企业工作台 账号与登录 计费 门户配置 应用管理

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座席工作台 配置来电原因 设置休息原因 配置接触记录数据项 配置语音通知 配置一键双呼 配置来电弹屏 配置页面 配置基础表 查询数据表 管理多媒体库 配置身份验证流程 父主题： 启用人工服务

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统一管理。 我的申请 展示用户提出申请的任务项，方便用户查看任务项以及处理状态。 公告栏 工作台界面右侧展示了协议规范的信息，帮助用户了解协议相关信息。 图1 EDS工作台 父主题： 工作台

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企业工作台 企业工作台属于全局性服务，产品功能如表1所示。 表1 企业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 提供门户，移动门户的定义，门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义（二级门户定义），行业管理员定义的门户将默认被租户继承。 工作台提供登录页定义的能力，登录页设置包括：

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获取日志下载链接 功能介绍 获取日志下载链接。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/redislog/{id}/links 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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概念间关系链接 配置元素链接（代码编辑） 通过json格式代码完成元素链接的配置。配置模式选择“代码编辑”。 图6 元素链接 后续操作 创建元素链接后，可发布已创建的元素链接，发布后的元素链接将会在KBQA问答体验中生效，具体操作请见发布元素链接。 父主题： 配置元素链接

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单击操作列的“编辑”，在元素配置页面编辑配置信息，参数说明请参见配置元素链接（交互）。 也可以用代码编辑元素配置信息，请见配置元素链接（代码编辑）。 不支持更改概念，仅支持编辑概念的元素链接配置和配置描述。 图1 编辑元素配置 编辑完成，单击“保存”。 父主题： 配置元素链接

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String 文件下载链接。 link_expired_time String 下载链接过期时间，格式为“yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ”。其中，T指某个时间的开始，Z指时区偏移量，例如北京时间偏移显示为+0800。 database_name String 数据库名。若文件不是数据库备份，则返回空。

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RDS for MySQL数据库修改authentication_string字段为显示密码后无法登录 场景描述 客户通过navicat修改RDS for MySQL的user表root账号的“authentication_string”字段，修改为为显示密码后无法登录客户端。 问题可能出现的版本：MySQL-8

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上传MySQL数据库连接驱动 操作场景 Loader作为批量数据导出的组件，可以通过关系型数据库导入、导出数据。在连接关系型数据库前，需提前手动上传驱动。 操作步骤 修改关系型数据库对应的驱动jar包文件权限。 登录Loader服务的主备管理节点，获取关系型数据库对应的驱动jar

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什么是云数据库 GaussDB (for MySQL) 云数据库 GaussDB(for MySQL)是华为自研的最新一代企业级高扩展高性能云原生数据库，完全兼容MySQL。基于华为最新一代DFV存储，采用计算存储分离架构，128TB的海量存储，故障秒级切换，既拥有商业数据库的高可用和性能，又具备开源低成本效益。

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看。 GaussDB数据库在数据类型、SQL功能和数据库对象等基本功能上与MySQL数据库兼容。 由于GaussDB数据库与MySQL数据库底层框架实现存在差异，GaussDB数据库与MySQL数据库仍存在部分差异。 父主题： MySQL数据库兼容MySQL模式

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恢复到云上MySQL数据库 按备份文件恢复全量数据 恢复全量数据到指定时间点 恢复指定库表数据 父主题： 数据恢复

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状态 支持查询GaussDB(for MySQL)、GaussDB及RDS(for MySQL)类型数据库的Innodb引擎状态、全局变量、全局状态。 操作步骤 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实时诊断”。

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查看状态 支持查询GaussDB(for MySQL)、GaussDB及RDS(for MySQL)类型数据库的Innodb引擎状态、全局变量、全局状态。 查看状态 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“微服务开发 > 数据库治理”。 选择左侧导航栏的“实时诊断”。

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<instance_port> 请替换为实例的数据库端口，默认为3306。 说明： 您可以在该实例“基本信息”页面的“网络信息”区域查看。 <database_name> 请替换为连接实例使用的数据库名，默认为mysql。 代码示例（连接MySQL数据库的java代码）： import java

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指南中查看。 GaussDB数据库在数据类型、SQL功能和数据库对象等基本功能上与MySQL数据库兼容。 由于GaussDB数据库与MySQL数据库底层框架实现存在差异，GaussDB数据库与MySQL数据库仍存在部分差异。 父主题： MySQL数据库兼容性B模式

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云数据库RDS for MySQL接入LTS 支持云数据库RDS for MySQL日志接入LTS，具体接入方法请参见日志配置管理。 父主题： 使用云服务接入LTS

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-ivh mysql-community-libs-compat-5.7.24-1.el7.x86_64.rpm # systemctl start mysqld # systemctl status mysqld 图4 安装并启动MySQL5.7数据库 修改MySQL5.7 root初始密码

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GaussDB数据库在数据类型、SQL功能和数据库对象等基本功能上与MySQL数据库兼容。 GaussDB的执行计划和优化、explain显示结果与MySQL不同。 由于GaussDB数据库与MySQL数据库底层框架实现存在差异，GaussDB数据库与MySQL数据库仍存在部分差异。

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云数据库GaussDB(for MySQL)接入LTS LTS支持云数据库 GaussDB(for MySQL)日志接入，具体接入方法请参见日志配置管理。 父主题： 使用云服务接入LTS

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