主机重装系统后，HSS防护功能是否需要手动开启？ 购买主机时，若勾选了主机安全服务，主机重装系统后，HSS的Agent会自动安装并开启防护。 购买主机时，若未勾选主机安全服务，主机重装系统后，需要您为主机安装Agent并在HSS管理控制台上开启防护。 更多主机安全防护配置，请参见安全配置、高级防御。

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Lite DevServer 服务器 不支持重装系统 如表1所示，弹性云服务器不支持重装操作系统，部分区域的裸金属服务器不支持重装操作系统，若您想重装操作系统，您可通过切换操作系统的方式解决。 表1 重装和切换操作系统能力介绍 功能 弹性云服务器 裸金属服务器 所在区域为华东二Region

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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卸载”。 重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。 将数据盘重新挂载至云服务器，重新验证云服务器是否可以正常进入系统。

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说明： 切换系统会清除系统盘数据，请做好数据备份。 仅允许同等镜像切换。如：免费镜像的切换，同源同价付费镜像的切换。 非同等镜像，建议您直接购买新服务器。 服务器异常无法恢复时，可选择切换操作系统。 重装操作系统 单个应用服务器重装操作系统：选择需要重装操作系统的服务器，单击服务器所在行中“更多

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间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 弹性云服务器实例处于异常状态。 在这个状态下的实例，不能对外提供业务，需要联系技术支持进行处理。 重装操作系统中 中间状态 弹性云服务器实例接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 弹性云服务器实例接收

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在弹出的“移除节点”对话框中，配置重装操作系统需要的登录信息，单击“是”，等待完成节点移除。 移除节点后，原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他可用节点。 重装操作系统失败如何处理 移除节点重装操作系统可能会失败，如果碰到这种情况，您可以执行如下步骤重装操作系统并清理节点上的CCE组件。 登录服务器的管理

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裸金属服务器接收到重装操作系统请求，处于重装操作系统的过程中。 SHUTOFF 重装操作系统失败 稳定状态 接收到重装操作系统请求，进行重装的过程中发生异常，导致重装失败。 在这个状态下的服务器，不能对外提供业务，需要联系运营管理员进行处理。 SHUTOFF 锁定 中间状态/稳定状态

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状态管理 重装弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 切换弹性云服务器操作系统（安装Cloud-init） 重装弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 切换弹性云服务器操作系统（未安装Cloud-init） 冷迁移云服务器 获取VNC远程登录地址 变更云服务器规格

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服务器/终端（Linux操作系统） 以root用户登录服务器/终端。 开启审计功能。 systemctl start auditd 编辑配置文件/etc/rsyslog.conf。 vi /etc/rsyslog.conf 按“I”键，进入编辑模式，在配置文件/etc/rsyslog

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原集群卸载重装方案 前提 确保准备工作已完成。 移除集群 登录应用服务网格控制台，单击待迁移的企业版网格名称进入网格详情页面，在在网关管理页面删除网格内的所有网关资源。 在网格详情页，单击“网格配置”进入基本信息页签，单击集群后面的“移除”按钮 。 是否重启已有服务选择“是”，勾

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CCE集群如何重置或重装？ CCE中的集群不能重置或重装，如确定集群无法使用，请提交工单或删除后重新购买集群。 CCE集群中的节点重置功能已上线，详情请参见重置节点。 父主题： 集群运行

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Windows弹性云服务器 详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动。此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统。重装系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重装

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查看Flexus L实例 及X实例详细信息 查看失败信息 重装单台操作系统 批量重装Flexus L实例操作系统 切换单台操作系统 开启Flexus X实例的性能模式 变更规格 搜索Flexus L实例及X实例 管理X实例云服务器组 父主题： Flexus L实例及X实例

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重新挂载lvm卷后如何更新磁盘metadata信息 操作场景 在重装操作系统后，重新挂载lvm卷后需要及时更新磁盘metadata信息，避免后续重启后进入不了操作系统。 操作步骤 采用LVM分区的裸金属服务器重装操作系统后，如果存在重新挂载lvm卷的场景，请在挂载完lvm卷后执行

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用系统镜像创建的云耀云服务器L实例操作系统运行异常时，您可以使用重装系统功能恢复操作系统。 公测 重装操作系统 2 Flexus应用服务器L实例支持数据盘、云备份扩容 当已有数据盘、云备份容量不足时，您可以扩大该数据盘、云备份的容量。 公测 扩展数据盘容量 扩展云备份容量 3 F

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Linux弹性云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装系统的操作指导，请参见重装操作系统。 重

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服务器/终端（Windows操作系统） 操作步骤 下载nxlog工具，通过nxlog工具进行日志上报。 进入工具下载地址，根据操作系统找到相应的安装包，如nxlog-ce-x.x.xxx.msi。 图1 下载nxlog工具 安装nxlog工具。选中nxlog-ce-x.x.xxx

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Windows云服务器蓝屏如何处理？ 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏，如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下，会显示对应的bugcheck

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重装边缘节点 使用约束 重新安装边缘节点时，边缘节点需要处于离线状态。 边缘节点类型是基础版或专业版节点（Docker），不支持专业版节点（KubeEdge）。 含有主备配置的节点，主节点重装参考主节点异常重装，备节点重装请参考备节点异常重装。 操作步骤 在“边缘节点”的节点列表

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管理云耀云服务器 查看云耀云服务器详细信息 修改云耀云服务器名称 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 更改时区

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