发生故障时产生的日志信息，具体方法请参考故障信息收集。 联系技术支持 方式1：联系华为技术有限公司客户服务中心。 客户服务电话：400-822-9999（中国区服务热线）、全球售后服务热线（企业用户）、全球TAC覆盖信息（运营商用户） 客户服务邮箱：support_e@huawei.com（企业用户）、support@huawei

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将Bypass接口对配置成为天关的上下行接口对，三层部署连接交换机，通过交换机的策略路由将流量引入天关进行检测。 配置天关路由。 分别配置边界防护与响应服务、 漏洞扫描服务 、云日志审计服务业务参数。 USG6603F-C 检测与光Bypass卡相连的接口状态。 取消Bypass接口对，并将原Bypass接

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公测默认最大规格为单实例总CPU数不超过50，如需申请公测超大规格，请通过提交工单或者服务热线联系我们。 一个IAM账号一个区域可以创建一个公测实例，如需申请增加公测实例数配额，请通过提交工单或者服务热线联系我们。 父主题： 产品公告

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20F-K/USG6650F-K 防火墙USG67xxF：USG6710F/USG6715F/USG6725F/USG6710F-K 漏洞扫描服务：V600R023C00SPC100及之后版本 - 防火墙USG65xxF：USG6525F/USG6555F/USG6565F/US

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TopicRank算法 概述 TopicRank算法12345热线多维度话题排序算法之一。 适用场景 适用于政务12345热线投诉话题排序。 参数说明 表1 TopicRank参数说明 参数 是否必选 说明 类型 取值范围 默认值 sources 是 节点的ID，支持多点输入，csv格式，逗号分割。

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头。 当待扫描的网站需要请求中附带特殊的HTTP请求头时，可以通过自定义Header进行设置。 阅读《华为云漏洞扫描服务声明》后，勾选“我已阅读并同意《华为云漏洞扫描服务声明》”，单击“确定”。 添加指标参数 在用例管理-安全自动化界面，选择“更多>指数参数>网站>点击添加指标参

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to observe-port 1 both [Switch-GigabitEthernet0/0/1] quit 配置三层端口。已购买漏洞扫描服务或云日志审计服务时需要配置。 配置Switch的GigabitEthernet0/0/3切换到三层模式，并配置IP地址。 [Switch]

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互联网边界、VPC之间采用云防火墙 运行环境安全 企业主机安全服务保护主机安全和容器安全 VPC内访问控制使用网络ACL+安全组 使用漏洞扫描服务定时扫描云上各资源漏洞 数据安全 数据安全中心实现数据全生命周期安全 存储默认启数据加密 关键数据库部署数据库安全服务 使用云备份归档服务防关键数据丢失

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公测默认最大规格为单实例总CPU数不超过50，如需申请公测超大规格，请通过提交工单或者服务热线联系我们。 一个IAM账号一个区域可以创建一个公测实例，如需申请增加公测实例数配额，请通过提交工单或者服务热线联系我们。 父主题： 产品公告

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按需资源即将冻结通知 按需资源冻结前3天会语音提醒您及时续费。 资源包使用量已用完提醒 资源包使用量已用完后会语音提醒您 售前热线 售前购买咨询、解决方案推荐、配置推荐等售前热线服务（该消息类型暂不支持修改消息接收人，敬请谅解）。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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如何进行服务咨询？ 拨打华为云服务热线4000-955-988或950808转1（7*8小时服务），或单击“服务咨询”进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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如何进行服务咨询？ 为方便客户咨询了解ROMA咨询服务，您可以拨打服务热线4000-955-988或950808 转1（7*8小时服务）进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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开发者级 商业级 企业级 售后支持方式 7x24小时：热线电话、云产品工单 7x24小时：热线电话、云产品工单 7x24小时：热线电话、云产品工单、企业电话专线（4000-955-988或950808）、IM企业群 7x24小时：热线电话、云产品工单、企业电话专线（4000-955-

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如何进行服务咨询？ 为方便客户咨询了解ROMA咨询服务，您可以拨打服务热线4000-955-988或950808 转1（7*8小时服务）进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后

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如何联系华为云备案团队 备案服务热线 华为云备案专属服务支持通道4000-955-988转5或950808转5。 提交工单 备案类工单提交入口：新建工单 父主题： 备案基础

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如果联系不到服务商怎么办 如果用户多次联系不到服务商，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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会议套餐是否支持退订？ 会议套餐暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请拨打客服热线4000-955-988或950808，咨询退订流程。 父主题： 资源订购

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如果出现503错误，可能是由于该实例运行代码时比较耗费资源。建议先停止当前Notebook实例，然后重新启动。 报错504 如果报此错误时，请提工单或拨打热线电话协助解决。提工单和热线电话请参见：https://www.huaweicloud.com/service/contact.html。 报错500 Notebook

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会议套餐是否支持退订？ 会议套餐暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请拨打客服热线4000-955-988或950808，咨询退订流程。 父主题： 资源订购

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