核验二维码”，进行真实性核验。 “核验二维码”有效时间为十分钟，二维码被扫描后或超过十分钟即失效。

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配置电子围栏的打卡范围 超出围栏是否强制拍照 “是”：超出范围打卡需拍照才可以打卡； “否”：不强制拍照都可以打卡 说明： 强制围栏选“否”时，才可以配置强制拍照为“是”。 拍照图片上限 拍照的图片数量上限 样例图 上传样例图预览 打卡启用身份核验 普通考勤打卡使用人脸功能则需要启用此开关

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下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图3 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图4 登录控制台 打开“ICP备案”，在“已成功备案的信息”中，单击“注销互联网信息服务”。

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管局。请根据短信核验要求，在24小时内登录工信部备案系统完成短信核验。具体请参见备案短信核验。 如果备案信息或提交的备案资料不符合要求，备案申请将被驳回，请及时登录华为云APP备案小程序进行修改，并重新提交。待初审通过后，华为云将重新提交备案申请至管局。 短信核验信息输入错误，怎么办？

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下载华为云APP。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如果已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图5 下载华为云APP 登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图6 登录控制台 打开“ICP备案”，在“已成功备案的信息”中，单击“注销主体”。

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